#Callcenter

Как «ковидный» год ускорил Remote-трансформацию и увеличил команду: кейс InteractiveCenter

Декабрь — время подведения итогов года, и каждый решает сам, как он справился с теми проверками на прочность, которые приготовил нам всем високосный год.

Due date. Как сократить время сделки по телефону?
Какими должны стать call центры, чтобы выжить?

Подготовили небольшой #прогноз на тему развития #callcenter в России и в мире. Это не про #трендыфуторологического масштаба», это про вполне будничные изменения, которые почти каждый участник рынка уже чувствует на себе.

Как назначить 34 встречи за 1 день «холодными» звонками

У каждого предпринимателя-практика всегда есть пара достижений в бизнесе, которые он считает эталонными. Одно из моих достижений — 34 назначенных встречи за 1 день всего 1 оператором. В этой статье вы узнаете как у меня это получилось.

null