#Жалобасбермегамаркет

«СберМегаМаркет» не возвращает деньги
Негативный опыт покупки в «СберМегаМаркет»

Я хочу поделиться моим крайне негативным опытом покупки через Сбермегамаркет

Заказал в сбермегамаркет смартфон с доставкой в Казань. Курьер доставил товар, я при нем вскрыл упаковку и сообщил, что прислали не тот товар, смартфон того же бренда, но другая модель, на что курьер сказал, что он не относиться к данной компании, он сотрудник транспортной компании Сберлогистика и я должен отправить запрос на возврат в личном…

1. Мне прислали не тот товар, что я заказал.

Сбермегамаркет, попытка возврата товара

Приобрёл клавиатуру на Сбермегамаркете.
Выбрал клавиатуру Razer Ornata V2 стоимостью 5999 рублей. При покупке использовал промокод на первую покупку который давал 800 рублей скидки, а так же в счет оплаты приняли 1687 баллов Спасибо. Итоговая сумма получилась 3512 рублей.

Сбермегамаркет доставил не весь заказ и снял дополнительно деньги

15 мая 2022г. Я оформил заказ продуктов с приложения Сбермегамаркет Оформил доставку № 732712922. Сборщик позвонил и сообщил, что не оказалось двух маринованных карбонадов в заказе, на что я согласился заменил обычными двумя карбонадами. Через пару часов доставщик привез продукты и у мне передали только три упаковки карбонада свиного с общим…

Сбермегамаркет не возвращает деньги

Как и многие другие пользователи данного маркетплейса,попал в неприятную ситуацию,а именно на недоставленный товар и не возврат денежных средств,вкратце:10.03 был сделан заказ на сумму 9577руб,доставка назначена на 14.03.В обед 14.03 позвонил оператор сообщив,что заказ не привезут(потому что в этот день цена на купленный мной товар поднялась на…

Мошенники на «СберМегаМаркете»

Заказ был оформлен 7 апреля с полной предоплатой в пункт выдачи(постамат«СберЛогистика»по адресу г Москва, ул Профсоюзная, д 56). За день до получения уже начались странности. Мне пришло СМС о том, что мой заказ был перенаправлен в отделение Сбера по этому же адресу. В день получения(10 апреля) в этом отделении мне вручили маленькую коробочку,…

Сбермегамаркет мошенники. Не возвращают деньги за бракованный товар

Был приобретён кулер на маркетплейсе. В течении первой недели использования начали стираться кнопки(они сенсорные). Была написана претензия, так как было не понятно где холодная вода, в где горячая. По результатам экспертизы брака не выявлено, хотя были предоставлены мной фотографии по факту стирания кнопок. Продавец и маркетплейс отказываются…

«СберМегаМаркет» распространяет на своей площадке не оригинальный товар Apple

Дополнение от 28.03.22: СберМегаМаркет на своей площадке распространяет неоригинальную продукцию Apple !!!!

Надеюсь моя история кого то вразумит , и человек не поведётся на их бонусы и купоны , а будет покупать технику только в специализированных магазинах.

Сбермегамеркет оплатил товар и ничего не получил

Пишу тут, т. к вижу, что нормальные компании тут хоть как-то реагируют на свои косяки. Вот и проверим.

Вовзрат денег со СберМегаМаркета

24 января на СберМегаМаркете был заказан электрогриль DeLonghi CGH1012D. Поставщиком товара выступил магазин techport.ru.
Ничего не предвещало беды, доставка была оформлена на дом курьером. 27 января приехал курьер, отдал мне коробку (как потом оказалось целой стороной ко мне), без каких-либо документов о приёме товара и т.д., развернулся и ушёл в…

СберМегаМакрет не решает проблему

Не так давно в Рунете появился новый маркетплейс под названием "СберМегаМаркет" и я был бы не я, если бы не попробовал им воспользоваться. Но как вы уже догадались, в "Приемную" на VC он бы не попал, если бы все прошло гладко. Теперь подробнее)

kolesa-darom.ru против Закона о защите прав потребителя и Сбермегамаркет в кустах

Когда непонятно зачем нужен такой маркетплейс и регламенты выше закона.

