OZON travel

Здравствуйте. Купил билет в Ozon.Travel, номер заказа Z-27138903-0003. Авиакомпания изменила время вылета. Обратился в авиакомпанию с уточнением о возврате билета. Сказали обращаться к Вам. В чате Ozon.Travel никак не могу вызвать оператора по этому вопросу, а ответы бота-помощника не помогают. Подскажите, что мне делать? Как узнать условия возврат…

Ozon и его "поддержка". (:facepalm:)

Ozon и его "поддержка". (:facepalm:)

Проблема с заказом на Ozon посредством транспортной компании GBS broker (Ural Express)

Заказал чехол для наушников за 1500 с копейками рублей, ближе к дате доставки получаю сообщение на почту от gbs@gbs-broker.ru
в котором говорится что паспортные данны не прошли проверку, и запрашивают все данные (паспорт и ИНН зачем-то). посмотрев отзывы об GBS Broker (Ural express) все пишут, что мошенники распространяют личную информацию третьим л…

11

Озон зарабатывает на своих багах. ТП пишет бестолковые отписки типа "изменить ничего нельзя"

Здравствуйте. 22 июля Озон объявил, что изменит логику, по которой будет отправлять заказы. Но обещал, что на индекс локализации такие отправления не повлияют, если в кластере получателя товар есть в наличии. По факту сейчас селлеры массово обращаются с просьбой починить сбой, почему у нас упал индекс локализации? А Озон пишет в обращения х ТП отпи…

Опять история с OZON. Только теперь OZON travel, как я осталось без билетов, и в минусе 4 тр.

Недавно для себя открыла, что на #ozon можно приобрести и авиа и жд билеты. Как раз предстоит поездка, сравнив цены на разных ресурсах выгодно купила авиа билеты. Еще нужны были билеты на поезд, тк до Ростова самолеты не летают, приходиться добираться на поезде, а на поезд билетов нет, надо ловить. Ну вот и ловила. Постоянно мониторила на #озоне и…

33

История как на Озон меня кинули с ноутбуком за 60 тр. Прислали вместо ноутбука два блокнота с оленями! (Деньги вернули)

Скрин покупки
1414

Очередное кидалово на Озон Глобал

Пасаны расходимся, очередное на*балово @Ozon

33

Мошенники на озон продают "Игровые ноутбуки"

27 Ноября заказал игровой ноутбук Gigabyte AORUS 17H на озоне в подарок, купил его почти на последние деньги заплатил за него чуть более 84 тысяч

22

ОЗОН платная недоставка

И снова ОЗОН и снова Adeta(Адета)
3 октября был заказан шкаф на площадке OZON у продавца Adeta. В сведениях о доставке было указано "Наш партнёр доставит его с 10 октября по 15 ноября. Если возникнут вопросы о доставке, пишите их в чат с продавцом."
Как оказалось не 10 октября и даже не 15 ноября чуда не произошло, в чате продавец спустя 3 дня игнор…

11

Неадекватная поддержка OZON и GBS-broker, неотправленный продавцом Hizon заказ

Вот уж не думала, что буду писать тут жалобу, но...

22

OZON не возвращает деньги с баланса средств

С 21 ноября безуспешно пытаюсь добиться выполнения заявки на вывод своих денег с баланса средств озон себе на карту.
Озон вернул денежные средства по возврату 29517000-R13 на баланс денежных средств у себя на сайте. 21 ноября была оформлена заявка на вывод денежных средств на банковскую карту на сумму 40958 руб. Деньги до сих пор мне не перевели. В…

ОЗОН НАРУШАЕТ ЗАКОН

27 ноября была оформлена заявка на вывод средств с баланса на карту, (заявка на возврат №20358081-R3) сегодня 10-ый день, а деньги до сих пор висят в озоне на балансе. Получается, что нельзя вывести с баланса. При том, что срок зачисления 2-3 рабочих дня, ожидание уже 10 дней ! Ни извинений, ни объяснений! Это уже слишком! Уважаемый ОЗОН! Вы незако…

22

Магазин @ozon не возвращает деньги на карту с баланса средств

22

OZON не возвращает деньги с баланса средств

Жду возврата с баланса средств на мою банковскую карту с 22.11.2022. Создавала заявки, писала в чат - никаких результатов! Поддержка по существу не отвечает, только стандартные отписки. Похоже никто не собирается возвращать МОИ деньги. Мне они нужны на моей карте, а не на балансе озона.

11

Озон не возвращает деньги

Добрый день. Мне озон не возвращает деньги на банковскую карту с 15 ноября! Покупала сапоги, дома хорошо померила - не подошли, вернула на следующий день, но деньги вернулись на баланс средств озон. 16 ноября я подала заявку на перевод денег на мою банковскую карту. Сегодня 29 ноября(прошло две недели) а озон до сих пор деньги в сумме 7950 не верну…

22

OZON не возвращает деньги с баланса средств!

Пытаюсь вернуть деньги на мой банковский счет с 19 ноября. Написала кучу сообщений в поддержку, но поддержка не поддерживает, а пишет шаблонные отписки.

33

OZON не возвращает деньги с баланса средств. Поддержка Озон кормит завтраками и "тонко" издевается

Я заказал вещи с опцией "оплата после примерки", а именно: куртку и ботинки бренда "Columbia". Получил свои размеры и отправился домой для сравнения с оригинальными вещами данного бренда. Оказалось, что куртка и ботинки не являются оригинальными, что подтвердил и сам продавец. Я был удивлён, так как я заказывал оригинальные товары, правда у официал…

1414