Яндекс не платит Селлерам или стук в глухую дверь поддержки

Все началось в далеком сентябре 2024 года. Когда я решил сменить расчетный счет.
Мои действия были банальны. Как обычный предприниматель и селлер 16.09.24 я разослал всем маркетплейсам уведомления о смене реквизитов.
Через несколько недель, получив средства от части контрагентов я благополучно закрыл счет 05.10.24
Проблемы начались 21 числа, когда я н…

11

Пост для тех, кто сейчас находится в сложной финансовой ситуации

Такие периоды бывают у всех, это часть жизни. Особенно на фрилансе, где не особо наблюдается стабильность.

11

Новая карточка для Wildberries. Ниша – женская одежда.

11

Как я работаю по таймеру ⏱️

Сначала расскажу сам принцип работы. Мой рабочий день поделен на несколько 60-минутных промежутков. 3 до обеда и 3 после. Всего получается я работаю 6 часов в день (не учитывая продвижение в соц.сетях)

11

Опубликовала новый кейс на Behanсе

Опубликовала новый кейс на Behanсе

Про мою рабочую технику 👇

Карточка из категории Зоотовары ✌️

Новая карточка с тапочками 🙌🏻

Как работает фулфилмент для маркетплейсов в 2024–2025 годах и какие проблемы он может решить? В конце ваш ждет бонус...

Как работает фулфилмент для маркетплейсов в 2024–2025 годах и какие проблемы он может решить? В конце ваш ждет бонус...
88
33
22

Почему клиенты, которые предпочитают покупать магазины в Китае, более охотно выбирают частный маршрут?

                                                                   TAOCARGO
11

Как Яндекс Маркет сам исправил мои карточки товара , а все проблемы хочет переложить на Селлера.

Не первый год работаю с ведущими маркетплейсами , в том числе и с #яндекс_маркет , начинал еще ,когда он был Беру. Но с таким безразличием и нежеланием разбираться в ситуации , встречаюсь первый раз.

#Яндекс Маркет невозможно работать

Второй день служба поддержки #яндекс_маркет не может ответить на элементарный вопрос по личному кабинету. Просто бесконечные отписки и СКРИНЫ настроек личного кабинета, которые несколько лет как неактуальны. В чем прикол?? Каждый год хуже и хуже, но зато бесконечные напоминания, уведомления и сожаления. На форуме в ТГ тоже самое. Обращение № 054941…

Как Яндекс.Плюс "дарит" подарки!

Яндекс снова запустил свою СУПЕР акцию "1000 призов".

Как я стал собакой "Шаг назад"

В один прекрасный (как мне тогда казалось) день, я решил, что хватит уже спать на старом разломанном и непотребном диване, пора сделать шаг вперед и поменять что то в своей жизни, быту. Решил заказать себе диван, что совсем шикануть, решил отказаться от надувного. Так как времени ходить по магазинам не очень было много, ну и маркетплейсы предлагают…

1111

Как создать эффективную карточку товара для маркетплейса

Создание крутой карточки товара — это целое искусство, которое требует понимания, чего хочет целевая аудитория и как работают алгоритмы маркетплейсов. Успех продаж во многом зависит от того, насколько хорошо представлен товар на онлайн-витрине. Знание основных правил помогут увеличить продажи и привлечь больше покупателей.

Как создать эффективную карточку товара для маркетплейса
1010

Дубликаты карточек на Яндекс Маркет?

Добрый день. Я продаю товары на ВБ и Озон, недавно столкнулся с копиями своих карточек товаров на Яндекс Маркет. В карточках использована моя инфографика. Писал в службу поддержки и жаловался на продавцов, но реакции от Яндекс нет. Кто сталкивался с подобным? Как решили проблему?

Маркетплейсы в новых реалиях

В Госдуме готовится закон, который может серьезно ограничить права интернет-ритейлеров. Уже в апреле маркетплейсы Ozon и Wildberries вносят существенные изменения в свою работу. Оба онлайн-ритейлера отказываются от ряда привычных опций и сервисов. Например, Wildberries вводит плату за доставку в наиболее загруженные пункты выдачи, а Ozon прекращает…

Маркетплейсы в новых реалиях
1010

Досудебная претензия Yandex Market

Претензия о передаче оплаченного товара, выплате неустойки.

Wildberries Бижутерия из Китая: Колье с подвеской на 13 миллионов

Изменения в правилах онлайн-торговли: влияние на цены, комиссии и защита потребителей

Изменения в правилах онлайн-торговли: влияние на цены, комиссии и защита потребителей

Почему Yandex Market такое днище?

#yandexmarket #днище #днопробито #yandex

Ведущие маркетплейсы - Wildberries, Ozon, "Яндекс", Avito и "Сбермаркет", объединятся в ассоциацию цифровых платформ

Ассоциация ставит своей целью развитие платформенной и цифровой экономики, а также регулирование вопросов, связанных с платформенной занятостью и налогообложением.

11

Специалисты Яндекс Маркета разобрались в ситуации и выявили что ошибки у специалистов Яндекс Маркета не было

Яндекс помоги пожалуйста добиться адекватного разбора ситуации. Извини что приходиться делать это публично, так как в чате поддержки мои аргументы не принимают и однобоко рассматривают мое обращение. Я же чувствую в этом большую несправедливость.

