Банк ВТБ – системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов.
ВТБ взял сразу несколько наград в Национальной банковской премии 2024. Жюри отметили проекты, направленные на импортозамещение, развитие профессиональных навыков сотрудников и защиту пользователей от мошенников.
В прошлом году оно было на четвёртой строчке.
Нужно помогать Деду Морозу скатываться с горнолыжной трассы и не врезаться в препятствия.
Объясняем, как они устроены и делимся способами защиты.
Рассказываем про новые возможности: от разблокировки учетной записи до подтверждения операций с помощью карты.
От раздела с лучшими предложениями до функции управления материнским капиталом.
Каждый месяц он отвечает трём млн человек на вопросы по 1800 темам.
Веб-приложение ВТБ Онлайн заняло второе место в номинациях Digital Office и Daily Banking рейтинга Mobile Web Banking Rank 2024 от агентства Markswebb. Эксперты высоко оценили онлайн-банк за интуитивно понятный интерфейс, широкий функционал и высокий уровень безопасности.
Вот как команда развивает это направление.
Розничный контактный центр ВТБ департамента клиентского обслуживания получил награду в номинации «Самые лояльные сотрудники контакт-центра – работа в офисе» премии Frank Contact Centers Award 2024.