#Ryzhkov_life

И там, и там используется коучинговый метод задавания раскрывающих вопросов, когда клиент сам находит лучшее для себя решение. При этом есть важное различие.

Почти всегда в завершении коуч-сессии я задаю вопрос: «Какой момент этой встречи был для тебя самым продвигающим?». Вопрос задается для того, чтобы клиент (доверитель) обратил внимание на свои главные находки.

Если в компании уже достаточно много людей и появляются новые сотрудники, то необходим инструмент их встраивания в коллектив. Как сделать это с пользой?

“Вам не нужен тренинг» — обычно отвечаю я на вопрос, какой тренинг я мог бы провести для компании. Это похоже на диалог с врачом:

Кажется, я делаю то, для чего не знаю обозначения. Посмотрим на имеющиеся слова:

Сыну 5 лет и он спросил о моей профессии. Что я могу ответить? Фасилитатор, модератор, коуч, эксперт по внедрению изменений… Ребенку же это непонятно.

В гражданском праве есть понятие юридического лица. Физически оно не существует, а фактически имеет права и обязанности, как живой человек. Так и команду можно рассматривать, подобно живому существу.

Хороший руководитель задает сотрудникам вопросы, но в ответ, зачастую, получает размазанные рассуждения. В результате, потратив время на игру в коучинг, руководитель просто дает указания и прекращает диалог.

Вот, что я понял за сорок второй год жизни:

В выходные ходил стоять на гвоздях. Во второй раз я гораздо лучше осознавал все, что со мной происходило, поэтому могу изложить свои мысли поминутно:

В бизнесе, в менеджменте, в личной жизни, в воспитании, в коучинге… Самый полезный вопрос в любых отношениях: «ЧТО ТЫ ЧУВСТВУЕШЬ?».

Вся наша жизнь подчинена ритмам. Некоторые создаем мы (например, график совещаний по проекту), другие происходят без нашего влияния и их можно только учитывать.

ДИКАРИ

Часто руководители жалуются, что вынуждены тратить слишком много времени на общение с коллективом. Хочется заниматься стратегическими вопросами, а не обсуждением скучной текучки.

Лайфхак для соблюдения тайминга любого совещания. Если дискуссия углубилась в решение одного вопроса и отнимает лишнее время, вам поможет использование парковочной доски — очень важного инструмента фасилитации.

Каждый раз после длительного отдыха я чувствую себя идиотом. Хочется с новыми силами приняться за работу, но мозг, будто ватный, а вся информация вязкая и тягучая.

Я специализируюсь на органичном управлении изменениями. Клиенты обращаются ко мне, чтобы с минимальными трудозатратами:

Обожаю время! Оно делает половину всей работы, если мы это позволяем.

Звонок с незнакомого номера:
— Игорь, здравствуйте! Я мама Юли (имя изменено), она сейчас с вашим Ваней (ему 12 лет) где-то гуляет и у Юли телефон выключен. Вы не могли бы попросить Ваню, чтобы Юля мне позвонила?
— Здравствуйте! Конечно, сейчас она вам позвонит. Ваня всегда на связи.
— Вот спасибо! А то Юля сначала не отвечала на звонки, а потом,…

Мы оставили детей с бабушкой и пошли вдвоем с женой в кинотеатр смотреть Аватар. Переживали о том, какие мы плохие родители, ведь на 5 часов в субботу ушли от наших цветов жизни.

Недавно где-то прочитал, что помощь другим помогает человеку самому пережить стресс. Примерил на себя. Подошло.

Любая команда регулярно находится в одном из трех состояний:

Главный секрет наступления глубинных изменений заключается в том, чтобы заниматься не ими, а решать текущие задачи бизнеса с учетом того, к чему хочется прийти через год или два.

Любить и дисциплинировать маленьких детей достаточно легко. Сложнее взаимодействовать с недовольными, дерзящими и независимыми подростками, когда физическая родительская власть трещит по швам. Помню, как весной мы категорически запретили Ване ходить в школу без куртки. Позже узнали, что он просто прятал ее в подъезде и всё равно ходил в рубашке.

Почти всем моим клиентам хочется приобрести какую-нибудь компьютерную программу, которая наведет порядок в общении внутри организации.

Лайфхак для руководителя или модератора совещания, позволяющий контролировать время обсуждения вопросов, прерывать выступающих и не раздражать их.

Я часто вижу, что в компаниях корпоратив — это ритуал без особого осмысления: «Просто придумайте что-нибудь, чтобы не было похоже на прошлогодний». Это неэффективно.

Хорошая стратегия компании, разработанная на стратегической сессии, не является просто документом. Это осознанное и единообразное поведение участников стратегической сессии после ее завершения в ежедневной рутинной работе.

Я 9 месяцев учился на курсе по управлению изменениями у прекрасных Анатолия Баляева, Александра Шталя, Владимира Данкина и Дарьи Дмитриевой.

«Почему я решаю текущие вопросы, если есть коллектив людей, получающих хорошую зарплату!» — такое я часто слышу от собственников и первых лиц компаний.

Три года назад я работал суровым руководителем и решил изучить инструменты коучинга, чтобы «сделать сотрудников более эффективными». С этого начались долгожданные изменения в моей работе.

Все большую популярность набирают идеи изменения бизнеса через корпоративную культуру.

Я внедряю изменения в бизнес при помощи инструментов командной работы:

Полезно, когда люди неформально общаются на праздничном корпоративе, но это лишь одна часть большого целого.