реклама
разместить

«Фирмы платят за офис, чтобы контролировать людей»: как выстроены процессы в компании со свободным графиком труда

Сотрудники Automattic работают не только откуда захотят, но и когда захотят. Её основатель и гендиректор Мэтт Малленвег рассказывает, как без ущерба для участников поддерживать рабочие процессы в течение 24 часов в сутки.

Пересказ материала The Wall Street Journal.

Домашний офис одной из сотрудниц. Источник: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Famosova.blog%2F2017%2F03%2F05%2Fa-day-in-the-life-of-a-happiness-engineer-at-automattic%2F&postId=370426" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Amosova.blog</a>
Домашний офис одной из сотрудниц. Источник: Amosova.blog

С первого дня основания Automattic в 2005 году её работникам доступен асинхронный график — они сами регулируют, сколько и когда им трудиться. В 2022 году в фирме больше 1800 сотрудников из 97 стран, поэтому работа в ней не прекращается 24 часа в сутки.

По мнению Малленвега, такая модель расширяет возможности как крупных, так и небольших предприятий. Он считает, что работодатели неизбежно придут к асинхронному графику, а традиционная офисная организация труда со временем «умрёт».

Со мной работают два ассистента. Один живет в Техасе, другой в Европе. В будущем, возможно, я найму кого-нибудь из Азии, чтобы покрыть ещё большую зону часовых поясов. Бизнес должен работать постоянно.

Мэтт Малленвег

Компании платят за офис, просто чтобы контролировать людей, говорит основатель Automattic. Работники обязаны сидеть на одном месте, когда могли бы выполнять свои обязанности в комфортных условиях и в удобное время — это увеличило бы их эффективность.

Смысл работы заключается в результате и продуктивном сотрудничестве, а не в том, чтобы люди сидели за определёнными столами и одновременно смотрели в экран, подчёркивает Малленвег. Асинхронный график помогает структурировать день и распределять силы так, чтобы получить лучшие результаты.

Кого заботит, сколько часов сотрудник находился в офисе? Люди платят за результат, за конечный продукт. Старая модель работы способствует трате времени впустую.

Мэтт Малленвег

Преимущество асинхронного графика — в возможности нанять больше талантливых специалистов со всего мира. Ведь даже у двух людей из одного города могут быть разные режимы и заботы, будь то воспитание детей или уход за пожилыми родственниками, говорит Малленвег.

По опыту компании, способность находить и удерживать таланты перевешивает цену того, что они не проводят каждый день вместе.

Но иногда сотрудники всё же встречаются. Даже одна совместная неделя в году поддерживает их мотивацию и доверие на долгое время, утверждает Малленвег. А те, кому нужен постоянный контакт в реальном времени, просто не идут в Automattic — и в этом нет ничего страшного, говорит он.

Успешность такой модели доказывает низкая текучесть кадров в его фирме. Добровольный уровень увольнений за 2021 год — время «великой отставки», составил 7,6%, что, по утверждению Малленвега, гораздо ниже, чем у других компаний.

Однако есть и сложности — работникам из разных стран трудно координировать общение.

На то, что можно было бы выяснить за 30 минут синхронной работы, уйдёт 24 часа при асинхронном графике.

Мэтт Малленвег

Асинхронность исключает частые встречи и обсуждения в реальном времени. Поэтому Automattic полагается на письменное общение, в том числе внутренние блоги, которые помогают информировать сотрудников и позволяют им поддерживать связь друг с другом.

Для этого, по мнению Малленвега, важно уметь понятно писать — в противном случае возникает недопонимание. Для улучшения навыков письма компания проводит курсы и семинары, также у неё есть редакционная группа, которая занимается общими публикациями и блогами.

Многие работодатели боятся асинхронного графика из-за отсутствия полного контроля — их волнует, действительно ли работники трудятся в установленные часы. Но Малленвег считает, что важнее знать, действительно ли сотрудник выполняет поставленные компанией цели.

6969
реклама
разместить
52 комментария

Очевидные вещи написаны. Давно уже понятно было вот это вот всё. Но упирается в неспособность, а главное, в нежелание управленцев оценивать именно результат работы. Проще вообще ничего не оценивать - "сидит чел за монитором с 9 до 18 - хорошо"....

18

Имитацию работы в виде переговоров легче делать в офисе. Здесь большинство экстравертов менеджеров "эффективны". Какого цвета кнопку сделать можно неделю обсуждать, а если этих кнопок больше 2... вот и месяц прошел.

9

Но многие ли умеют реально считать эффективность?
Например вы, смогли бы?

Вот вам дали сотрудника, он сидит у себя дома.
Есть бесконечный поток задач.
Каким образом вы можете оценить, что он работает на максимум?

Я знаю только один вариант, это сравнительные замеры, но это нужно еще несколько людей нанять и периодически им давать одинаковые задачи. Плюс делать сравнительный замер в офисе. Это оооочень дорого получается.

По-моему, отказ от оценки больше распространен в России, тут действительно сложно описать свою работу и достижения «в цифрах». Но занятно то, что на Западе асинхронность тоже не шибко распространена, хотя у заруюежных компаний совершенно другой подход к результатам.

Истину глаголите как по мне

Главное - оценивать результаты по проделанной работе и постоянно общаться с коллективом

10

На фотке какая то не здоровая любовь к Вордпрессу

5
Раскрывать всегда
Суд арестовал имущество группы «Домодедово» по иску Генпрокуратуры

И запретил вносить изменения в ЕГРЮЛ, кроме тех, что инициировало Росимущество.

Источник: городской округ Домодедово
1717
44
22
Вот и отжали ,посмотрим кому достанется
реклама
разместить
ЦБ повысил имущественный критерий для присвоения статуса квалифицированного инвестора с 6 млн до 12 млн рублей

С 1 января 2026 года — до 24 млн рублей.

1313
66
44
Крайне странные критерии. Знакомый принёс на биржу 10млн, за 3 месяца все просадил, но зато статус квала дали. Что же касается действительно квалов, они не в юрисдикции РФ счета держат 😏
Топ-5 признаков, что пора автоматизировать бизнес-процессы
Топ-5 признаков, что пора автоматизировать бизнес-процессы
33
В ИИ-сервис Suno добавили редактор текста сгенерированных песен

Теперь нейросеть можно попросить переписать фрагмент или исправить текст самому.

Нейросеть переписала строчку после просьбы подобрать рифму к слову «план»
1818
1111
33
11
Сервис «нейродубляжа» ElevenLabs привлёк $180 млн при оценке в $3,3 млрд

Оценка выросла втрое за год.

66
10 частых вопросов об отделе продаж и ответы из личного опыта (вторая часть)

• По какой причине мог уволиться весь отдел продаж вместе с руководителем?
• Можно ли найти отдел продаж на аутсорсе за процент от сделок?
• Что можно делегировать ассистенту отдела продаж?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво ответить на следующую партию частых вопросов об отделе продаж

Кадр из фильма <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.kinopoisk.ru%2Ffilm%2F1047883%2F&postId=1784086" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">«Однажды в… Голливуде»</a>
2222
33
11
11
11
Облигации или депозиты: Где ваши деньги работают лучше?
Облигации или депозиты: Где ваши деньги работают лучше?
Итоги 2024: 13-кратный рост выручки и переход на новый уровень аналитики

За два года компания из стартапа вышла на самоокупаемость: в 2024 году фактическая выручка составила 152 млн рублей.

Итоги 2024: 13-кратный рост выручки и переход на новый уровень аналитики
1818
77
33
11
11
[]