#Регулярныйменеджмент

«Это их работа, они за нее деньги получают»

Когда компания не замечает и не признает успехов, это приводит к пагубным последствиям:

«Все находятся под камерами...», или Почему фактор «доверие» не должен участвовать в рабочих отношениях с сотрудниками
"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 1/7: оглавление кликабельное и вводные слова

Привет тебе, дорогой читатель. Надеюсь, что ты - бизнесмен или топ-менеджер (то есть замыкаешься на владельца бизнеса); тогда полезность моего опыта/теории максимальная. Уверен, что мои несколько гипотез и идей будут применимы в развитии твоей бизнес-организации, особенно в долгосрочной перспективе.

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 7/7. Завершение цикла PDSA. Заключение

Теперь у вас есть информация, записанная в лабораторном журнале, достигло ли ваше улучшение результат. То есть оправдалась ли гипотеза, реально ли улучшились показатели процессов, или скорее не улучшились. Наблюдаете ли вы наведение порядка в результате ваших улучшений или не наблюдаете. И теперь вы должны принять решение - внедрять ли на…

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 6/7. Шаг "Изучать" цикла PDSA

В третьей части шага “Do” (делать) цикла PDSA (цикла постоянных улучшений) вы документируете результаты измерений, которые получили из исполнения ваших процессов, и можете переходить к шагу “Study” (изучать) цикла PDSA (цикла постоянных улучшений). Важно выделить завершение шага “делать” на под-шаге 3, и зафиксировать, что вся информация, которая…

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 5/7. Приступим к планированию в цикле PDSA

Теперь пришло время применить цикл Деминга-Шухарта PDSA (цикл постоянных улучшений) для собственно улучшения. Напомню, что цикл PDSA состоит из четырех шагов, которые повторяются друг за другом. Это шаг “Plan” (планируй), шаг “Do” (осуществляй), шаг “Study” (изучай), и шаг “Act” (решай). Цикл постоянных улучшений может применяться к различным…

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 4/7. Цикл PDSA и другие методы в применении к наведению порядка

Теперь поговорим о том, каким образом применить описанные методы по шагам. Мы с вами обсудили 4 фундаментальных метода, которые можно применять в наведении порядка. В этом разделе мы постараемся применить их непосредственно по шагам к наведению порядка в вашей организации, в вашем бизнесе, в вашей бизнес-организации. Чтобы вспомнить, давайте…

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 3/7. Четыре фундаментальных метода в применении к наведению порядка

Я предлагаю применить к этой деятельности четыре метода, которые я обнаружил в библиотеках, протестировал на себе, проверил на практике действенность этих методов. Считаю, что они довольно полезны. Мало того, они достаточно просты, и могут быть применены в деятельности малого или среднего предприятия, и в деятельности отдельного бизнесмена и…

"Как быстро навести порядок в бизнесе". Часть 2/7. Что такое "навести порядок" в бизнесе?

Что значит улучшить систему бизнеса? Это значит немного приблизить компанию к зрелой крупной великой компании. Сразу построить крупную зрелую компанию - это невозможно. Но сделать шаг в эту сторону, или даже несколько шагов - вполне возможно. А ведь “дорога в тысячу ли начинается с одного шага”, как говорят давно живущие восточные соседи.
Кому-то…

«А мне можно!»: примеры и последствия двойных стандартов в компаниях
Вовлеченные, исполнительные, ответственные, … сотрудники. Ищем команду «супергероев» или пробуем по-другому?
«Чтобы и другим неповадно было...», или Публичная «порка» сотрудников
"Меняем реальность в головах сотрудников", или Элементы манипуляции в трудовых отношениях
Четыре элемента адаптации сотрудников
Завышенный уровень делегирования, или «Если бы мне так объяснили, я бы все понял»
«Воровство личного времени», или насколько работодатель выигрывает от переработок сотрудников?

Почему так привлекательны переработки? Руководитель считает, что если сотрудник за 8 часов собрал 100 яблок, то за 10 часов он сможет собрать уже 125 яблок. Но увы, это так не работает. Как показывает практика, за 10 часов сотрудник соберет все те же 100 яблок, а то и меньше! И вот почему:

Переделегирование: вынужденные меры или слабость руководителя?

Когда в результатах проекта появляются отклонения, (особенно, если они возникают по вине сотрудника), руководитель начинает задумываться над правильностью своего решения о выборе исполнителя: "зачем я ему это поручил…". В таких случаях руководитель может рассматривать такие варианты развития:

Размытые обязанности или «в ожидании прилета»

Под размытыми обязанностями я понимал бы любую ситуацию, когда сотрудник не может четко назвать:

"Несправедливая мотивационная система": разбор популярных примеров

Отсутствие фактора мотивации — это не всегда демотивация. Например, если у сотрудника нет отдельного кабинета, либо у него не высокая должность, либо у него нет авторитета или славы — не факт, что его это прямо демотивирует. Ему может быть просто нейтрально, так как каждый человек желает и кайфует от своего. Но в случае с деньгами, вопрос стоит…

"Состояние повышенной вздрюченности" сотрудников: проблематика и последствия
"Фух, сейчас наберу людей и выдохну", или Сказка о наивном руководителе
Нерабочие условия, или cтоит ли экономить на комфорте сотрудников?

