#Жалобаалиэкспресс

AliExpress прислал бракованный товар и ждет возврата за мой счет

7.01.24 была заказана материнская плата для телефона. Продавец уверял с 100% работоспособности и трех месяцах гарантии:

8.2K показов
510 открытий
AliExpress задерживает доставку посылки из России уже на 2 недели, решить вопрос через их поддержку невозможно

Заказ от 27 февраля, заявленный срок доставки 1 марта.

825 показов
99 открытий
АлиЭкспресс.Ру присваивают деньги себе путем махинаций

Заказал я значит себе наушники, причем у официального магазина Eppfun, посылка должна была уйти из Китая ещё 16.06, прошел почти месяц а посылка так и лежит на складе в Китае, я списался с продавцом на китайском через переводчик

300 показов
144 открытия
Aliexpress игнорирует спор 42 дня. Aliexpress покрывает продавцов-мошенников

Заказ № 5097804230440954 С 8 февраля 2023 года Алиэкспресс рассматривает спор. Хотя указано что решение будет в течении 7 дней.

Я уверен что спор никто не рассматривает, потому что ситуация довольно простая: я получил бракованный планшет, на чёрном фоне на экране большое синее пятно, спор открыл на возврат денег и товара, приложил видео…

968 показов
864 открытия
Aliexpress 2023 – Внимание! Дорогая покупка = потеря денег?

История об издевательствах над покупателем продавца и участия в этом всей вертикали команды Aliexpress от бота техподдержки и до группы по разрешению споров плюс компании доставки. Возможно этот опыт поможет вам избежать моих ошибок и поможет в спорах на Aliexpress.

1.2K показов
5.7K открытий
Aliexpress , прошу рассмотреть мою заявку

@AliExpress Россия Добрый день . Пишу вам не по самой приятной ситуации , сложившейся для меня на вашей торговой площадке . Суть заключается в том , что мною была заказана оперативная память на 4 гб . Спустя время я получил посылку и распаковав её , был удивлен увиденным . Мало того что память оказалась не 4 гб а 2 , ко всему она было вся в…

312 показов
73 открытия
1 репост
Алиэкспесс окончательно забетонировал поддержку клиентов

Теперь у (не)счастливчика с проблемами в заказах только и осталась возможность долбить головой в эту стену, поторяющихся по кругу бессмысленных вопросов от робота, с еще более бессмысленными ответами. В сети уже давно ходят целые FAQ как вызвать на разговор живого оператора службы поддержки, но руководство российского подразделения не зря есть…

396 показов
133 открытия
И снова AliExpress((( получил не то что заказал

Являюсь покупателем на Али наверно с первого года существования площадки, объем заказов - примерно 3 заказа в день на протяжении всего времени, т.е. более 10 тыс -) У меня офлайн магазинчик - поэтому да - что то с Али попадает на полки магазина - если это не могу найти у поставщиков в России. Так как занимаюсь ремонтом телефонов - запчасти бывало…

1.1K показов
359 открытий
Aliexpress: Заказал ноутбук. Получил куски картона и проиграл спор

Решил себя порадовать и заказал на 11.11 себе ноутбук.

76K показов
19K открытий
Пропал товар из посылки - транспортировка Cainiao + покупка Aliexpress - Проблему не решают Круговая порука

Заказал я на Aliexpress в магазине https://aliexpress. ru/store/5012050?spm=a2g2w. detail. feedback. 3.5b923438OyzRce
VR Очки Pico 4 + кабель стоимостью 29000 с доставкой до 21.12
С единственным Вариантом доставки — Курьер Cainiao

3.7K показов
1.1K открытий
2 репоста
Где посылка, Цайняо?!

Заказал в Чёрную пятницу на Али зарядку SkyRC MC3000. 19 декабря получаю уведомление от Цайняо о том, что моя посылка RLJ01943631 (RLJ01932034) доставлена, можно смело идти забрать. Иду к постамату, ввожу код. Открывается ячейка, и я обнаруживаю, что коробка, в которой находится недешёвый заказ, забита в ячейку не подходящего для неё размера с…

2 показа
993 открытия
Очередные сюрпризы от AliExpress

И да, это очередной мой пост в приёмной. И нет, я не ною. Скорее это сообщение для того, чтобы Алиэкспресс менялся в лучшую сторону, а не хоронили его в интернете, из-за того, что им владеет mail.ru.

