Два заказа, которые доставляются со склада Озон постоянно переносятся! Уже 3 раз доставка откладывается, каждые 2 дня. Как я понимаю, это может длиться бесконечно?
Связаться с поддержкой в чате просто невозможно!
Куда у OZON массово пропадают посылки? Это уже какой-то кошмар.
Как С каждым днём появляется всё больше людей, которые не могут найти свои посылки. И это не единичные случаи — это массовая потеря отправлений, причём у @ozon . Люди пишут, плачут, кто-то потерял детские вещи, купленные на последние деньги. Кто-то — результаты своей работы и заказы , волонтёрские сборы, заказы клиентов. Дорогие вещи! У кого то зак…
Как курьер Ozon отказался поднимать на этаж духовой шаф.
Неожиданное разочарование с доставкой крупногабаритного заказа на Ozon.
В июне мы решили обновить кухню и заказали духовой шкаф на маркетплейсе Ozon. Оформление прошло быстро: 23 июня мы подтвердили заказ № 84551004-0081. При выборе условий доставки единственным вариантом значилась курьерская доставка OZON — пункта самовывоза не предлагалось.…
Ozon Global задерживает посылку после таможни
@Ozon
Заказал 30 мая товар, ценой около 10 т.р., с доставкой 12-18 числа. Все шло отлично - заказ со 2 по 12 число прошел экспортную и импортную таможни.
Озон, который не отвечает за доставку
В начале марте заказал шкаф с платной доставкой до квартиры. Шкаф привезли, все как положено занести в квартиру. 29 марта я решаю нанять сборщиков мебели и собрать наконец то шкаф. Но что я вижу?? 2 главные детали с трещиной. Походе на то что при транспортировке просто уронили.
Пишу продавцу. Продавец предлагает замену товаров с доставкой на…
Озон отменил заказ.
Около недели назад я заказала на Озон кровать с матрасом, в рассрочку в озон банке. Сегодня я ждала, когда курьер доставит матрас. Пришло оповещение, что товар у курьера. Целый день хожу, смотрю на телефон, жду звонка и ничего!!!!
Зашла в приложение озон, смотрю "заказ отменяется". Это как вообще???
Озон
Заказывала первый раз кроссовки на озон 19 января, должны были прийти с 11 до 17 февраля, в итоге 11 февраля появился статус «заказ доставляется» и завис. Доставку перенесли на 20 февраля, но есть ощущение, что дату снова перенесут, поддержка озон отвечает скриптом, в вк игнорят… хотелось бы узнать что происходит с моим заказом, очень жду не хочу о…
Озон задерживает доставку, посылка видимо потерялась
Заказывал на Ozon Global Mchose S9 Pro, которые едут уже почти месяц. И... Они потерялись. Последний раз трек номер обновлялся 9 января, и было написано "Вернуться на склад". Заказанная позже (через 10 дней после) мышка уже в моей стране, а наушники даже до таможни не доехали, хотя доставка уже переносилась и подходит второй крайний срок доставки.…
Озон: курьер поставил отметку «получено», но заказ так и не приехал
Почти неделю общаюсь с поддержкой. Все говорят, что заказ получен и «мы разбираемся».
На данный момент нет ни оперативной памяти, ни денег. Получается я оплатила косяк курьера, который зачем-то изменил статус заказа, привезя посылку не по тому адресу или просто оставив себе. Отследить курьера нет возможности, хотя мне интересно, где он мог о…
Озон- отвратительная доставка.
Угораздило меня заказать на Озоне 4.11.2024 два кресла одним чеком с доставкой с одного склада, с доставкой 6.11.2024 курьером номер заказа 63918725-0187, 6 числа в предвкушении, что сегодня мне привезут кресла беру выходной, но не тут то было ближе к вечеру приходит сообщение, что доставка перенесена на 8 число, ну ладно думаю всякое бывает) 8 чис…
Озон задерживает доставку
Вот и мой негативный опыт покупок на озон. 19 сентября 2024 был создан заказ 33352458-0103 с датой доставки 25 сентября. 25 сентября в 03:25 доставку перенесли на это же число. Зачем? Не понятно. В 8:55 доставку заказа уже перенесли на 27 сентября. Хоть задержка и не долгая и заказ я получила, но обидненько.
Как курьер Ozon отказался поднимать на этаж молоко многодетной маме с грудным ребенком.
Нахожусь в командировке, супруга с тремя детьми дома. Двое детей к тому же на больничном.
Заказ молоко и воду на Озон с доставкой до двери в разных заказах.