Wildberries перестанет взимать 3%-ную комиссию при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Маркетплейс ввёл её 9 октября 2023 года.

  • Wildberries сообщил, что принял такое решение после совещания в Генпрокуратуре, в котором участвовали Роспотребнадзор и ЦБ. Уже удержанные деньги вернут клиентам. Некоторые из них заметили возвраты ещё днём 13 октября.
  • Компания также уточнила, что не взимает плату за возврат товаров ненадлежащего качества, но при отказе от небракованного предмета «возвращает стоимость за исключением расходов на обратную логистику».
Источник: Sputnik
  • Генпрокуратура заявила, что проведёт проверку данных о комиссии за оплату картами Visa и Mastercard и платных возвратах на Wildberries, 12 октября 2023 года. Тогда маркетплейс объяснил ввод сбора в размере 3% тем, что не может «напрямую обрабатывать платежи из-за санкций» и вынужден нести дополнительные издержки.
  • Правда, он вводил комиссию и до этого — в 2021 году оплата покупок по Visa и Mastercard сопровождалась 2%-ной комиссией. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.

На vc.ru первым о возвратах удержанных сборов сообщил пользователь с ником noname. Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу маркетплейса в 17:04 мск, но ответа тогда не получила.

0
230 комментариев
Написать комментарий...
Марат Шайхутдинов

Щас нахватаю минусов.
Но рф пользователей это никак не коснулось, так как все карты даже если виза и мастеркард написано сейчас это карты Мир.

А белорусов, казахов, которые покупают на вб это коснулось. Но они ж и не миром платят и есть реально повышенные издержки на приём платежей из других стран.

Чему вы все радуетесь хз.
Просто тупо всем покупателям цены на эти издержки поднимут

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

С чего это? Речь про российские карты, начинающиеся на 4 и 5, это бывшие Visa и Mastercard соответственно. У меня же писало комиссию. И по ссылке была оферта ООО "Вайлдберриз Банк", а российский банк иностранные карты принимать не может, это отключили из-за санкций. Вы видимо не до конца разобрались в вопросе ))

https://www.wb-bank.ru/upload/docs/ofertamps.pdf

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Марат Шайхутдинов

Согласен

Ответить
Развернуть ветку
Crowner

Вы действительно не разобрались.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

При чем тут 4 и 5? У меня (проверил) визы начинаются и на 2, и на 3, и на 6, и на 8. Мастер - 0,1,3. Ну есть и на 4 и 5, конечно, но и других начальных цифр пруд пруди )

Ответить
Развернуть ветку
Yuri

Виза тока 4, мастер тока 5

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

)

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

Первый раз слышу. Но в любом случае в основном Visa начинается на 4, а Mastercard на 5.

И я так писал в первую очередь в целях донести мысль.

МИР начинается на 2.

Ответить
Развернуть ветку
227 комментариев
Раскрывать всегда