Почему ваш блог не продает и как построить воронку продаж в блоге VK и Telegram

Эксперты ведут блоги и не в одной социальной сети. Но даже так подписчики не покупают. Причина в отсутствии четкой система ведения блога, при которой люди совершают покупки.

Я хочу поделиться своим восьмилетним опытом продвижения инфобизнеса и рассказать, как мы решаем проблему, когда у клиента с блога нет продаж и требуется что-то менять.

Прежде всего, важно помнить о привлечении трафика.

Первый этап — это реклама и привлечение подписчиков. Это могут быть как платные, так и бесплатные инструменты, но важно, чтобы новые подписчики постоянно приходили в блог.

Какие основные способы привлечения аудитории работают сейчас:

VK Клипы. Вертикальные форматы роликов можно размещать не только во ВКонтакте, но и на других платформах, которые органически приносят охваты, а вместе с ними — трафик. Например, у меня недавно залетел нецелевой юмористический ролик на полтора миллиона просмотров, и из него пришло более трехсот подписчиков.

Таргет. Это платный инструмент, требующий профессионального подхода и бюджета, но он стабильно привлекает подписчиков как в ВКонтакте, так и в Телеграме.

Гостевые посты. Вы можете договариваться с коллегами по сфере, чтобы бесплатно размещать посты друг у друга. Это позволяет обмениваться аудиторией.

Посевы. Покупка рекламы напрямую у владельцев сообществ дает доступ к более лояльной аудитории, которая уже доверяет контенту сообщества и может подписаться на ваш блог.

После привлечения подписчиков важно выстраивать с ними отношения.

Часто этот процесс называют прогревом, но я предпочитаю говорить о коммуникации. Ведь когда мы заводим друзей, мы строим отношения не ради выгоды, а ради доверия и комфорта. Это же правило работает и в продажах.

Люди не покупают сразу — они должны сформировать доверие. Ваша задача — писать экспертные посты, рассказывать о своей практике, кейсах, решенных проблемах клиентов. Люди приходят в соцсети за развлечением, поэтому важно подавать экспертность через истории, чтобы вовлекать аудиторию.

Когда аудитория познакомилась с вами, убедилась в вашей компетентности, необходимо делать предложения. Многие боятся продавать в своем блоге, считая это зазорным. Но продавать не стыдно, ведь продажа — это решение проблемы клиента. Если он не знает о вашем продукте, он не купит.

Важно регулярно напоминать о своих продуктах, услугах, рассказывать о преимуществах и особенностях сервиса. Мы часто думаем, что все и так знают, чем мы занимаемся, но это ошибка. Если не говорить о своем продукте, люди просто не узнают о нем.

Последний этап — повторные продажи и рекомендации.

Первая продажа обычно самая дорогая, потому что в нее заложены затраты на маркетинг, рекламу, работу специалистов. Основной доход приходит от повторных покупок. Поэтому важно удерживать клиентов, создавать комьюнити, давать бонусы за рекомендации.

Таким образом, успешная воронка продаж включает в себя четыре этапа: привлечение, выстраивание доверия, предложение продукта и удержание клиентов. Если хотя бы один этап отсутствует, подписчики остаются просто читателями, но не покупателями.

С вами был Анатолий Фирсанов, таргетолог и руководитель маркетингового агентства FirsanovTeam. Больше полезного контента в моем Telegram: https://t.me/+Gmo8Z7WXsg80ZjEy