Мой опасный HR-эксперимент: почему я набрал команду 45+ и получил результат, который не ждал

В кол-центрах царствует негласный закон: брать молодых. Поколение Z (18-25 лет) — быстрые, горят идеями. Я сам годами нанимал по этой схеме. Пока не осознал, что мы платим за скорость высокую цену. Я пошел против системы. И через полгода моя команда «возрастных» новичков 45+ била все рекорды. Рассказываю, почему это было лучшим бизнес-решением.

Лидерство эпохи TikTok: как опытным менеджерам руководить поколением Z и не выгореть самим

Директор отдела продаж (42 года) жалуется в чате руководителей: "Молодые не хотят работать! Приходят в 11 утра, в 18:00 исчезают, а между делом жуют кофе и листают телефон". В соседнем кабинете джуниор-аналитик (24 года) пишет в LinkedIn: "Токсичное руководство убивает мотивацию, никто не объясняет зачем нужна работа, только орут про дедлайны".

Лидерство эпохи TikTok: как опытным менеджерам руководить поколением Z и не выгореть самим
2

Как выбрать психолога: три грин-флага

Как выбрать психолога: три грин-флага

Миллениалы и зумеры сделали психотерапию привычной частью жизни – в отличие от старших поколений, где это было табу.

1

Миллениалы на рынке труда: как мотивировать поколение, которое меняет правила игры?

Узнайте, как ценности и ожидания поколения Y трансформируют подходы к управлению и что нужно сделать, чтобы вдохновить сотрудников, требующих большего, чем просто стабильную зарплату.

Миллениалы, или поколение Y, родившиеся между 1981 и 1996 годами, составляют значительную часть современной рабочей силы. Их ценности и ожидания существенно отл…

3
2

Миллениалы и онлайн-платежи: анализ платежных трендов

Миллениалы и онлайн-платежи: анализ платежных трендов

В мире финансов и технологий постоянно происходят изменения, и молодое поколение играет ключевую роль в определении новых трендов в сфере онлайн-платежей. Давайте рассмотрим, какие платежные методы предпочитают миллениалы.

5

Нулевые: про нашу юность, бытность и забытые фишки

Нулевые: про нашу юность, бытность и забытые фишки

Я попробую погрузить Вас немного в прошлое. Всплеска эмоций, как в ток-шоу «Окна» с Нагиевым, вы не получите, но сентиментальную, добрую улыбку ощутите.

317

Креативные тренды 2023

Креативные тренды 2023

В условиях постоянно меняющихся тенденций в цифровом пространстве брендам крайне важно отражать то, что нужно потребителям и что их больше привлекает. Согласно прогнозу Adobe Stock 2023 Annual Creative Trends Forecast, существуют четыре ключевые творческие темы, на которые компаниям следует обратить внимание в наступающем году.

16

Почему устарели Симпсоны

И как их заменила «Игра престолов»?

Можно прицельно анализировать нестабильные рейтинги сезонов, а можно заключить, что с ними что-то не то примерно с нулевых. Сериал все еще любят и у него есть свои поклонники, но последние 20 лет он явно выпадает из контекста.

2

Сотрудники миллениалы не хотят работать или требуют особого подхода?

Бытует мнение, что поколение миллениалов и зумеров не хотят работать и добиваться успеха, а хотят всего и сразу. Так ли это — разбираемся в статье, а также делимся опытом и советами о том, как организовать работу в мультивозрастном коллективе.

Начнём с того, что концепция описания сотрудников через призму понятия «миллениалы» и «зумеры» являе…

3

Поколение Y

Поколение Y

Поколение Y - поколение людей, родившихся с 1981 по 1996 год. Совершеннолетие они встретили уже в новом тысячелетии, поэтому часто их называют миллениалами.⠀

1

Airbnb стал развлечением: от скуки пользователи начали бронировать и отменять жильё и бесцельно смотреть квартиры

Как цифровые иллюзии помогают людям развлечься в пандемию и обрести надежду — в конспекте материала OneZero.

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.zillow.com%2Fhomedetails%2F478-12th-St-APT-2L-Brooklyn-NY-11215%2F2082734864_zpid%2F%3Fmmlb%3Dg%2C1&postId=201729" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Z…</a>
17

«Революционные» стартапы стали безликими: с одинаковым посылом, визуальным языком и tone of voice

Неважно, что они продают — зубные щётки или экологичный собачий корм, — они стараются быть нейтральными и обещают изменить рынок. Но сами надеются быстро вырасти и дорого продаться, считает Bloomberg.

220