Забудьте про соц-дем параметры в настройке рекламы на премиум
Радикальное утверждение? А что тогда использовать? Узнаете в посте.
На связи Руслан Тажетдинов — руководитель отдела продвижения Riverstart, сертифицированный специалист по Яндекс.Директу и преподаватель.
Мы с командой Riverstart примерно с 2018 года проводим рекламные кампании для клиентов, которые позиционирует себя как премиум-сегмент. Например, для фитнес-клуба в 13 раз увеличили количество заявок в месяц, для производителя дизайнерской мебели в 2 раза увеличили заявки с сайта.
Социально-демографические настройки бесполезны для сегмента премиум
Люди, которые зарабатывают на товары и услуги уровня премиум, могут иметь те же пол, возраст, интересы, уровень образования и семейное положение, что и аудитория массового рынка. Поэтому по социально-демографическим признакам вы не сможете старгетироваться на людей, готовых покупать что-то дороже Zara (или что там сейчас — MAAG?).
Вот вам старый, но актуальный прикол про Карла III и Оззи Осборна. Такие похожие, но такие разные мужики:
Аудитория премиум-сегмента имеет свои особенности и способы принятия решений, которые нельзя определить только по социально-демографическим данным.
Кроме того, вам, скорее всего, не нужна вся премиум-аудитория.
Например, у вас фитнес-зал класса премиум и вы продаете абонементы. Мало предложить их всем, у кого хватит денег, нужно выбрать тех, кому:
- интересны виды тренажеров и занятий, которые у вас есть;
- территориально удобно приезжать в зал;
- нравятся ваши условия: цены, режим работы, состав тренировок и групп;
- интересны преимущества, которые вы предлагаете: например, детская комната, сауна или термы, бассейн.
Важно выделить конкретную группу людей, для которой ваш продукт сможет решить ее конкретные задачи и подойти по условиям.
Что использовать, если не соц-дем параметры?
Гипертаргетинг.
Он позволяет избежать ситуации, когда вы пытаетесь обработать большой массив аудитории и поймать среди них 10–20 представителей премиум-сегмента.
Богатых людей, ну или тех, кто позволяет себе премиум, не так много в процентном отношении к общему населению страны. Лучше нацеливать свою рекламу на узкую географическую область, где скорее всего сосредоточена ваша аудитория.
Пример — как мы увеличили SOV на 30%
Хороший пример из моего опыта: мы готовили кампанию для люксовой дизайнерской мебели из США.
Клиент хотел сосредоточиться на Москве и Подмосковье, но мы проанализировали план и поняли, что без супербюджетов кампания не сможет достичь высокого уровня рекламного воздействия (SOV). То есть у нас не получится выкупить достаточно трафика.
Мы сузили географию показа:
- Проанализировали районы Московской области и выбрали те, где больше всего элитных коттеджей. Кстати, спасибо автору поста за топ коттеджных поселков.
- Этот список сопоставили с городами Подмосковья.
- Из них выбрали те, которые можно выставить в Регионе показов в Яндексе.
В итоге мы переделали прогноз с новыми вводными и посчитали SOV.
SOV такой кампании оказался выше на 30%.
Подробно про другие кейсы работы с премиум-аудиторией я рассказал в статье, там 5 правил работы с этим сегментом:
Game-Changer в маркетинге – ключевой инсайт про вашу ЦА, который мгновенно повышает эффективность рекламы в разы. Не всегда его удается найти, но в нише отопительных котлов нам повезло. Мы поняли, что клиент перед покупкой совершает ровно 3 звонка (не больше и не меньше!). Научили алгоритмы Я. Директ находить таких пользователей и масштабировали пр…
Делимся опытом, показываем примеры.
Обычно мы пишем только про Яндекс Директ. Но сегодня решили раскрыть другую. В статье расскажем о том, как понять, что ваш сайт перегружен и что делать, чтобы оптимизировать его и получать не только конверсии, но и радостные овации от пользователей.
Привет! Меня зовут Вадим, и я эксперт по контекстной рекламе с более чем 5-летним опытом. В этом кейсе я расскажу, как я помог компании, занимающейся внутренней отделкой саун, увеличить конверсии на 200% за месяц, применив точный подход к анализу аудитории, созданию эффективных кампаний и оптимизации рекламы в Яндекс.Директе.
Поговорим о том, как при высокой цене за клик в 300 рублей можно получать обращения по 2000-3000 рублей и почему регулярная обратная связь от клиента критически важна для достижения таких результатов.
Владельцы ломали голову: что не так? Может, посуда не та? Или официанты слишком навязчивые? Они решили не гадать, а обратиться за услугой парсинга.
В статье расскажем, как правильно распределять бюджет на рекламные кампании перед начальным запуском, чтобы уже за 4 дня понять максимальную эффективность, а не растягивать бюджет на месяц.
"Богатых людей, ну или тех, кто позволяет себе премиум, не так много в процентном отношении к общему населению страны" - а вот это грустно
а какие у нас премиум считаются вообще, кто себе последний айфончик не в кредит может купить или квартиру в москве?
Пример с Оззи огонь))
Согласен, самому нравится)
Отличный пример и мини-кейс, спасибо) Запустили в итоге рекламу по поселкам?
ну не вот сюрприз вы нам сейчас сделали насчет гипертаргетирования) не только для премиума работает
Не только, но в посте давайте именно премиум рассмотрим.