Коротко:
1) Заключил договор на интернет от Ростелеком 14.08.2025
Ростелеком, исправь ошибки добровольно! Ты же не обманываешь своих клиентов?
Интересная история приключилась у меня с интернет провайдером Ростелеком. Более 10 лет был пользователем, особо не требовал, сбои были, но меня так устраивало, из-за льготной цены по моему тарифу.
Как то начались учащаться сбои, обратился в чате, сообщили, что недавно обновили оборудование на линии, и желательно перенастроить роутер, для и ре…
Жалоба на Ростелеком #ЖалобаРостелеком #подаю_в_суд_Ростелеком
Изначально пользуемся их услугами более 10лет, все устраивало. Захотели перенести на др адрес, перенесли, но на старом адресе нужен было срочно интернет и перенесли обратно.
Себе сделали новое подключение. И оказывается что по адресу улица Нариманова теперь аж 2 подключения. Как же так? Разобраться не могут, только говорят ждите.
Спам Ростелекома с номеров из Башкортостана
Начиная с июля 2023 г. на мой номер неоднократно поступают звонки с номеров с кодом 347, принадлежащих ПАО «Башинформсвязь» (является дочерней компанией ПАО «Ростелеком»). Предлагают подключить домашний интернет и телевидение. Звонки поступают со следующих номеров:
- +7 347 218-67-92
- +7 347 218-63-44
- +7 347 221-49-13
- +7 347 217-28-79
- +7 347 232-26-…
Ростелеком: приехали, сломали интернет и уехали. Такого я еще не встречал.
Звонок в домофон. Служба Ростелеком. Интернет у меня работал. Что-то делали в подъезде и уехали, интернет перестал работать. Позвонил в тп, перебрасывали между операторами несколько раз, каждому все заново нужно рассказывать (хуже тп я еще не встречал!).
Ростелеком без моего ведома переключил тарифный план Интерактивного ТВ
Всем доброго времени суток.
Я являюсь пользователем услуг Ростелеком, лицевой счёт 278011222710.
Ростелеком обзванивает страну с предложениями подключиться, но выдаёт отказ на подключение потенциальных 320 абонентов
В 2022 году решили жильцы моего многоквартирного дома на 160 квартир подключиться к качественному и скоростному Ростелекому для интернета и других сервисов. В доме с момента постройки другой провайдер, качество услуг которого устарело уже давно, и многих жильцов не устраивает. Меня, как человека в этом понимающего, попросили возглавить и организова…
Как Ростелеком оставил меня без оплаченной мною связи
И так техподдержка РТ после поста предложила мне перейти в ВК для решения вопроса.
Ростелеком - Отличное качество связи, нулевая поддержка, или как я плачу за Технологии Выгоды 2 раза
Так сложилось, что я на протяжении нескольких лет пользовался пакетными услугами Ростелекома в Московской области, это крайне удобная и выгодная схема для подключения всей семьи, не нужно оплачивать сразу несколько лицевых счетов - оплаты приземляются на один. В МО ЛС 596015381087, к лицевому счету привязано 4 номера мобильных телефонов. В декабре…
Ростелеком - Отличное качество связи, нулевая поддержка, или как я плачу за Технологии Выгоды 2 раза
Так сложилось, что я на протяжении нескольких лет пользовался пакетными услугами Ростелекома в Московской области, это крайне удобная и выгодная схема для подключения всей семьи, не нужно оплачивать сразу несколько лицевых счетов - оплаты приземляются на один. В МО ЛС 596015381087, к лицевому счету привязано 4 номера мобильных телефонов. В декабре…
Ростелеком охренел? Или как заморозка услуг стала стоить почти как месячная подписка
Всем привет. Сразу сорри за мало букв и отсутствие скринов, собственно, нет смысла подкреплять, ниже понятно, почему. Все переговоры велись по телефону по итогу обнаружения самого факта "охренизма". Пора уже добавлять это слово в словарь, чтобы не ругаться на площадке. Не знаю, как вам, но мне труднее всего в жизни мириться с несправедливостью, поэ…
Ростелеком. менеджеры с уловками по тарифам, лишь бы подключить и выполнить KPI
В новых реалиях, в новую квартиру сразу же понадобился интернет (работа, мультимедия и тд.) Как лояльный пользователь Ростелекома, GPON не хотел,FTTb мне более импонирует, я выбрал РТ как провайдера услуг. Тариф 500 мегабит за 500 руб. Отлично, думаю я. Его и подключу!
Ростелеком выставил счёт за услуги, которые сам же приостановил
Смотрим, какие ловушки установлены для клиентов и почему они нарушили свой же договор. Разбор схемы по монетизации терпения клиентов через призму юзабилити на личном примере.