Главное правило управления. Метод освобождения от микрозадач

Автор: Ирина Перфильева, основатель центра продюсирования Фиеникс, ментор по управлению командами и автор собственной методики перенастройки управления на основе потенциала людей.

Когда ты становишься по настоящему предпринимателем или медийной личностью, в один прекрасный момент происходит оно - сгорание в задачах, срывы нервной системы, и в итоге полное нежелание либо временно, либо полностью заниматься своим делом.

Главное правило управления - начни С СЕБЯ, с самоуправления.

Как быть? Конечно разгружать себя от всего, что мешает тебе быть в твоей миссии.

Если вы заметили эти признаки - пора и СРОЧНО настраивать управление в команде:

Люди самый ценный ваш ресурс по развитию масштабной кампании.

Вы можете сколько угодно заново набирать взамен не растущих сотрудников - новых. Но этот путь гораздо сложнее, потому что опыт прожитых лет не передать одним днем. Освоение ваших знаний продукта, особенностей руководства, регламентов, ценностей и правил может занять месяцы.

Выращивайте Family team, которые будут готовы двигаться к большим целям вместе с вами. Настраивайте правильную работу с командой, убивая "Хаос-систем".

“Хаос систем” - Древние греки называли ХАОСОМ первоначальное состояние мира, когда в нем свободно буйствовали все стихии, не было никакой меры, порядка и гармонии. Сегодня в любом бизнесе - мы это отнесем к отсутствию какого-либо порядка.

Люди в твоей команде - это главный масштаб и механизм твоего роста.

Маленькие задачи - отдавай на планерках, не отвечай в чатах - установи время взаимодействия. Если в течении дня тебя что-то дернуло на решение задачи, которую ты делать не хочешь или не должен - запиши ее в заметки или в план ближайшего планового совещания. Это первое качественное внедрение в план твоего освобождения.

Второе - составляй результат дня, зафиксируй в конце каждого дня какие задачи ты выполнял свои, наполняющие, а какие задачи ты делал просто "на автомате", потому что она прилетела. Это никогда не закончится, если ты систематически будешь заниматься не своей работой.

На плановой встрече - обсуждаете результат текущих задач, сложности, и план новых задач. Давай задачу в точке вводные/результат (но про правильность постановки задач можно писать целую отдельную статью, здесь оставлю вам поле для размышления - главная ваша задача чтобы сотрудник понял что от него требуется, в каком виде и срок выполнения).

Думать, искать и изучать информацию. После изучения обсуждайте. Если ты знаком с практикой - поделись своим видением на основе уже полученных знаний - сформулируйте общую стратегию для запуска гипотезы, сформируйте задачи в проект, опишите контрольные точки отчета с результатом, работайте через большие блоки, минимум неделя на шаг.

Каждый член команды должен учиться, подводи его к новому развитию и поиску решений. Учи людей думать.

Внедри планерки, любое обсуждение только на планерках. Никаких микро задач через чаты, звонки. Это разрушит систему!

Если ВДРУГ в твоей голове всплыла задача - никаких чатов и звонок, запиши - фиксируй все в одном месте: тик-тик, заметки, ноушн, срм. Заведи и используй план своего дня.

НИКОГДА не отвечай на бесконечный поток сообщений и звонков от сотрудников! Обозначьте правило - обмен информацией, вопросами и задачами только на плановой встречи.

Каждая встреча это постановка задач, обсуждение текущих вопросов/задач, ВЫЯВЛЕНИЕ проблем - совместный поиск решений! Не ругай за обозначенную сложность! Учи сотрудников делиться с тобой настоящим ходом дел.

Как в армии - если решение сказано генералом - оно не может быть оспорено. Таким же методом прорабатывай поиск решений умами сотрудников. Закон синергии 1+1=3.

В команде как и в любой структуре должна быть своя понятная стратегия, цели и результат КПИ!

Стратегия - это всем известный понятный план действий, но пока вы не разберетесь с задачами и управлением командой, ваша стратегия, скорее всего, начнет сыпаться, потому что люди начнут выгорать и убегать. Даже самые сильные. Людям важна обратная связь и любовь к их делу, общей цели, единой миссии и задачам.

Маленький бонус от меня, как от руководителя проектов по стратегическому построению систем на миллиарды, описан ниже.

Большая стратегия (на самом простом языке):

1) Соберите самые лучшие практики с выдающимися результатами, обдумайте какие вам уже можно достичь, какие вам бы хотелось пробовать и делать далее для масштабирования. Разбейте на проекты и этапы работы с ответственными лицами и точками контроля результата - через проектное управление.

2) Найдите ваших главных конкурентов - мотиваторов, те за кем вы больше всего наблюдаете, на кого больше всего ваше внимание (они должны быть сильнее вас, не смотрите на тех, кто позади!) и посмотрите в чем же они вас превосходят, запланируйте внедрение лучших практик себе.

И обязательно регламентируете вопросы проектного управления стратегией и задачами.

Задача, на простом, содержит: Что на входе/что на выходе не через решения, а в цифрах, времени и постоянном описании. На каждой встрече - вы должны вести резюме - не ВЫ а ваша команда - открываем файл и записываем! Какие задачи, какие изменения произошли!

Оценивайте адекватно готовность к масштабированию, собирайте команду и делегируйте все задачи, которые отрезают ваше время. Когда предприниматель или эксперт занимается работой сам - он ворует работу у своих сотрудников.

Мой материал был прожит мной, и я точно знаю, что методы эффективны для управления на любом уровне. Оставляйте ваши комментарии с фишками управления, вопросами, обсудим и найдем новые решения.

На моем телеграмм канале вы узнаете про основные методы выхода из операционного управления, развитие мышления на миллиард и стратегию создания личного бренда, подписывайтесь.