Wildberries увеличит комиссию для товаров, которые не участвуют в акциях. Как сильно не указано даже в оферте

Договор оферты, кстати, новый. Отсюда и растут ноги у этого неровного и нервного инфоповода. В пункте 1.6. раздела "Правила расчета размера вознаграждения" появилась новая интересная формулировка, которая звучит следующим образом:

Изменение в данном пункте обнаружилось не сразу, а сам маркетплейс прямо на него не указывал. Продавцы просто получили измененный договор оферты на подпись, без пояснений внесенных в него изменений. Последнее может и к лучшему — договоры, правда, нужно читать и перечитывать самостоятельно. Если вы захотите сравнить прошлый договор с его новой редакцией, знайте, что актуальная версия должна быть пронумерована как 8.2.

Позже удалось понять в чем вся соль изменений. Поправка переворачивает стандартный подход к оценке дополнительной комиссии, взимаемой с селлеров, с ног на голову Речь о вознаграждениях, которые маркетплейс получает от продавцов, отказавшихся от участия в акции. Раньше в договоре было четко указано, что размер такой дополнительной комиссии составляет чистые и понятные 10% от стоимости товара. Посмотрите сами: ниже выдержка из прошлой редакции договора.

Получается, что теперь размер комиссии для селлеров, которые отказывают от участия в акциях не будет известен заранее. Он будет устанавливаться правилами каждой отдельной акции и публиковаться в новостях на портале продавцов. В большую или меньшую сторону — не указано, но давайте подумаем над решением этой задачки вместе.

Продавцы Wildberries всегда имели возможность принимать решение об участии в той или иной акции. И всегда это было чревато некими ограничениями или последствиями. Однако, отказ от акции для многих селлеров — не позерская стойка, а необходимость: некоторые товары просто невозможно продавать на условиях, задаваемых маркетплейсом. Но одно дело, когда за такое решение нужно было выплачивать лишь 10% дополнительной комиссии. Совсем другое, когда размер такого "штрафа" неизвестен заранее.

Такой подход очень напоминает поведение WB. Аналогичным образом, месяц назад, он мягко намекал продавцам, что им пора отгружаться на региональные склады. Они новые, красивые и свободные, а еще за такую отгрузку можно не получить бан для работы со складами в Подмосковье.

Теперь ситуация аналогичная: можно отказаться от участия в акции, просесть в поисковой выдаче и заплатить столько, что проще установить скидку и залезть в распродажи с головой.

А еще непонятно, как оперативно на портале продавцов будут появляться новости о размерах дополнительных комиссий. Новость — даже не часть оферты, а в самом договоре всегда будет указана ссылка на портал, которая не меняется.

С другой стороны, всегда можно почитать чаты поставщиков Wildberries. Там можно сотню раз встретить информацию о размере дополнительной комиссии и спрогнозировать как пойдут дела дальше. Казалось бы, изменения в оферту только внесли, а комиссии для продавцов, отказавшихся от участия во Всемирном Дне шоппинга, уже выросли. Последние новости говорят о том, что Wildberries уже решил забрать себе у отказников аж 15% комиссионных.

Интересно как сыграет маркетплейс в «Черную пятницу». Точно также или по-черному? Страшно интересно и просто страшно за коллег по рынку.

Скажите, а вы уже заметили изменения в Договоре оферты или попали в список тех, кто должен вернуть маркетплейсу первое повышенное вознаграждение?

#wildberries #marketplace #ecommerce #ecom #вайлдберриз