Ux

Как давно вы стояли в очереди? В реально долгой очереди, а не когда в Пятёрочке 3 человека перед вами.

Или как давно вам хамил какой-нибудь кассир на вокзале или в мун-госоргане?

Я создала простой инструмент, который помогает e-commerce компаниям быстро провести аудит интерфейса и понять, что в сайте мешает конверсии. Всё работает автоматически, от вас только вводные.

Когда в очередной раз я полез отключать подписку, поймал себя на мысли: а ведь это не случайно, что кнопку “Отменить” так сложно найти.

И чем больше я с этим сталкиваюсь, тем очевиднее становится — сложность отключения подписок не баг, а продуманный UX-приём.

Мобильный трафик превысил 68%, и игнорировать его — значит терять клиентов. Разбираемся, почему адаптивный дизайн важен для бизнеса и как сделать сайт удобным для всех устройств. По...Читать далее

По данным на июль 2025 года, 68,51% всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства. Это значит, что если ваш сайт не адаптирован под сма…

Привет, меня зовут Юрий Юшкевич, я руководитель ИТ-разработки/CTO. В этой статье я поделюсь историей создания и внедрения дизайн-системы в финтех-комп…

Проблема: Форма, которая создавала работу, вместо того чтобы ее избежать

Ко мне обратился клиент из медицинской сферы с задачей «переделать форму» заказа справки для налогового вычета. Первый же диалог показал, что проблема лежит глубже интерфейса.

Andromo прислали такое письмо о завершении триальной версии.

Вот это я понимаю удобство в оффлайне — показывать цены у конкурентов.

На связи Станислав Григорьев. Я занимаюсь разработкой для Telegram с тех времен, когда боты были просто текстовыми помощниками. За последние годы вся индустрия сделала огромный шаг вперед, особенно с появлением Mini Apps, которые превратили мессенджер в полноценную операционную систему для бизнеса.

В прошлой статье я рассказала, как делегировала чтение на ИИ — и что из этого вышло. NotebookLM от Google оказался не просто “умным блокнотом”, а целым мозгом, который читает, конспектирует, задаёт вопросы и даже делает подкасты по книгам. Если пропустили — я изучала функции сервиса и проверяла, как он разбирает книгу Дональда Нормана.

Многие спрашивают: чем на самом деле отличаются ИИ-браузеры — от обычных и от уже привычных ИИ-инструментов? Я выделила ключевые различия и оценила их реализацию. Из анализа становится ясно, что ИИ-браузеры действительно могут уже сейчас, а чего от них пока ждать рано; и почему первые пользователи зачастую не видят большой разницы с классическими б…

UX-исследования (User eXperience research) — это изучение того, как люди взаимодействуют с продуктом: где спотыкаются, что раздражает, где бросают. Для маркетолога это ответ на вопрос "почему конверсия падает на втором шаге" или "где теряем клиентов после регистрации".