Хватит красть у себя деньги! Продавайте в переписке, пока все спят 🤑💬 Продажи через переписку — это не просто тренд, а настоящий рабочий инструмент, который не собирается сдавать позиции. Но удивительно, что в 2023 году всё ещё встречаются менеджеры, которые игнорируют этот канал и упускают уйму денег. Почему люди обожают мессенджеры? Потому чт…

Как легко увеличить чек за счёт допродаж? Многие продавцы пропускают этот момент из-за страха услышать «нет»: «Если я предложу что-то дополнительно, клиент может просто уйти и не купить вообще». На самом деле такое случается только тогда, когда допродажу пытаются впихнуть в момент основной сделки. Если же вы уверенно и грамотно провели все этап…

Даже профи может провалиться в продажах, если внутри сидит «стыдно продавать» 😬 Как только в дело вмешиваются эмоции вроде стыда, вины или страха — продажи тут же проседают. Причём не потому, что вы не умеете, а потому что не делаете нужные действия. Если внутри есть установка «навязываюсь», вы: 🔕 Не позвоните ещё раз 📩 Не напомните о себе 💸…

Что будет, если продавать «по наитию»? 🙃 Хочу обратиться к тем, кто пропагандирует интуитивные продажи. Скрипты, мол, — прошлый век, а настоящая магия в импровизации и чувстве момента. Звучит красиво. На практике — чаще всего срыв. Вот почему: 😤 Без чёткого плана легко сорваться на эмоции, особенно если клиент капризный или давит. 🌀 При импр…

Почему "созвон, чтобы поговорить" больше не работает

Почему "созвон, чтобы поговорить" больше не работает — и что делать вместо этого. Все чаще сталкиваюсь с ситуацией: компании зовут потенциальных клиентов на «продающий созвон» — просто чтобы показать кейсы, рассказать, как они работают, и… в итоге ничего не продать. Я разбирала продажи маркетингового агентства и там менеджеры приглашали на одинак…

🛻 «Мне не нужен щебень — мне нужна дорога». Как я продавала стройматериалы Если вы думаете, что щебень продаётся по марке или по цене за куб — нет. Он продаётся по доверию. И если вы умеете его вызывать — продадите хоть асфальт на Марс. Я продавала щебень. И первое, что поняла — никому не нужен сам по себе щебень. Заказчику нужна: 👉дорога,…

📈 Как мы с «Дантистофф» прокачали продажи и открыли два новых филиала

В этой статье — не про мотивацию и не про «вдохновение». А про то, как я взяла отдел продаж в стоматологии и превратила его в чётко отлаженный механизм, который сначала увеличил конверсию в 4 раза, а потом ещё и филиалы помог открыть. 🦷 Клиент — сеть клиник научной стоматологии «Дантистоф». Задача — обучить колл-центр и навести порядок в продажах…

Управлять отделом продаж — звучит красиво. На деле? Ты — единственный фильтр между хаосом и результатом. Каждый день кто-то не закрыл. Кто-то «позвонил, но не дозвонился». Кто-то «не успел внести в CRM». А ты? Ты уже не считаешь, сколько раз повторял: Звонки — каждый день. Воронка — под контроль. Письма, от которых не тошнит. Если ты не ведёшь…

Триггер страха

Как мощный инструмент убеждения работает в продажах (и как не перегнуть палку) Триггер страха – один из самых мощных, но и самых деликатных инструментов в арсенале продавца. Он основан на инстинктивном желании избежать неприятностей, потерь или опасности. Суть проста: вы акцентируете внимание клиента на потенциальных негативных последствиях, котор…

Триггер страха

Итак, берем попкорн и устраиваем кино-прокачку! Вот 5 фильмов, которые реально качают навыки переговоров и продаж:

1. "Волк с Уолл-стрит" (The Wolf of Wall Street, 2013): • О чем: Джордан Белфорт (ДиКаприо) показывает, как продавать "воздух" с такой уверенностью, что даже самый заядлый скептик купит акции обанкротившейся шахты. • Чему учит: Харизма, напор, умение убеждать и, конечно, как не стоит злоупотреблять властью продаж (особенно если ФБР дышит в спину…

Итак, берем попкорн и устраиваем кино-прокачку! Вот 5 фильмов, которые реально качают навыки переговоров и продаж:

Конкуренты демпингуют? Вот как продавать дороже!

Конкуренты демпингуют? Вот как продавать дороже!

Добрая часть клиентов, с кем я работаю относятся к нише строительства, а в ней периодически появляются конкуренты, которые при старте работы занижают свои цены для набора клиентской базы. Итак, как продавать кирпичи по нормальной цене, когда сосед "отдает почти даром"? 1 "Мы не просто щебень – Мы щебень с душой!": Забудьте про банальные "низкие ц…