#Жалобапэк

или история о том, как мои права нарушили 10 раз и это только за одну доставку

Хочу поделиться отрицательным опытом работы с транспортной компанией ПЭК. О том как уничтожают грузы и работают с претензиями клиентов.

Хочу поделиться ситуацией и призвать к публичному ответу компанию ПЭК.

Муж заказал пеленальный комод (Красная звезда) на Ozon, доставить должны были 1.10.2021 с 10.00-14.00 (пятница). К этому событию мы запланировали сборку комода в субботу. Я нахожусь на той стадии беременности, когда должно быть всё готово к встречи с малышом.

Заказали изготовление дивана-шкафа-кровати трансформера на мебельной фабрике в Москве, стоимостью 140000 руб., доставка была поручена компании ПЭК.

29.06.2021 г. мной был принят груз с номером СПМК8ЕУ-3/1506 на терминале транспортной компании. Груз был застрахован, часть груза была повреждена, сотрудник компании зафиксировал данный факт, на основании чего была составлена претензия по образцу компании с расчетом ущерба и т.п.

ПЭК — для меня реабилитирован. Однако, китайские вазы династии Мин, я бы им не доверил. Простые заказы — с тотальной обрешеткой — вполне можно отправлять, но многокомпонентные лучше паковать по разным коробкам и не верить уверениям приемщиков в духе: "Да все нормально будет!"
В целом компания оставила нормальное впечатление. Все работают,…

Думаю кто-то здесь уже знает, что я продаю товары на Озоне. И вот впервые мы решили получить товар от поставщика через транспортную компанию ПЭК, и я не понимаю, что происходит...

Список действующих лиц (персонажей):