Акция от Яндекс Маркета или Как стоимость покупки в момент оплаты вырастает на 20%

1 ноября 2023 года у Яндекс Маркета стартовала совместная акция с Альфа Банком. На промо-странице маркетплейс обещает скидки "до 30%" при оплате картой красного банка

77

Как начать бизнес на маркетплейсах в 2023 году?

Стать селлером в нынешних реалиях кажется самым быстрым и простым решением. И на первый взгляд все выглядит именно так. Достаточно выбрать товар, открыть любую понравившуюся торговую онлайн-площадку, зарегистрироваться, заполнить карточку товара контентом и ждать первого покупателя. Кстати, для тех, кто хочет не допустить ошибок и хорошо продаватьс…

Как начать бизнес на маркетплейсах в 2023 году?
22

Venerdi - отличное решение для выхода на маркетплейсы

В связи с последними событиями в мире, многие предприниматели понесли огромные потери, кто-то потерял поставщиков, нарушились логистические цепочки, в связи с санкциями товар получить довольно сложно. Кто-то вообще потерял бизнес. Это еще раз доказывает, что нельзя хранить деньги в "одной корзине". Даже если сейчас ваш бизнес процветает, почему бы…

Некорректная информация на сайте и отсутствие адекватной поддержки

23-го февраля я оформил заказ в Яндекс Маркете. Выбор магазина и товара был обусловлен двумя факторами: соотношением цена/качество и сроками доставки. 1-го марта мне требовалось уехать на длительный срок и заказанный товар был нужен в поездке. Магазин же обещал доставить заказ 26-го февраля, что меня абсолютно устраивало. Пункт выдачи заказов выбир…

22

Новый проект для B2B клиентов под маркетплейсы

Компания AMA Light разработала бренд VENERDI специально для магазинов, желающих выйти на маркетплейсы.

Яндекс маркет, ну ты чего?

В прошлом году неоднократно заказывал разные штуки на яндекс маркете, в том числе и дорогие, стараясь выбирать в качестве продавца сам Яндекс. Чтоб, значит, надежно и не нарваться на подделку или траблы.
Но теперь я что-то засомневался в своих предположениях.
Заказал 14 февраля телефон, опять у них же, с доставкой курьером и оплатой картой при получ…

1313

Яндекс маркет верификации при регистрации, или вынос мозга

Всем привет, решил зарегистрироваться на яндекс маркете в качество партнера что бы продавать свою продукцию, подключил мой налог, и составил договор и тут яндекс маркет начинает конкретный вынос мозга, регистрация была по фбс, мало того что ты сам приходишь в пвз и отправляешь посылку, им еще доп. вериф понадобился, т.е им мало этого.

11

Авито вместе с boxberry не отдают мой чемодан

Всем привет, я опять жаловаться.

«Яндекс Маркет» не возвращает деньги за полученный контрафакт

Пустые обещания, враньё, неадекватная поддержка и торговля контрафактом (покрытие всех грязных делишек мутных продавцов). А ещё и присвоение денег клиента? Это все про #яндексмаркет

2020

Инструмент управления ценами на маркетплейсах: больше не нужно это делать вслепую

Мы изменили подход к загрузке цен на маркетплейсах: 1 файл по всем организациям и маркетплейсам + вся необходимая информация для принятия решения (закупочная цена, дней без заказа, остаток и др).

33

Плохое качество работы поддержки «Яндекс.Маркета»

В конце июня этого года я решил приобрести робот-пылесос. Стоимость его на тот момент в ЯМ составляла 10449 рублей. У конкурентов цена в тот момент была +- схожая (например, в М-Видео и Эльдорадо эта же модель стоила 10499 рублей). Но выбор пал на Яндекс Маркет по двум причинам:

55

Первый заказ на Я.Маркете

Заказ был оформлен 25 июля с использованием промокод на первую покупку. Обещали доставить через день (т. е. 27). В назначенную дату, вместо долгожданного заказа получили уведомление «Извините, заказ не может быть доставлен в срок». После диалога с поддержкой, была назначена новая дата доставки на следующий день.

11

Некорректная работа Яндекс Услуг

Моя история связана с #yandexmarket , #яндексмаркет , #yandex

22

3 простых шага, чтобы начать работать по FBS Озон и Вайлдберрис

В этой статье мы расскажем как грамотно организовать переход на схему Маркетплейс , сэкономить время, деньги и нервы.

2626

Бонусы Продавца, ARTLI. На OZON

Бонусы Продавца, ARTLI. На OZON
55

Мой опыт с Яндекс Маркет

Первая публикация на VC.ru, вероятно, чтобы хоть как-то справиться с эмоциями.
С декабря 2021 наш интернет-магазин начал работу с площадкой Яндекс Маркет по модели DBS. Понятное дело - мы делали много ошибок и учились на них, сложности с поддержкой списывали на своё незнание и читали доку.

Круги ада при возврате товара в Яндекс.Маркет [UPDATED х4]

Вход (покупка товара)

11

Проблемы возврата заказа в Яндекс.Маркет

Под новый год случилась интересная история. 21 декабря был оформлен заказ № 84014817 на чемодан American Tourister Bon Air. Всё шло по плану, доставили почти вовремя 23 декабря. Курьер опоздал на 5 часов от крайнего времени, но это не беда. Новогодняя суета, куча заказов, всё понимаю.

88