Дизайнеру статей респект!
Дополнение.
6. Касаемо закрывающих документов.
Закрывающие документы предоставляются на сумма потраченных средств.
Это стандартная практика работы в виду закона о маркировке рекламы.
Как я понимаю, вы так и не начали работать, средства потрачены не были, закрывающие документы не могут быть предоставлены.
7. Telegram.Ads .
При работе в VItamin.tools в Telegram.Ads мы берем на себя весь пул вопросов по маркировке.
Клиенту и никому ничего не нужно делать с маркировкой - этим занимаемся только мы.
Мы хоть и не занимаемся настройкой рекламы, но в Telegram.Ads первые 3 месяца запуска помогает очень тщательно, постоянно, чтобы у клиента получилось освоиться в новой системе.
Эта рекламная система не такая популярная и простая как ВК, поэтому мы никак не можем никого "динамить", особенно учитывая, что все проекты Telegram.Ads контролируются несколькими отделами VItamin.tools (по причинам описанным выше).
Спасибо за ваш отзыв, тем более такой многогранный и подробный.
Хотелось бы по пунктам прояснить некоторые нюансы:
1. Видимо вы решили раскручивать группу в ВК через ВК, тогда минимальная сумма пополнения 300 рублей.
1200 руб - это сумма пополнения Яндекс.Директ.
Если же вы планировали продвигать группу через Яндекс - тогда да, 1200 рублей.
2. Пункт о получении и трате агентского вознаграждения тоже не подходит, так как полученные 300 руб вознаграждения можно потратить на рекламу.
3. Сложный интерфейс - спорно, но понимаем, новые большие системы и разношёрстный UX сервисов в интернете может путать, но для этого у нас есть команда специалистов, которые могут созвониться с вами и помогать делать задачи (привыкать) хоть в режиме онлайн.
Кстати мы постоянно принимаем пожелания от клиентов, проводим голосования об удобстве и внедряем изменения.
3. Время ответов.
Регламентированное время ответа в будние дни 1 час максимум, обычно в разы быстрее.
Мы кстати есть в чате ТГ -https://t.me/vitamin_help отвечаем оперативно на любые вопросы.
Если вы писали кому-то в личные сообщения - мне жаль, бывают случаи когда люди идут в отпуск, выезжают на конференции и не могут дать вам оперативный ответ за 1 час.
В будние дни мы доступны с 10-19 по МСК, на выходных с 12-17 по МСК обрабатываем любые запросы отправленные через раздел "Помощь"
4. "Кормили завтраками" наверное вы имеете в виду первое автоматическое сообщение, что ваш запрос поступил. В течение часа ответ был отправлен на вашу регистрационную почту.
Если во "Входящих" нет ответа - проверьте папку "СПАМ/Рассылки".
5. По "зависаниям" напишите нам в группу телеграм https://t.me/vitamin_help, созвонимся с вами в режиме google-meet и поможем.
обожаю эти мемы!
Прописные истины из раза в раз.
Рекомендую каждому спецу выучить этот текст и раз в пару месяцев перечитывать.
Это 180 мероприятий за год. Вся команда ездила на каждое мероприятие или разбивались на части?
Звучит как что-то нереальное
Эзотерика - очень тонкая грань для рекламы. Не было проблем с модерацией, какие-то документы нужны были?
Люблю когда объединяются все технологии
И ленд и tnx page и аналитика и гиперсегментация - красота лютая