Несмотря на всю оптимальность бизнес-процессов, на инвестиции в мотивацию персонала, на новейшие ERP для внутренней автоматизации, компания может все перечеркнуть и создать своим сотрудникам такие условия, в которых у них просто не будет сил работать.

Режим руководителя "Секретарь"

Бывает ли так, что вы напоминаете вашему сотруднику о какой-то работе? Или, например, уточняете не забыл ли он сделать что-то? А ведь это достаточно распространенная ситуация. Руководитель, опасаясь того, что сотрудник мог забыть своевременно отправить отчет, или прийти на совещание, или позвонить клиенту, или ... - напоминает ему об этом в виде…

«Ты меня на этой позиции устраиваешь», или Типичные ошибки в кадровой политике компании

Кадровые перемещения - это всегда болезненная тема. Руководитель находится в положении, когда на пустую позицию нужно назначить самого подходящего кандидата, который в будущем справится с поставленными задачами, и в то же время, нужно сделать так, чтобы коллектив остался цел и никто не пострадал. А это далеко не всегда получается. Всем угодить не…

Дисциплина — это хорошо или плохо?

Если провести опрос и задать разным людям вопрос: “Дисциплина - это хорошо или плохо?” - большинство ответит “Хорошо”. Подобный ответ логичен и понятен. Слово “дисциплина” имеет положительный и даже нравственный характер. Когда о человеке говорят, что он дисциплинированный - это считается хвалебной характеристикой и ему однозначно будет это…

Штрафы для сотрудников: дисциплинирующий инструмент, эффективная система мотивации или просто взятка?

“Еще как штрафуют! Штрафуют за опоздания, за простой, за не вовремя заполненный отчет, за невыполненный план, за несвоевременную оплату счетов клиентами… . Да много за что! Но у нас это еще лайтово. Вот в соседнем отделе штрафуют за “халатное отношение к работе”. Как определяется халатность никто не знает, но ежемесячно кому-то такой штраф…

Клиент важнее сотрудника?
Режим руководителя «Диспетчер»

Что, если бы в течении рабочего дня к вам (руководителю) бы никто не подходил, не писал и не звонил? Сколько работ вы бы успели сделать? Была бы необходимость в переработках?

Корпоративные муды — фактор демотивации персонала
8 последствий переработок руководителя

Как вы охарактеризуете руководителя, который работает не 8-9 часов, а 11-12? Это хорошо и можно его назвать вовлеченным, или есть нюансы?

Что делать если ценный сотрудник опаздывает?

В этом кейсе я делаю акцент не на проблеме опоздания, а на всех возможных мелких проступках, которые может совершить ценный сотрудник. Поэтому, читая пост, вместо опоздания можете подставить любой другой проступок, который плюс-минус равносилен по значимости.

О резком изменении подходов руководителя

В жизни руководителя периодически наступают моменты озарения, когда у него резко открываются глаза на тот бардак, который происходит вокруг него. В эти моменты он понимает, что результаты не очень, сотрудники работают не так, как хотелось бы, процессы не оптимальны и постоянно сбоят, …, да и вообще, он плохой руководитель и неправильно управляет.…

Когда люди не занимают первую строчку приоритетов руководителя, он становится ограниченным

Непрофессиональное управление, нередко, загоняет руководителя (даже сильного, успешного и опытного) в состояние зависимости от сотрудников. А, происходит это примерно так:

Почему проваливаются проекты? «Пьяный велосипед», проходимость сигналов, люфты... и беспечность компании

Вы когда-нибудь видели аттракцион “Пьяный велосипед”? Принцип этого аттракциона — управление наоборот. То есть когда ты поворачиваешь руль налево — колесо поворачивается направо. 99% людей, которые впервые садятся на этот велосипед, не могут проехать и двух метров.

«Смысл стараться?», или пагубные следствия недостатка похвалы

Прошло больше 100 лет, как Фредерик Тейлор изложил в своей книге простые истины: «награда должна следовать очень быстро за выполнением самой работы» и «молодые люди нуждаются в моральных поощрениях не реже, чем через каждый час».

Профи vs Любитель

В университетские годы, я активно занимался баскетболом и искренне полюбил этот вид спорта. Большую часть своего свободного времени я проводил на стадионе. Мои друзья знали, что если я не отвечаю на телефон, значит можно спокойно идти на стадион и с шансами в 99%, меня там находили.

null