Чтобы создать качественный продукт, действительно удобный для пользователей, нужно четко понимать потребности целевой аудитории и находить максимально удобные способы решения ее проблем. Выявить потребности помогают глубинные интервью с потенциальными пользователями, а для оценки того, насколько удобно то или иное решение, хорошо подходят юзер тест…