реклама
разместить

Есть ли смысл судиться с организаторами семинара Тони Роббинса?

Ирина Цветкова, основатель сервиса по финансированию судебных процессов PLATFORMA

Две недели назад в СК «Олимпийский» более 26 тысяч человек посетили лекции известного тренера по личностному росту Тони Роббинса. Спустя 5 дней на сайте телеканала «360» появилась новость о том, что якобы участница "Анджелика" требует вернуть ей 55 тыс руб за билет и возместить 150 тыс руб за моральный вред. Чуть позже появилась информация о десятках готовящихся исках к организаторам.

Давайте разберемся, есть ли смысл подавать в суд на организаторов? Кому может быть выгодна шумиха и подача исков?

Что произошло?

Сам организатор семинара Школа бизнеса “Синергия” на своем сайте признает, что «все прошло не так гладко», были «и очереди, и сложности с синхронным переводом». Многие участники в чатах и соцсетях выражали недовольство более конкретно – мероприятие началось с пятичасовой задержкой, массовые жалобы поступали не только на длинные очереди и неработающие синхронные переводчики, но и на то, что содержание лекции представляло собой набор набивших оскомину банальностей.

Давайте попробуем оценить перспективу таких исков и последствия их рассмотрения. Сначала нужно установить ответчика. В нашем случае это негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (ОГРН 1037700232558, ИНН 7729152149), именно эта организация оказывала платные услуги слушателям зарубежного бизнес-коуча. Сам Тони Роббинс напрямую платные услуги участникам мероприятия не оказывал, поэтому к нему юридических претензий быть не может.

Далее нужно определиться, какие требования предъявлять ответчику и на основании каких неисполненных им обязательств. Добиться возврата денег можно только в том случае, если получится доказать, что услуга была не оказана либо оказана некачественно.

Вот тут начинаются сложности.

Контент

Предъявлять претензии к содержанию лекции, на наш взгляд, бесперспективно, так как анонс мероприятия содержал краткую суть семинара и тезисы выступления спикера, а выводы одного конкретного индивида после участия в любом общественном мероприятии всегда субъективны. Поскольку будут и те, кому мероприятие понравилось.

Цена

Можно предъявить претензии к разумности стоимости услуг. Цена на семинар явно завышена по сравнению со средними ценами рынка на подобные услуги.

Нужно понимать, что оценочная категория уровня разумности цены не предусматривает точного законодательного определения, а является предметом правоприменительного (судебного) усмотрения.

В конкретном случае семинара Тони очень многое зависит от обоснованности расходов организатора на проведение мероприятия. Несомненно организатор предоставит документальные подтверждения своих расходов, которые теоретически могут превысить размер стоимости всех проданных им билетов, и опровергнуть это будет практически невозможно.

Поэтому в данном конкретном случае шансы выиграть спор по этим основаниям незначительные.

Технические сложности

Более существенную перспективу выигрыша имеют те иски, которые поданы в рамках закона «О защите прав потребителя» на том основании, что услуги не были оказаны конкретному участнику мероприятия по техническим причинам либо оказаны ненадлежащим образом.

Так, некоторые участники мероприятия ссылаются на то, что им не был обеспечен синхронный перевод или же участника посадили в иной сектор, нежели это было указано на билете.

В этом случае перспектива выигрыша спора зависит от своевременной фиксации участником нарушения организатором своих обязательств, соблюдения претензионного порядка и наличия объективных доказательств такого нарушения. При этом, необходимо учитывать, какие именно обязательства брал на себя организатор мероприятия, в том числе, обещал ли он обеспечить наличие синхронного перевода, или это всего лишь предположение указанных участников мероприятия, что такой перевод должен был быть.

Способы фиксации доказательств могут быть самыми разными. Это может быть видеосъемка неработающего устройства, аудиозапись переговоров с представителем организатора, показания свидетелей, находившихся на мероприятии рядом с истцом. Перечень таких доказательств законодательством не установлен, их применимость рассматривается судьей в ходе судебного заседания.

В случае выигрыша спора максимальная компенсация едва ли будет больше стоимости билета, частичной компенсации судебных расходов и в лучшем случае морального вреда в размере нескольких тысяч рублей.

