#Ryzhkov_life

Пелевин, конечно, прекрасен! Потрясающе емко упаковывает масштабные мысли. Вот только к концу книги KGBT+ в меткой и умной сатире на современное мироустройство мне стало не хватать простого, душевного и человеческого.

Любая команда регулярно находится в одном из трех состояний:

Вся наша жизнь подчинена ритмам. Некоторые создаем мы (например, график совещаний по проекту), другие происходят без нашего влияния и их можно только учитывать.

Я внедряю изменения в бизнес при помощи инструментов командной работы:

Все большую популярность набирают идеи изменения бизнеса через корпоративную культуру.

В 24 года, я был молодым юристом и очень много работал, потому что набирал новый опыт. Однажды, около полуночи я из офиса написал своим друзьям такой имэйл:

Мне раньше бывало очень неуютно, когда мой вопрос в деловом общении оставался без ответа или когда на переговорах повисало неловкое молчание. Мне хотелось обязательно что-то пояснить, уточнить, хоть как-нибудь заполнить пространство между нами голосом.

ДИКАРИ

Лайфхак для соблюдения тайминга любого совещания. Если дискуссия углубилась в решение одного вопроса и отнимает лишнее время, вам поможет использование парковочной доски — очень важного инструмента фасилитации.

Главный секрет наступления глубинных изменений заключается в том, чтобы заниматься не ими, а решать текущие задачи бизнеса с учетом того, к чему хочется прийти через год или два.

Хорошая стратегия компании, разработанная на стратегической сессии, не является просто документом. Это осознанное и единообразное поведение участников стратегической сессии после ее завершения в ежедневной рутинной работе.

Когда мысли крутятся в голове бестолково, как хомячок в колесе, я еду в лес, оставляю телефон в машине и иду не меньше часа в одну сторону. Желательно идти вдоль воды, где не видно другого берега. Финский залив чудесно подходит!

Лайфхак для руководителя или модератора совещания, позволяющий контролировать время обсуждения вопросов, прерывать выступающих и не раздражать их.

Я 9 месяцев учился на курсе по управлению изменениями у прекрасных Анатолия Баляева, Александра Шталя, Владимира Данкина и Дарьи Дмитриевой.

Иногда я чувствую, что перестаю быть зеркалом в коуч-сессии и начинаю «понимать», что может помочь моему доверителю. Опыт показывает, что, скорее всего, я ошибаюсь.

Что общего между фасилитацией и работами великих портретистов?

Я много чего изучаю, пробую, делаю, но пока дело не завершено, писать о нём кажется неуместным, а когда цель достигнута, писать уже неинтересно.

Когда папа учил меня водить автомобиль, он говорил: «Не смотри на дорогу прямо перед автомобилем, смотри немного вдаль — туда, куда двигаешься, а все остальное замечай рассеянным зрением». Я вспомнил это в отпуске, когда думал о своих целях.

Раньше я не умел молчать в ответ на раздражающие реплики. Кто-то внутри меня подкидывался и очень хотел ответить, например, злясь на несправедливые обвинения. Как правило, мои эмоциональные ответы вызывали встречные эмоции собеседника, и пламя разгоралось.

Раньше мне казалось, что любой обращенный ко мне вопрос требует ответа. Однако, это не всегда так. Иногда молчание в ответ на неуместное или некорректное обращение приносит больше пользы, чем любые слова.

"Ты молодец!", "Отличный результат!» – это оценочные суждения, которые в качестве благодарности имеют краткосрочный эффект.

Классическая ошибка при планировании стратегической сессии — просить участников придумать то, что уже придумано.

И там, и там используется коучинговый метод задавания раскрывающих вопросов, когда клиент сам находит лучшее для себя решение. При этом есть важное различие.

Звонок с незнакомого номера:
— Игорь, здравствуйте! Я мама Юли (имя изменено), она сейчас с вашим Ваней (ему 12 лет) где-то гуляет и у Юли телефон выключен. Вы не могли бы попросить Ваню, чтобы Юля мне позвонила?
— Здравствуйте! Конечно, сейчас она вам позвонит. Ваня всегда на связи.
— Вот спасибо! А то Юля сначала не отвечала на звонки, а потом,…

Когда моя жена Катя возмущенно спрашивает что-нибудь, вроде: «почему ты даже не подумал развесить белье из стиралки?», я искренне отвечаю: «Потому что знаю — ты его развесишь». И что, вы думаете, она делает в следующий раз? Опять развешивает белье сама.

Каков посыл фильма Аватар, помимо того, что от подростков одни проблемы? Я обратил внимание на катарсис истории.

Мы оставили детей с бабушкой и пошли вдвоем с женой в кинотеатр смотреть Аватар. Переживали о том, какие мы плохие родители, ведь на 5 часов в субботу ушли от наших цветов жизни.

В выходные ходил стоять на гвоздях. Во второй раз я гораздо лучше осознавал все, что со мной происходило, поэтому могу изложить свои мысли поминутно:

Раньше я постоянно извинялся. Перед всеми. Легкое чувство вины было для меня естественным проводником коммуникаций. Я был эдаким хорошим парнем, всегда настроенным на бесконфликтность.

Работа на себя имеет важную особенность — я сам выбираю, какие из своих идей реализовать.

Вот, что я понял за сорок второй год жизни:

На прошлой неделе у меня состоялось два разговора о понятии личной миссии. Для разных людей это слово имеет свой смысл. Для некоторых это мега-цель, а для меня миссия — это другое.

Три года назад я работал суровым руководителем и решил изучить инструменты коучинга, чтобы «сделать сотрудников более эффективными». С этого начались долгожданные изменения в моей работе.

Каждый раз после длительного отдыха я чувствую себя идиотом. Хочется с новыми силами приняться за работу, но мозг, будто ватный, а вся информация вязкая и тягучая.

Я специализируюсь на органичном управлении изменениями. Клиенты обращаются ко мне, чтобы с минимальными трудозатратами:

Допустим, ваш автомобиль стал плохо управляться и бортовой компьютер показал, что колеса недостаточно накачаны. Одно совсем спущено, давление в других тоже недостаточно. Какое колесо вы начнете качать первым?

В начале мероприятия о лидерстве прозвучал обычный вопрос одного из руководителей: «А зачем мне в отделе лидеры, если там уже есть я?». Это нормально, ведь даже словари описывают лидера, как главу политической партии или спортивной команды. В лучшем случае — это человек, пользующийся авторитетом.

В бизнесе, в менеджменте, в личной жизни, в воспитании, в коучинге… Самый полезный вопрос в любых отношениях: «ЧТО ТЫ ЧУВСТВУЕШЬ?».

Недавно почувствовал себя совершенно опустошенным. Все практики, о которых я обычно рассказываю, имели в отношении меня настолько краткосрочный эффект, что его, как будто, не было совсем.

Беспредел на корпоративе, после которого многим стыдно — это устойчивый мем. Откуда берется шальная энергия у обычно спокойных сотрудников?