У компании, которая нашла показатель, в котором она лучше других, возникает вопрос, чтобы обеспечить своё превосходство на десятилетия вперед и для этого им необходимо измерение ресурсов (ресурсные KPI) - ресурсы обеспечивают преимущества, которые привлекают клиентов, которые приносят компании финансы. Ресурсы делятся на: финансовые ресурсы – капитал, акции, облигации, кредиты, IPO; сырьевые ресурсы, разведанные запасы; административные ресурс; интеллектуальную собственность – торговые марки, патенты, изобретения, копирайты; персонал – количество выпускников топ-100, кандидатов/докторов наук, текучка высокоэффективного (R выше 100) персонала.
очень интересная тема, спасибо