#Повторныепродажи
В мире бизнеса существует несколько направлений взаимодействия: компании могут обслуживать как индивидуальных потребителей, так и другие бизнесы или государственные структуры. В этой статье мы сфокусируемся на онлайн B2C-продажах, рассмотрим их особенности и стратегии успешного применения.
Здравствуйте. Я Дмитрий Акулов, основатель INVO Group — лидирующего интегратора Битрикс24. За 5 лет работы мы подключили к системе более 1000 клиентов. Их опыт лег в основу этой статьи наряду с нашим собственным.
Результаты исследования среди клиентов автомобильной компании.
Индекс потребительской лояльности (NPS) широко используется во всем мире и считается эффективным инструментом для привлечения компаниями новых клиентов.
Что такое NPS и как его определить. NPS – это индекс потребительской лояльности, на основании которого проводят анализ отношения…