Озон потерял товары при поставке кроссдокинг, поставка была 12.05.2022г
optima group
с 2021
1 подписчик
27 подписок
ситуация такая: используем ЭДО и контур диадок для отчетности. Формируем упд вручную с помощью кнопки сформировать упд на странице поставки:(скриншот 1.png)
Это продолжение поста от 19.10.2022:
Сделали 3 поставки на склад ОЗОНА ЕКБ - Хоругвино кроссдокинг 07.10.2022
(Для тех кто не знает кроссдокинг- это когда озон сам везет товар между городами. и опять же для тех кто не знает - Хоругвино это склад озона рядом с мск)
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ:
Озон изменил правила на обработку излишков, раньше 800 единиц можно было бесплатно положить в поставку дополнительно, с 13 октябра всего 50единиц. В службе поддержки в день создания поставки нам сказали, что все будет нормально, до сих пор 800 единиц, потом когда списали деньги 36к, сослались на некое уведомл…
Ситуация следующая:
Сделали поставку через кроссдокинг в 5 разных городов 25.09