23 показа
233 открытия
Получил рис вместо телефона, но AliExpress не возвращает деньги за заказ
104 показа
17K открытий
Алиэкспресс кидает на деньги и не отвечает!
4 показа
693 открытия
[деньги возвращены 01.11.22] Алиэкспресс. Кидалово на деньги. Апелляции и обращения только для Избранных

Можно ли получить ответ от @AliExpress Россия?

6 показов
323 открытия
Алиэкспресс игнорирует поданную апелляцию с 25 сентября

Заказал 27 августа 2022 года на AliExpress две пиалы. На странице товара пиалы имели разные формы, я выбрал ту, которая мне понравилась. У продавца эта пиала обозначена как модель номер "5".

6 показов
927 открытий
Отказ в замене по гарантии

Покупал, как и многие, ноутбук Huawei D16 в официальном магазине Huawei Official Store Russia. Задержки с доставкой и т.д., и т.п. в общем всё, как у всех, ладно пережили. Но вот спустя 9 месяцев - ноут сломался. По гарантии отнес в АСЦ ООО "Орион" в центре Питера - приговорили мат.плату. Ждал почти месяц, долгожданный звонок: "Готово,…

1 показ
2K открытий
Проигрываю спор на Aliexpress

Здравствуйте! У продавца с отличным рейтингом были заказаны SSD 1Tb Xiaomi (3 штуки). Заказ 5030108175116006. Приехали в августе, получение товара не подтвердил, начал тестировать.

3 показа
377 открытий
Aliexpress - не возвращают деньги по спору

Спор решился в мою сторону, али пишут что спор закрыт, за возвратом обращаться к продавцу.

0 показов
189 открытий
Aliexpress не возвращает деньги с 27 апреля

26 февраля я заказала планшет. Оплатила его с рублевой карты альфы.
По заказу был открыт спор. С 27 апреля, по решению которого, мне должны были возместить деньги.

1 показ
400 открытий
Я купил вибратор на AliExpress. Бракованный

01.08.22, ночью, в 23:22 чёрт дернул меня разнообразить мою половую жизнь. И я заказал вибратор. На AliExpress. Если быть точнее, то "Вакуумный стимулятор для клитора Dr.ОК, ST-005, 10 режимов, влагоустойчивый IPX5, пластик, розовый" должен был сделать меня маленьким гигантом большего секса, в глазах супруги. Но он оказался бракованный.

4 показа
2.5K открытий
AliExpress - украли посылку

К сожалению, в первый раз на площадке украли посылку... Как же я это определил, спросите я? По весу :)

23 показа
555 открытий
Алиэкспресс. Удаление карты которой "нет"

Столкнулся на Aliexpress.ru с появлением карты для оплаты заказа которой нет в списке сохраненных. И удалить нет возможности. Картой ранее оплачивал заказ, вероятно не снял галку сохранения данных карты.

0 показов
378 открытий
Мошенники через Алиэкспресс украли 20 тысяч

Сегодня днем мне пришли подряд 4 смс-уведомления о оплате с моей карты, которой когда-то оплачивал свои покупки на площадке Алиэкспресс. 3 оплаты прошли успешно, по одной денег не хватило.

0 показов
3.5K открытий
Проблема с возвратом 1.1 млн руб на Aliexpress Россия, «Тинькофф» и «Точка»

Всем здравствуйте. Хочу рассказать про свою проблему и надеюсь на помощь, так как сумма очень значительная.

0 показов
886 открытий
Aliexpress. Как остаться без товара и без денег

Совершил заказ 5017380198191162 через приложение #AliExpress 07.03.2022. Оплатил 4 805,82 руб картой visa @Sber. Заказ был с доставкой из России за 7 дней.

