Зай, давай накрутим отзывов?
Я люблю, когда обо мне говорят хорошо. Даже когда плохо говорят — пусть говорят. Первый принцип панк-маркетинга: «Любое упоминание кроме некролога».
И кажется, что подобная накрутка отзывов — безобидное дело. Особенно представим, что у нас хороший продукт, есть положительные отзывы, то такая накрутка — никому не вредит.
Здесь на сцену выходит этика.
Во-первых, оплачивая такие услуги, мы на рыночном уровне поддерживаем мошенников. Буквально «голосуем рублём».
Например, алкоголизм нельзя побороть сухим законом, только пропагандой спорта, ЗОЖ и осознанным отказом населения от спиртного. А тут вы буквально несёте свою копейку на коньячный завод.
Поэтому осознанный отказ от спама и накруток — первый шаг на пути к этичному маркетингу.
Во-вторых, накручивая отзывы, вы не учитесь их формировать. У меня минимум выходило 2 статьи про отзывы и их сборы. У нас удовлетворённость клиентов порядка ~90% за 7 лет. Это крайне высокий показатель. Но никто из клиентов сам не пишет отзывы.
Приходится идти к довольному клиенту, просить его оставить отзыв текстом, а если видео — присылать инструкцию и ещё недели 3 напоминать. Хороший и довольный клиент практически всегда занят.
Следовательно, накрутка атрофирует ваш бизнес-процесс сбора реальных отзывов. Такой накруткой могут распоряжаться только опытные маркетологи, которые не бросят процесс сбора отзывов. Но их меньше 5% на рынке.
В-третьих, такая накрутка в основном имеет резкий характер, то есть отзывы будут чуть ли не от одной и той же даты.
Умная аудитория уже понимает это и смотрит на даты, сравнивает.
Хотя у меня есть положительный пример накрутки.
Брат работает в нише авто и шабашит написанием отзывов. Чтобы вы понимали, там отзывы пишутся в промышленном масштабе.
Это огромное кол-во живых подрядчиков по всей стране, огромнейшие таблицы с местами для размещения отзывов и такие же таблицы для отчётности.
Теперь я точно знаю, что текстовые отзывы на резину для автомобиля в большинстве случаев — фейк. Вы тоже не верьте.
А для тех, кому интересна тема — почитайте про концепцию этичного маркетинга (или этико-ориентированного).
Высоких конверсий!
Установить ограничение можно на Госуслугах.
Как молодая пара путешественников решили купить дом в 2024 году для сдачи его в посуточную аренду и что из этого вышло.
С 20 февраля я стала наставником в бизнес-клубе «Терра» и начала работать с начинающими предпринимателями, которые хотят развивать свой бизнес через маркетплейсы. В группе собрались участники с разным уровнем подготовки: кто-то только начинает, а кто-то уже имеет опыт взаимодействия с онлайн-торговлей. Отличаются и стартовые условия — как в финансо…
IKEA была основана в 1943 году в Швеции 17-летним предпринимателем Ингваром Кампрадом. Название компании — аббревиатура от его имени, названия семейной фермы (Elmtaryd) и деревни, где он вырос (Agunnaryd). Изначально IKEA продавала ручки, кошельки и рамки для фото, но уже в 1948 году начала специализироваться на мебели.
1 марта, значит пора жарить блины, лопать их с икрой и подводить итоги февраля. Ежемесячно я пишу отчёт о том, что произошло с моими инвестициями. Напоминаю: я начал копить на квартиру в Сочи в июле 2021. 44 месяца позади. Погнали!
Падение курса доллара создает невероятные возможности для его покупки. Но есть ли смысл покупать «валютные» облигации?
Telegram стал не только платформой для общения, но и мощным инструментом для бизнеса. Одним из ключевых факторов его популярности являются боты и сервисы, которые помогают организовывать, автоматизировать и улучшать взаимодействие с аудиторией. В этой статье мы рассмотрим 13 самых популярных ботов и сервисов для каналов и чатов в Telegram, которые…
Руководители часто мечутся между двумя крайностями. С одной стороны, хочется быть таким, знаете, крутым боссом – своим в доску, на одной волне с командой, без жёсткой иерархии. С другой – чтобы при этом слушались, брали ответственность и не косячили. А ещё – чтобы любой результат работы был хотя бы на 10% лучше, чем если бы ты сделал это сам.