Кроме того, присужденные деньги еще будет нужно как-то взыскать с «Синергии». По данным базы арбитражных судов, к ней подано большое количество исков по другим спорам, а реестр исполнительных производств у судебных приставов весьма объемен.

Кому выгодно

Абстрагируясь от судебных перспектив, стоит обратить внимание на категорию «кому выгодно».

Есть основания предполагать, что шумиха вокруг мероприятия, организованного университетом «Синергия» выгодна самой бизнес-школе. Это повод заявить о себе.

Но еще больше эта ситуация выгодна тем юристам, которые используют любую скандальную ситуацию в целях пиара. Вводя людей в заблуждение о перспективах исков, они тем самым продвигают себя на рынке услуг, не заботясь о результате.

Благо работы для них сейчас предостаточно. Взять хотя бы свежий кейс с пиццей за тату.

1414
реклама
разместить
13 комментариев

Конечно есть, главное мыслить позитивно.

15

А если не получается, то пробовать и пробовать; снова и снова.

3

Тони Роббинс так говорил?

2

Улыбнуло :)

«Но еще больше эта ситуация выгодна тем юристам, которые используют любую скандальную ситуацию в целях пиар»

Ирина Цветкова, основатель сервиса по финансированию судебных процессов PLATFORMA.

7

Тони Роббинс сказал бы: судиться не нужно. Нужно двигаться дальше, а не жить прошлым. И тогда успех придет.

4

Ученые лгут - мамонты не вымерли!

2

"Будут и те, кому мероприятие понравилось" - вы недооцениваете силу флешмобов. В России может оказаться, что всем 26000 не понравилось)

"Документальные подтверждения своих расходов, которые теоретически могут превысить размер стоимости всех проданных им билетов - т.е. больше миллиарда рублей?) Кто-нибудь подайте уже иск, я хочу это увидеть!!!

"Выгодна самой бизнес-школе. Это повод заявить о себе" - мы мошейники! Слышали? Мы! Это мы! Так что ли?)

Вообще, если многие говорят, что ходят туда связи и знакомства поднимать, то им на все 30.000 и оказали услугу: за 5 часов можно полстадиона зафрендить.

2
Раскрывать всегда
Китайская BYD представила платформу для запуска дронов DJI с крыши автомобиля

Она доступна в Китае по цене около $2200.

Источник: Handout / SCMP
55
11
реклама
разместить
На двух станциях метро в Санкт-Петербурге запустили оплату проезда «лицом»

Чтобы воспользоваться этим методом, нужно зарегистрироваться в системе и привязать биометрию к банковской карте.

Источник: Комитет по транспорту Санкт-Петербурга / «Фонтанка»
77
22
11
Нескучное ретро: как превратить формальную встречу в продуктивное событие

Менеджер цифровых продуктов T2 Digital рассказала о том, как подготовиться и провести ретроспективу с командой. За прочтение статьи дарим готовые шаблоны для ретро!

Нескучное ретро: как превратить формальную встречу в продуктивное событие
Госдума поддержала в первом чтении законопроект о штрафах до 500 тысяч рублей за продажу энергетиков детям

С 1 марта 2025 года продавать энергетики несовершеннолетним запрещено по всей России.

77
33
Apple представила iPad Air с чипом M3 и базовый iPad с чипом A16

А также обновлённую клавиатуру Magic Keyboard с трекпадом для iPad Air.

Источник здесь и далее — Apple 
1313
99
11
11
GPT-4.5 — модель с «эмоциональным интеллектом» и «человечными» ответами: отзывы и критика

Собрали комментарии разработчиков, примеры использования и тесты.

44
11
В Telegram нельзя заработать: в очередной раз повелся на сказки и потерял 100.000₽

На каждом углу кричат, что Telegram - золотая жила, но никто и никогда не рассказывает о неудачах, а я расскажу!

В Telegram нельзя заработать: в очередной раз повелся на сказки и потерял 100.000₽
22
Правительство не продлило мораторий на выездные налоговые проверки ИТ-компаний

Его действие завершилось 3 марта 2025 года.

Фото РБК
1212
99
11
Тупняк конечно феерический. Какой нахрен мараторий? Есть подозрение что чтото в компании не чисто - проверяй, нет подозрений, не мешай работать.
[]