Александр Титов

Представьте, что после часового совещания вам не нужно садиться и вспоминать, что именно решили, кто за что отвечает и какие вопросы остались открыты.

Если после совещаний задачи забываются, решения трактуются по-разному, а через неделю приходится заново обсуждать уже пройденные вопросы, скорее всего, проблема не в самих встречах, а в отсутствии качественного протокола.

Совещание может закончиться принятым решением, закрытыми задачами и записью в календаре. Но его последствия часто гораздо шире. Каждая встреча руководителя с командой незаметно формирует модель работы сотрудников. И иногда это оказывается важнее самого решения, ради которого встречу проводили.

Всё чаще встречаю мнение, что совещания — это обуза, бесполезная трата времени и вообще пережиток прошлого.

«Зачем нам модератор? Мы же не конференцию проводим».

Если посмотреть на мой календарь, то большинство встреч отличаются только темой. Всё остальное повторяется: нужно понять цель, сформулировать вопросы, определить участников, прикинуть тайминг, собрать материалы и подумать, какие решения вообще должны быть приняты.

За последнее время я написал несколько статей о том, почему большинство корпоративных совещаний работают не так эффективно, как могли бы. Почти во всех повторялась одна мысль: эффективность встречи определяется не самой встречей, а тем, что происходит до неё и после.

Есть одна ошибка, которую совершают даже очень организованные команды. Они проводят встречи не потому, что появились вопросы, требующие совместного решения, а потому что «так принято». Понедельник — значит совещание. Среда — статус. Пятница — подведение итогов.

Кажется, что в 2026 году сервис для встреч без ИИ — уже плохой сервис. Чем больше нейросетей, тем лучше. Автоматическая запись, транскрибация, резюме, анализ разговора...

Когда я впервые услышал слово «фасилитатор», мне показалось, что это просто модное название ведущего встречи. Сейчас я всё чаще замечаю, что именно из-за такого упрощения многие компании либо пытаются фасилитировать вообще всё подряд, либо, наоборот, считают фасилитацию бесполезной.

Бывало такое, что после часовой встречи вы выходите с ощущением, что разговор был длинным, а результата почти нет? В большинстве случаев встречи становятся неэффективными из-за нескольких повторяющихся организационных ошибок.

Когда я вошёл в состав инициативной группы, которая принимает стратегические решения в компании, еженедельные встречи уже прошли через одну серьёзную трансформацию...