Являюсь клиентом банка более 5ти лет, активно пользую, использовал подписки, покупал КАСКО и ОСАГО, недавно мне выплата категория кэшбэка дом ремонт, что подходит для покупок в DNS, а так как я постоянно закупаюсь там техникой для всей семьи мне очень повезло, приобрел различной техники на 600.000р в течении пары недель, готовлюсь к дням рождений и…
Мне заблокировали карту со всеми деньгами и переносят сроки каждый день
Мне заблокировали карту 09.10. Со мной связался сотрудник и задавал вопросы на что я трачу деньги, после чего сообщил, что карта заблокирована. Мне была назначена встреча с сотрудником антифрода, который фотографировал мои документы и сказал, что скорее всего через 10 минут карту разблокируют.Прошёл день, два, три. Каждый раз мне переносят сроки. М…
Т-Банк: обновление предоставленных данных занимает неделю
Исполнилось 20 лет, забыл своевременно обновить паспортные данные, банк заблокировал.
История о том, как упал уровень обслуживания премиальных клиентов в Т-Банк.
Как премиальный клиент #тбанк, я нахожусь в состоянии глубокого разочарования и тревоги из-за недавнего инцидента с переводом средств.
Т-банк напугал мошенниками от моего имени на Госуслугах, а затем отказался подтверждать мою учётную запись и признавать свою вину
23.07.24 я зарегистрировался на Госуслугах, выбрал подтверждение через Т-банк, но Т-банк мне сразу же отказал в этом, т.к. якобы от моего имени кто-то другой уже имеет подтверждённый аккаунт на Госуслугах и банк ничем не может помочь. Оказалось, что в огромном стрессе виноват именно Т-банк, но он упорно отказывается признавать это.