Добрый вечер. Хотел бы поделиться своей историей "покупки" товаров в связном, а также узнать, возможно ли в такой ситуации добиться какой-либо компенсации от магазина, либо же выдачи аналогичного товара, ибо то, что произошло, лично у меня вызывает сильнейшее недоумение.
"Как я полгода пытался отремонтировать кофеварку по гарантии в связном"
04 ноября 2021 по адресу г. Домодедово, Каширское шоссе, 49 принес кофеварку на ремонт. 20 декабря 2021 пришел отказ. Как позже выяснилось со службой поддержки, причина - некорректно оформленные документы. К моменту возврата гарантия истекает, но в службе поддержки сказали, что они согласуют этот момент. В конце январских праздниках уже следующего…
Связной отменил оплаченный интернет заказ
Всем привет!
Вчера сделал заказ в Связном и оплатил покупку частично банковской картой и частично бонусами VK Pay.
Получил смс от Связного, что оплата прошла успешно, заказ подтвердили.
Сегодня утром получаю новую смс-ку, что заказ Связной отменил в одностороннем порядке.
Позвонил на горячую линию Связного , где мне сообщили, что товара якобы не было н…
Связной не отправляет оплаченный цифровой товар, до поддержки не достучаться
Оформил заказ на Xbox Series S по полной предоплате с доставкой в магазин 30 ноября, а вторым заказом купил подписку Xbox Game Pass Ultimate на 12 месяцев в виде цифровой версии. Если с первым заказом все пока понятно, оплачен, ждем поступления... То со вторым происходит неприятная история. Согласно инструкции на сайте я оплачиваю заказ и получаю е…
Салон "СВЯЗНОЙ" отказывается принимать возврат товара на второй день после покупки
Всем привет. 18.10.2021 в салоне СВЯЗНОЙ, расположенному по адресу: г. Москва, проспект Вернадского 86а, купил модем YOTA 4g LTE за 1990 рублей для дачи. После пробного периода (около двух дней) понял, что не очень хорошо ловит. Оказалось, что дача вне зоны покрытия данного оператора.
В «Связном» при покупке смартфона подсунули 2 симки - «Билайн» и «Мегафон»
16 апреля 2021 года покупался телефон Honor 10 X Lite в салоне связи «Связной».
В «Связном» отказали в обмене сломанной лестницы и обвинили в том, что я сам её сломал
Решил я приобрести лестницу стремянку неделю назад 10.07.21, немного погуглил и сравнил цены у себя в Ульяновске и с удивлением обнаружил, что по очень выгодной цене наиболее подходящий мне вариант по высоте есть в магазине «Связной», том самом который мобильные телефоны продает.
«Связной» изменил условия акции после её начала — в список исключений внесли товар, который я успел заказать
Привет. 2 числа в «Связном» стартовала акция «Скидка на все по промокоду JUNE10». На тот момент акция не распространялась на смартфоны Xiaomi, устройства Apple, «Яндекс» и на игровые консоли Xbox
В «Связном» при покупке смартфона мне навязали две SIM-карты без моего согласия
Значит решил я такой, digital маркетолог, потестить новый инструмент от Инстаплюс – Jesica. Тупо массфоловинг, и как они гарантируют типо все будет нормально без блокировок аккаунтов. Ну и как же мне не потестить? Я же любопытный. Проблема заключается в том, что их "супер-приложение" ставится только на андройды, либо эмуляторы на компьютер. Не хоте…
Навязывание услуг в Связном
10.08 обратился в Связной, чтобы получить предодобренную кредитную карту Альфа Банка, а дальше ситуация развивалась следующим образом: сотрудник оформляла мне сразу 2 карты — отправляла сканы документов в Альфу, и попутно регистрировала заявку на выдачу карты сети Связной-Евросеть - Кукуруза, об этом я узнал уже после доплаты в 300 рублей.