Как интернет-магазину увеличить продажи с помощью облачных технологий: реальная история мебельного ритейлера

Российский ритейлер дверей и мебели «169» на собственном опыте убедился, как облачные сервисы помогают не просто устранять технологические барьеры, а напрямую влиять на развитие бизнеса — оборот компании вырос почти на четверть, а затраты сократились на 30%. Вот это история.

Сегодня облачные технологии кардинально изменили правила игры в индустрии e-commerce, превратив IT-инфраструктуру из статьи расходов в стратегический актив для развития. Рост онлайн-продаж и увеличение трафика — это не только новые возможности для бизнеса, но и серьезный вызов для IT-инфраструктуры. Когда сайт начинает «тормозить» под нагрузкой, страдает не только пользовательский опыт, но и ключевые бизнес-показатели: конверсия, лояльность клиентов и, в конечном итоге, выручка.

Клиент Рег.облака — компания «169», крупный ритейлер дверей и мебели, столкнулась с этой проблемой, когда интернет-магазины ритейл-сети переросли возможности обычного хостинга. Чтобы справиться с нагрузкой, бизнесу пришлось полностью пересмотреть подход к IT: перейти на облачную инфраструктуру, внедрить отказоустойчивые решения и автоматизировать ключевые процессы. Этот пример хорошо иллюстрирует общий тренд: цифровизация бизнеса уже не ограничивается витриной в интернете — она требует гибких и надежных технологических решений, способных масштабироваться вместе с компанией.

Павел Гуркин, генеральный директор компании «169», рассказывает о ключевых вызовах, с которыми столкнулся бизнес при масштабировании, и о том, как переход на облачную инфраструктуру Рег.облака помог не только решить технические проблемы, но и добиться измеримых бизнес-результатов.

Содержание:

Стремительное развитие онлайн-продаж обернулось для нашей компании «169» серьезными технологическими вызовами. Изначально интернет-магазины нашей сети работали на стандартных VPS-серверах и виртуальном хостинге, которые быстро исчерпали ресурс. Главной проблемой стала медленная загрузка страниц — в среднем 800 мс и более. Для современного электронной коммерции, где каждая миллисекунда влияет на конверсию, такие показатели были неприемлемы.

Не менее острой оказалась проблема кибератак. Мы регулярно сталкивались с DDoS-атаками, которые особенно участились в период сезонных распродаж. Каждый такой инцидент означал не просто временные неудобства, а прямые финансовые потери из-за недоступности сайта для реальных клиентов.

Кроме того, существующая инфраструктура не позволяла оперативно масштабировать ресурсы. Добавление новых серверов занимало дни, а иногда и недели, что совершенно не соответствовало динамике бизнеса. Особенно критичной эта проблема становилась при запуске маркетинговых акций, когда трафик мог вырасти в несколько раз за считанные часы.

Эти вызовы четко показали: дальнейший рост бизнеса невозможен без кардинального пересмотра IT-инфраструктуры. Нам потребовалось решение, которое не просто устранит текущие проблемы, но и создаст технологический задел для будущего масштабирования.

Переход на новую IT-платформу проходил поэтапно, чтобы минимизировать риски для бизнеса. Вместо резкого переноса всех систем, мы выбрали стратегию постепенной трансформации с четким контролем на каждом этапе.

Такой подход позволил нам не просто решить текущие проблемы, но и создать технологическую платформу для будущего роста бизнеса. Все изменения внедрялись постепенно, с постоянным контролем качества и измерением влияния на ключевые бизнес-показатели.

После перехода на облачную инфраструктуру мы достигли значительных технических улучшений. Время отклика сайта сократилось в 6 раз — с 800 мс до 120-200 мс. Система стала устойчивой к нагрузкам: даже во время пиковых продаж доступность сервисов сохраняется на уровне 99,98%. Автоматизированные процессы резервного копирования и мониторинга значительно снизили операционные риски.

Эти изменения привели к ощутимым результатам для бизнеса:

Эти результаты не только обеспечили бесперебойную и быструю работу наших магазинов, но и дали финансовую свободу для дальнейших инвестиций в развитие новых сервисов и расширение ассортимента.

Подробнее о результатах проекта можно прочитать на сайте Рег.облака.

В современном digital-бизнесе IT-инфраструктура — это не просто техническая необходимость, а стратегический актив. Скорость работы сайта, устойчивость к нагрузкам и безопасность напрямую влияют на конверсию и выручку. Облачные технологии в этом случае — не просто замена серверам, а инструмент для масштабирования, который позволяет быстро адаптироваться к изменениям спроса и снижать операционные затраты.

Для компаний, которые хотят повторить этот успех, важно действовать поэтапно: начать с аудита текущих систем, выбрать надежного облачного провайдера с гибкими решениями и внедрять изменения, фокусируясь на самых критичных для бизнеса узлах. Дальнейшее развитие — это автоматизация (Kubernetes, AI-мониторинг) и гибридные облака, которые дают еще больше возможностей для роста. Важно помнить, что инвестиции в инфраструктуру окупаются не только стабильностью, но и увеличением прибыли.

А какие решения находили вы для развития вашего бизнеса? Делитесь в комментариях.

Читать еще: