Как сделать подведение итогов года мотиватором для команды

В какой форме у вас в компании проходит подведение итогов года?

Слава Богу, в много где подведение итогов года стало частью корпоративной практики. Но в большинстве компаний подведение итогов стандартное, “скучнобухгалтерское и не прикольное” что ли: выручка, прибыль, количество клиентов, процент выполнения плана…

Да, это конечно нужно, но можно ли сделать так чтобы подведение итогов года стало не только важным, но и полезным, а главное обсуждаемым в компании событием?

А что если добавить в стандартные цифры и метрики и немного изменить структуру?

Что у компании лучше всего получилось: проекты, цели, иные метрики

Это могут быть успешные проекты, достижение целевых показателей по выручке или прибыли, расширение клиентской базы. Однако важно не только зафиксировать успехи. Стоит отметить почему и благодаря кому эти успехи стали возможными. Благодарность причастным в такой форме по силе мотивации для сотрудника может быть сопоставима с годовым бонусом, но не стоить компании ничего.

Не менее важным является анализ неудач. Компании, в которых не существует культуры наказания за неудачи, могут более эффективно проводить этот процесс. Важно честно признать, что планировалось сделать, но не получилось, а также объявить главные причины неудачи.

Но вот тут уже не стоит публично отмечать причастных к этому людей. Как правило ответственность на себя берет либо СЕО, либо компания (= команда) целиком.

Одним из ключевых факторов успеха является вовлеченность сотрудников. Давайте посмотрим на себя и вспомним во что мы легче и больше всего вовлекаемся? В то что интересно - фильм, соц сети, интересные мероприятия. Вряд ли сухое обсуждение процента выполнения целей искренне заинтересует сотрудников.

Так давайте добавим чего-то интересного!

Количество благодарностей и «спасибо» в корпоративной системе

“За прошедший год мы поставили друг другу Х тысяч лайков!”. Можно выделить чемпиона по получению и раздаче благодарностей. Это показатель, который наглядно демонстрирует, как сотрудники взаимодействуют между собой, насколько ценят работу и достижения друг друга. Например, в системе Битрикс24 можно подсчитать, сколько благодарностей коллеги оставили друг другу за год. Такие данные подчеркивают важность взаимного уважения и позитивной атмосферы в коллективе.

Количество проведенных встреч и их продолжительность

“Мы провели Х сот встреч, на котороых провели вместе Z тысяч минут (или даже секунд)!”.

И не надо считать минуты - вы знаете сколько примерно у вас занимает времени встречи, так умножьте их количество на этот показатель - точно попадете в порядок величины.

От количества и качества встреч зависит эффективность коммуникации в коллективе, а также уровень синергии между различными отделами. Тут выявить чемпиона намного сложнее, но если вдруг получится, то можно дать номинацию “У кого меньше времени на работу 😀”

Сколько человек пришло и ушло из компании за год

Вообще-то метрика серьезная, но точно небезынтересная, особенно если ее обыграть грамотно. Конечно, если у вас команда 5 человек и за год добавился один, то особо не о чем говорить. Хотя и тут можно отметить “единственного и неповторимого, которого мы согласились принять на борт в этом году!”

Совокупный возраст и стаж сотрудников

Некоторые компании даже в рекламе используют фразу типа “совокупный опыт наших сотрудников - 350 лет!”

И таких метрик при наличии креатива можно придумать еще десяток. Опять же, стоимость поиска этих цифр близка к нулю, а обсуждать их сотрудники будут не один день.

Очень важный аспект подведения итогов — это анализ достижений не только компании в целом, но и каждого сотрудника в отдельности. Такой подход мотивирует персонал, позволяет каждому чувствовать свою значимость и вклад в общее дело.

Хорошо попросить каждого сотрудника сформулировать ответ на вопрос «Чем я могу гордиться по итогам этого года?» и дать возможность желающим публично поделиться этим. В первый раз это было воспринято как “стремно”, но далее с личными достижениями в презентацию компании по итогам года хотели очень многие.

На нынешнем рынке труда вовлеченность сотрудников и сплоченность команды может являться одним из факторов выживания компании, так что сделайте процесс работы сотрудников более интересным!

Больше материалов по стратегии, управлении бизнесом и управлении изменениями в моем телеграм-канале