0 показов
515 открытий
Aliexpress не возвращает деньги с 12 марта

Я совершал заказ на сайте #AliExpress 18 января 2022 года с карты @Тинькофф банка. 2 марта я решил вернуть товар и 12 марта мне одобрили возврат средств. На странице заказа, в статусе возмещения указано, что «возмещение завершено» и даже прикреплен номер возвратной транзакции. Несмотря на это деньги я все еще не получил.

2 показа
352 открытия
Aliexpress не выполняет условия защиты покупателя с товаром в 40000 рублей, поддерживая сторону продавца

Приветствую. Совершая третью покупку на Aliexpress, заказал смартфон на 40 344,55 рублей. Заказ № 5017242248321910 был оформлен 06.03.2022. Увы, получил некачественный телефон. К сожалению, товар оказался не соответствующим описанию - он не работает, аккумулятор не заряжается. Продавец отправил брак либо подделку.

2 показа
70 открытий
Aliexpress 2 месяца не возвращает деньги
1 показ
508 открытий
Потерялась посылка AliExpress

Всем доброго времени суток. Поведую вам свой покупательский опыт, как одного из постоянных клиентов AliExpress.
Часто заказываю всякую мелочь с AliExpress, и, к сожалению, довольно часто оказываются продавцы недобросовестными, то упакуют плохо, то повреждён товар. Разберёмся подробнее:
Был оформлен заказик №5017329040173699, который, по всей…

19 показов
763 открытия
Aliexpress защищает продавца, предоставившего ложные сведения об отправке товара

Я являюсь бриллиантовым пользователем @AliExpress и за все время использования потратил на покупки не одну сотню тысяч рублей. Но этого не уберегло меня от попадания в ситуацию, о которой пойдет речь.

1 показ
532 открытия
Aliexpress + PickPoint худший способ начать новый год

Решил я тут себе 31 декабря ушедшего года заказать увлажнитель воздуха на алиэкспрессе, экспресс доставкой из России (pleer.ru). Далее на скринах пример работы дуэта Aliexpress + PickPoint. СПОЙЛЕР - ни увлажнителя ни денег я до сих пор не получил, но лапши наелся - досыта.

0 показов
496 открытий
Алиэкспресс - Россия: покупатели, если есть проблемы - сами разбирайсь с логистикой и таможней

11.11, по случаю великой китайской распродажи, мною через Алиэкспресс были оформлена покупка трех пар зимних носок. И электронной платки впол-спичечного коробка размером - программируемого микроконтроллера с вифи антенной. Для ликбеза в современной радиоэлектронике...

0 показов
10K открытий
Мошенники Алиэкспресс или как потерять свои деньги

Попала на сумму в 60к.

3 показа
4.8K открытий
Pickpoint не доставляет заказы

9 декабря сделал заказ на Aliexpress номер 5015510404062588, российский продавец Супермаркет Гармония Цен. То есть доставка из Москвы.

12 показов
1.3K открытий
Хочу обратится может кто сталкивался AliExpress не возвращают деньги

Заказал стол

0 показов
81 открытие
Сберлогистика и потерявшаяся посылка

Добрый вечер, господа и господессы. Хочу поделиться своей историей случайной (и, вероятно, последней) связи со Сберлогистикой.

0 показов
3.7K открытий
«Легкий возврат» в AliExpress оставил меня без «товара» и без денег

28 марта заказываю и оплачиваю кроссовки на AliExpress.

0 показов
1.2K открытий
Как остаться без покупки и денег после 11.11

Добрый день. Мой опыт покупки на Алиэкспресс) На распродаже 11.11 был куплен ноутбук в официальном магазине Huawei Official Store на площадке Aliexpress. Как только был оплачен заказ, продавец его сразу отменил

0 показов
383 открытия
Комбо-лохотрон от Aliexpress

Продавец на Али продавал товар которого у него не было в наличии.

0 показов
39K открытий
Aliexpress совместно с Huawei обманывают покупателей на распродаже 11.11

Доброго всем дня! Долго присматривал себе ноутбук взамен старого. Понравился Huawei MateBook D16 (16+512 Гб). Его средняя цена в октябре в интернете была около 75 000 руб. Когда я созрел покупать в начале ноября, то средняя цена в интернете уже около 80 000 руб.

20 показов
31K открытий
1 репост