Как повысить конверсию КВИЗ-сайта: 5 советов

Уже около года мы, в агентстве Prestige Marketing, разрабатываем квиз-сайты для наших клиентов. И за это время получили хороший опыт в работе с такими сайтами.

Представляю Вашему вниманию самые важные элементы квиза, благодаря которым достигается высокая конверсия.

Тут нужен баланс. Если мы сделаем слишком много вопросов, то посетителю сайта просто надоест отвечать на них и он не дойдет до взятия контактов и покинет сайт.

С другой стороны слишком мало вопросов слабо вовлекают человека и видя на 3-ем вопросе «Введите номер телефона», он не оставит его из-за слабой мотивации. Он ответил на слишком малое количество вопросов, чтобы ему было интересно получить результат. На практике оптимальное количество вопросов 5-7.

Например, в нише продажи квартир, не стоит начинать квиз с вопроса «За какую сумму Вы рассчитываете купить квартиру». Это слишком личный вопрос. Логично начать с более общего вопроса: «Какие районы города Вам нравятся?». Потом можно спросить о количестве комнат в квартире. Затем уже о площади квартиры. И дальше о бюджете и сроках.

Не стоит задавать сложные для посетителя вопросы, например,

«Какой тип планировки здания Вы предпочитаете?»

- Тип 65-426/1

- Тип Т-41

Это непонятная для посетителя сайта информация и он не сможет сделать осознанный выбор.

Когда в квизе мы делаем вопрос с выбором вариантов, то всегда должен быть вариант типа «Еще не определился, Пока не знаю…».

Например, мы спрашиваем: «В каком районе Москвы Вы хотите квартиру?»

- Алексеевский

- Алтуфьевский

- Арбат

- Войковский

- Пока не определился

Таким образом, на вопрос могут ответить, те кто еще не определился с выбором района. И они могут продолжить проходить квиз и, возможно, оставят контакты.

Если такого варианта не будет, то мы сами “сольем” клиента.

Иллюстрации помогают выбрать нужный ответ и уменьшают количество ошибок при ответе на этот вопрос.

Например, мы спрашиваем у посетителя: «Квартиру с каким ремонтом Вы хотите?»

- Черновая отделка

- Предчистовая отделка

- Чистовая отделка

И здесь нужно на каждом вопросе разместить фото соответствующего варианта ремонта. Потому что далеко не все понимают чем отличается черновая от предчистовой отделки.

Часто встречается такой вариант взятия контактов посетителя в конце квиза: «Отлично! Оставьте номер телефона и мы сообщим Вам расчет стоимости и пришлем каталог квартир».

И тут сразу у посетителя возникает вопрос: Вы будете звонить мне? А каталог куда будете присылать?

Нужно брать контакты так, чтобы у посетителя не возникало таких вопросов. Например, можно написать так: «Тест успешно пройден! Введите Ваш номер телефона и мы пришлем Вам расчет стоимости и каталог квартир по WhatsApp».

Теперь все понятно. И ясно, что звонить сразу не будут, а пришлют информацию в мессенджер. Также можно предложить отправить расчет по СМС.

Применив эти фишки получится КВИЗ-сайт с высокой конверсией. В среднем конверсия такого квиз-сайта составляет 10-15%. То есть каждый десятый посетитель сайта проходит тест и оставляет свой номер телефона.

Если Вам понравилась статья, то пишите мне в личные сообщения ВКонтакте: Евгений Коровин