Сбермегамаркет ошибся в заказе и не может решить проблему больше 1.5 месяца

3 декабря был сделан заказ в Сбермегамаркете: газовая плита Deluxe 506040.00. Заказ был оформлен как самовывоз из магазина М.Видео в другом регионе России и забрали его 4 декабря.

СберМегаМаркет - больше с вами не свяжусь!

В конце декабря делала заказ №922468267 держателя для ножей на сбермегамаркет ,у продавца GIPFEL. Прислали мне откровенный брак. Огромная щель на самом держателе в месте склейки,поломанный пластик,плюс куча всяких мелких повреждений.
Создала обращение(CCS-766269),общалась с продавцом,предложил сделать замену товара, нужно было поехать в сдэк…

Сбермегамаркет не возвращает поддельный товар. Ни одного сообщения от компании по открытому обращению уже больше месяца
Сбербегамаркет "сливает" жалобы покупателей, не решая вопроса

Столкнулась с тем, что поддержка "Сбермегамаркета" не решает проблемы и закрывает обращения, добиться конструктива от них невозможно.

«Сбермегамаркет» не возвращает деньги

Пишу сюда с целью узнать, кто что делал в такой ситуации и вернули ли деньги.

СБЕРМЕГАМАРКЕТ не возвращает деньги и бонусы за поврежденный товар

Всё начиналось так...

Жалоба в МВидео

Увидел здесь аналогичную жалобу, в итоге ситуация разрешилась, правда не сразу. Решил тоже написать.

Столкнулся с полным безразличием со стороны тех поддержки, а также сотрудников магазина МВидео в г. Адлер. Я приобрёл Яндекс станцию в этом магазине через СберМегаМаркет.

Сбермегамаркет мухлюет промокодами и закрывает обращения без рассмотрения

Узнав, что в личных кабинетах сбербанка появился промокод 1000 от 2000 руб, а учитывая , что карты и соответственно личные кабинету сбера есть у всех членов семьи мы решили проверить эту информацию и действительно нашли эти промокоды. Не став откладывать все это в долгий ящик сразу же 19.12.2021 сделали с двух аккаунтов два заказа на продукты из…

СберМегаМаркет не доставляет товары

24 ноября я сделал заказ на 8 маленьких умных лампочек, 16 больших и набор инструментов

СберМегаМаркет — доставить товар очень интересная задача, делать мы этого, конечно не будем

На данной площадке уже много написано о проблеме с отменами заказа со стороны СберМегаМаркет, но раз уж и я столкнулся с данной проблемой(не раз), то думаю, будет не лишним рассказать и свою историю, считаю чем их будет больше, тем лучше, кто-то может и задумается, а стоит ли связываться с данным маркетплейсом с такой репутацией, с таким…

СберМегаМаркет отменяет приехавший заказ без спроса и возможности восстановления

Начало истории банальное - в наличии имелось некоторое количество бонусов СберСпасибо и очень ограниченное количество мест в нашем регионе, где их можно потратить. Решаю сделать второй заказ на Сбермегамаркете (первый был в Эльдорадо самовывозом), заказываю два товара у одного продавца, продавец подтверждает заказ, отправляет посылку, ожидаемая…

"СберМегаМаркет" поставили не весь заказ и продали не оригинальные товары

11 ноября оформил заказ (909886934) в СберМегаМаркет. Продавец - ИП Шуранов Александр Игоревич. В заказе было 2 наушников. По итогу до меня доехали лишь одни наушники, а вторые "Продавец" обещает отправить уже месяц. Обращение в поддержку CCS-523650.

Подарили бесполезный промокод

Моей маме на день рождения пришел подарок – промокод на покупку в СберМегаМаркете. Правда там мелким шрифтом (как обычно) подписано, что промокод только на первый заказ.

СберМегаМаркет уже месяц не может решить вопрос с разбитым при доставке товаре

Заказал подвесной унитаз на СберМегаМаркете, пришел получать его в пункт выдачи СДЭК 9 ноября 2021г., вскрыл коробку на месте и увидел, что унитаз разбит. Прямо из пункта выдачи позвонил в поддержку СберМегаМаркета, где мне было сказано забирать его в любом в случае, а проблема будет решена путем создания обращения по заказу. В этот же день…

«СберМегаМаркет» не возвращает деньги

Имею небольшое количество заказов на данном маркетплейсе и столкнулся с фактом, который можно расценивать как мошенничество, о котором решил предупредить других клиентов и потенциальных клиентов данной площадки. Если кому-то лень читать, то можете сразу промотать до конца данного текста - там вывод.

