Тренды e-commerce в 2024 году

Электронная коммерция в России сталкивается с серьёзными вызовами. Санкции, снижение покупательской способности, изменение потребительских предпочтений заставляют предпринимателей искать новые подходы к ведению бизнеса. В статье рассмотрим ряд тенденций, которые определяют развитие отрасли электронной коммерции прямо сейчас.

Тренды e-commerce в 2024 году
11

«Почта России» запустила сервис для оплаты и оформления заказов в интернет-магазинах

С регистрацией через «Почта ID» данные пользователя для доставки заполнятся автоматически.

Вот так выглядит окно оформления заказа
4545

Курс Менеджер по маркетплейсам в Нетологии со скидкой 45%

Только по нашему промокоду — U4iOnline — вы получите скидку 45% на курс Менеджер по маркетплейсам в Нетологии! Для этого переходите на сайт Нетологии по ссылке: https://netology.ru/programs/menedger-marketplace

Курс Менеджер по маркетплейсам в Нетологии со скидкой 45%

Запишитесь на курс «Менеджер по маркетплейсам» в Нетологии со скидкой 40%!

$50 млн прибыли на перепродаже кораблей, военной техники и сломанных телевизоров: как работает Liquidity Services

Реселлер забирает возвращённые в торговые сети товары и оптом перепродаёт их бизнесу, оставляя себе комиссию. Компания сотрудничает с Минобороны США, а также с Amazon и Walmart

Ремонт телевизора на складе Liquidity Services. Фото: Katie Schoolov, <a href="https://www.cnbc.com/2022/02/19/liquidation-services-resell-returned-items-a-644-billion-business.html" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">CNBC</a>
2222

Заказывают тракторы «по приколу» и платья в нескольких размерах: что происходит с возвратами в онлайн-магазинах

Компании тратят на повторную упаковку и перевозку больше, чем стоил товар: иногда чтобы всё равно отправить его на свалку. Из-за кого политика «купи всё, верни потом» стала услугой по умолчанию и почему сервисам вроде Amazon проще отдать деньги и не забирать заказ — в пересказе The Atlantic.

Потребители заявляют, что возвращают такой-то товар, а на самом деле в 5-10% случаев подкидывают вместо него дохлую крысу или шлакоблок.

Тим Браун, руководитель центра логистики при Технологическом институт Джорджии
106106

«Доставка в течение дня»: почему покупателям приходится ждать курьера часами и как службы пытаются это исправить

Доставка до двери — самая дорогая для интернет-магазинов и курьерских служб. И пока не все могут позволить себе такие траты.

«Доставка в течение дня»: почему покупателям приходится ждать курьера часами и как службы пытаются это исправить
2626

Новая интеграция Tilda + RetailCRM. Отправляй заказы с интернет-магазина в CRM

Модуль интеграции — работает как расширение к RetailCRM и подключается в маркетплейсе. Регистрироваться дополнительно нигде не нужно.

Модуль «Tilda.cc» в маркетплейсе RetailCRM
66

Как технологии прокачивают бизнес в 2021 году: 3D-офисы, 4G на Луне, геймификация всего и еще 12 актуальных тенденций

Исследовательская компания Wunderman Thompson Intelligence опубликовала отчет о тенденциях на 2021 год. Отчет содержит 100 прогнозов о том, как технологии влияют на разные области жизни и бизнеса: культуру, торговлю, спорт и другие. Мы выбрали самые интересные — давайте посмотрим, как изменится мир в этом году.

Как технологии прокачивают бизнес в 2021 году: 3D-офисы, 4G на Луне, геймификация всего и еще 12 актуальных тенденций
55

Торговля маркированными товарами в онлайне: сложности и возможности

К 2020 году обязательной маркировке подлежат уже десятки категорий товаров, при этом шесть типов продуктов находятся на этапе тестирования. К 2024 году абсолютно вся продукция будет иметь уникальную метку для проверки подлинности — таким образом государство планирует снизить объем продаж контрафактной продукции.

Торговля маркированными товарами в онлайне: сложности и возможности

«Как запустить рекламу в Instagram на сбор Лидов»

Лид-форма − это формат рекламы в Facebook и Instagram.

«Как запустить рекламу в Instagram на сбор Лидов»

Восстановление устройства Huawei AR1200 своими силами

Статья нашего сотрудника из его личного блога. Не судите строго, материал давний и картинки при извлечении повредились.

Восстановление устройства Huawei AR1200 своими силами

"Как связать свой интернет-магазин с Instagram"

Если вы хотите привлечь новых клиентов ненавязчиво и естественно, тогда эта статья для вас.

11

Поиск для интернет-магазина: 24 обязательных элемента, которые помогут покупателям найти нужное и увеличат конверсию

«Потерявшийся» на сайте покупатель — потерянный покупатель. Если пользователь не найдет нужный товар в интернет-магазине, хотя он есть в наличии, магазин недополучит прибыль. Мало, чтобы функционал поиска присутствовал на сайте — важно, чтобы он действительно помогал находить товары.

Выдача на первом экране на wildberries.ru
3737

«Яндекс» начал показывать товары магазинов в поиске и предложил автозаполнять данные покупателей

Новые функции «Поиска» компания представила на презентации YaC 2020.

«Яндекс» начал показывать товары магазинов в поиске и предложил автозаполнять данные покупателей
2424

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении

Собрали лучшие практики из своего портфолио и подсмотрели у ведущих игроков рынка.

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении
7474

«Когда поднимаешь капитал на Западе, на тебя совершенно по-другому смотрят»

Интервью с Blue Sleep: Гоша Семёнов о d2c-модели, инвесторах, маркетплейсах и будущем российского рынка электронной коммерции.

«Когда поднимаешь капитал на Западе, на тебя совершенно по-другому смотрят»
1616

Стратегия запуска интернет-магазина с нуля

Сейчас поделюсь шагами, которые, на мой взгляд, позволяют запустить интернет-магазин с минимальными издержками и рисками.

3030

При получении посылки СДЭК нужен паспорт, хотя при заказе этого не требовалось

Попадая в подобные случаи, я очень расстраиваюсь как отраслевой эксперт, который советует своим магазинам становиться удобнее для покупателя.

1212

Транзакция отклонена: что делать с несостоявшимися платежами по банковским картам в интернет-магазине

Бизнес-аналитик, консультант сферы электронных платежей Владимир Долголевец написал для рубрики Growth Hacks колонку о том, что делать с несостоявшимися платежами по банковским картам в интернет-магазине: причины отказов в проведении транзакций, пользовательские сценарии для подобных случаев и типичные ошибки, совершенные при проектировании сервиса…