Массовые невозраты денег на «СберМегаМаркете»

История невозрата длинною в жизнь, двойная передача информации продавцам и отсутствие браузера у отдела ТП.

«СберМегаМаркет». Прислали не тот товар. Не решив проблему закрыли обращение

24.09.2021 на «СберМегаМаркет» был приобретён ноутбук Lenovo IdeaPad 3 15ADA05 Grey (81W1006URU). 29.09.21 был получен, дома обнаружилось, что прислали модель несоответствующую указанным в карточке товара характеристикам. Вместо модели 81W1006URU была доставлена модель 81W1004PRK. Сразу же в этот день было создано обращение. Номер: CCS-403342.…

«Сбермегамаркет» и «Сбер логистика» не доставили посылку в срок и не знают где она
СБЕРмегамаркет не решает проблему с бракованным товаром. Коротко о том, как СБЕР губит бизнес, который скупает

Всем привет! Моя история началась давно, когда был маркетплейс goods.ru. Я была его постоянным клиентом, часто совершала покупки на крупные суммы и не очень. На почту приходили заманчивые промокоды, копились бонусы, товар приезжал вовремя. В общем, претензий к goods не было.

«СберМегаМаркет» — информация о заказе проверяется

Именно эту фразу мне сообщают сотрудники СберМегаМаркета уже 3 месяца. Итак, хронология по порядку:

«Сбермегамаркет» торгует неоригинальным товаром и не возвращает деньги

Сбермегамаркет не возвращает деньги за НЕОРИГИНАЛЬНЫЙ товар!

«СберМегаМаркет» отказывается публиковать отзыв на товар с браком

Приобрели товар на СберМегаМаркете не так давно.
Код товара: 600001207021

Я потерял тысячу бонусов «Спасибо» после обращения в службы поддержки «Сбера»

После начала конфликтной ситуации с @СберМегаМаркет и @СберЛогистика. Следующим преподнес сюрприз @СберСпасибо 17-18 октября растворились более тысячи спасибо.

«Сбермегамаркет», «Сберлогистика» сперва не могли доставить заказ, а потом не дали осмотреть его — курьер вёл себя грубо

История моя начинается 8 октября. Оформленный и оплаченный заказ на 29 тысяч рублей, успешно был отправлен продавцом и поехал в мой город который далеко за МКАД.

СберМегаМаркет отменил заказ и отказался решать проблему

То, что СберМегамаркет отменяет заказы, наверное не слышал только тот, кто не пользуется инет-магазинами. Вот и я сегодня попробовал на "зуб" их сервис. Заказ №918814811, естественно, отменили. И я решил полюбопытничать у сотрудников СбММ по телефону, как же так получилось и в чем я провинился.

«Сбермегамаркет»: заказ потеряли, деньги не вернули

Привет, хочу поделиться с общественностью своим опытом первой покупки на «Сбермегамаркете». Заказ (ваннa) оформлен 25 сентября, доставку обещали через 5 дней. 30 сентября пришла СМС «Мы не успеваем». Не пришел заказ ни 1-го, ни 2-го числа, ни 3-го.

«Сбермегамаркет» перепутал товары и не возвращает деньги за потерянный

6 сентября был оформлен заказ 946889479, в заказе было 12 товаров, по итогу половину заказа перепутали.

Сбермегамаркет заблокировал аккаунт за требование привезти заказ, либо выплатить компенсацию

Добрый день! Предупреждаю, пост будет длинный, так как включает в себя пять заказов за месяц, с которыми у Сбермегамаркета в той или иной форме вышел конфуз и в качестве вишенки на торте они заблокировали аккаунт с примерно 37000 бонусными рублями.

«СберМегаМаркет» прислал другой товар, больше полумесяца работает с обращением по возврату

Заказал 09.09.2021(№995919403) на «СберМегаМаркет» Samsung 970 EVO Plus 1Tb. Забрал из постомата 14.09.2021, как оказалось, в коробке были ноунейм наушники.

null