Яндекс услуги: заблокировали профиль дважды подряд, после более двух лет работы на сервисе - нарвался на клиента-сталкера-халявщика
Более двух лет работал в сфере яндекс услуг по юридическому профилю, выполнено свыше 200 заказов. Систематически оплачивается продвижение и безлимитные отклики. Регулярно присылаю кейс профилей, которые занимаются мошенничеством на яндексе. И вот итог – сам стал жертвой мошенников и некомпетентной службы поддержки.
Профиль подвергся атаке, ко мне обратилась женщина, у которой якобы умер муж и ей нужно оформить наследственные выплаты. Мы перешли в телефонный звонок, т.е. личная переписка была минимальная – по телефону она просто стала пытаться меня проминать, тараторить так, что слово невозможно сказать. Я ей сообщил, что моя консультация будет платной, далее,если работаем, то цена консультации включается в работу. В ответ она стала требовать чтобы я выполнил ее заказ якобы бесплатно. Потом стала угрожать тем, что заблокирует мой профиль если я ее просьбу не выполню.
В последующем, ОНА написала мне в вотсап сообщение якобы чтобы я ее заказ «доработал» на что я ей ответил тем, что я ее закза даже не начинал делать и не принимал в работу т.к. она отказалась оплачивать консультацию.
На всякий случай я написал в службу поддержки и сообщил, что меня шантажируют и принуждают работать бесплатно или завалят профиль жалобами. Отправил скриншоты переписки и т.д.
В последующем, мой профиль был заблокирован на 7 дней якобы за оскорбление клиента.
После разблокировки, я обнаружил, что у меня пропал рейтинг, вместо 6*, теперь рейтинг вовсе не видно. Я обратился в службу поддержки и мне сообщили о том, что якобы нужно просто делать заказы и рейтинг со временем появится.
Через сутки, профиль был заблокирован и снова тишина. Служба поддержки и вовсе через раз отвечает. Через день я узнал, что профиль заблокирован на месяц!!!! Мне стали сообщать, что у меня указаны запрещенные услуги сервиса, такие как – розыск людей т.к. это детективные услуги. НО! Я ранее этот вопрос уже обсуждал со службой поддержки и запрещенными услуги являются те, которые относятся к детективной деятельности т.к. на них нужна лицензия детектива, т.е. – в яндексе есть категория «детективные услуги», но в моем профиле этой категории нет и что подразумевает объявление розыск людей тоже, можно истолковать по-разному. Второе замечание – якобы цена закрытия заказа меньше цены первоначальнйо суммы по заказу, тут уж извините, где факт отличаестя от домысла? Через сервис яндекс ни одна транзакция не проходит, следовательно и выписок банковских нет. Кто работает в данном ресурсе, должны иметь предсставление о том, что клиенты в большинстве случаев торгуются. + мне позвонил профиль, который при первой блокировке угрожал и язвительно злорадствовал о том, что мой профиль вновь заблокирован и далее снвоа будут блокировки.
Т.Е. «женщина» вместо того, чтобы скорбеть или оплакивать супруга занимается тем, что шантажирует юристов и принуждает к бесплатной работе. Т.е. первая блокировка и вторая сам профиль дает понять связаны его жалобами. Я сообщил в службу поддержки, но результата никакого нет.
И вот вопрос, так ли сервис яндекс ориентирован на русский народ, наши ли интересы они представляют?! Я потратил более 2-х лет этому сервису, раскрутки профиля и получаю в итоге то, что любой неадекватный профиль может накатать жалобу и просто автоматически профиль будет заблокирован.
В сухом остатке:
1) Меня шантажировал неадекватный профиль
2) Я сообщил в службу поддержки, сказали примут меры – МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ НА 7 ДНЕЙ
3) После разблокировки у меня удаляют рейтинг, который я 2 года набивал
4) МЕНЯ БЛОКИРУЮТ НА МЕСЯЦ.
Контекстная реклама — это инструмент, который должен приносить целевой трафик и заявки. Но что, если вместо клиентов вы получаете ботов и спам, а техподдержка лишь разводит руками?
Прекрасные цифры в отчетах, куча лидов, цена по рынку. Но клиент не доволен качеством заявок, сделок нет. Все заявки мимо: "не дозвоны", "не оставляли". Специалист разводит руками, грешит на отдел продаж. — Что делать? — Давайте разбираться!
Электронная подпись (ЭП) уже стала привычным инструментом в нашей цифровой жизни. В статье узнайте о быстром и лёгком способе проверки ЭП, который пригодится каждому пользователю
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что рассказали о ситуации. Уточним всю информацию и вернёмся.
Здравствуйте. Это не все скриншоты и данные переписки со службой поддержки. Просто, человека, который потратил более двух лет сервису похоронили за 2 недели, попросту лишили аккаунта,репутации и создали убытки т к из-за блокировки действующие клиенты отказываются продолжать работать со мной,считая,что профилю нельзя доверять. Причем, перед первой блокировкой я сам писал в службу поддержки с жалобой на шантаж и профиль т к в ранее,систематически сам присылал проыили недобросовестных клиентов и мошенников, а сразу же через сутки после разблокировки повторной блокировкой, мне звонил один и тот же номер телефона и злорадство вал,а по номеру данного профиля был заказ, на который я оставил отклик,но исполнять отказался в виду неадекватного поведения и открытого шантажа, который выражался в том,чтобы принудить меня выполнить работу бесплатно. Нкаких денег я не получал,не было ни консультации,ни заказа,я даже реквизиты счета не отправлял,но в итоге,меня лишили хлеба, который я зарабатывал более двух лет. Вот так. Достаточно чтобы просто нашелся сталкер,а лучше проыиль женщины, чтобы можно было голословно просто обвинить и продолжать шантажировать.
вы и мне тоже заблокировали, Хотя я даже ни одного задания не выполнил - я брал одно задание приехал на место А там работа не соответствует оплате которую мне предложили, естественно я отказался, и видимо этот заказчик написал жалобу - а вы сразу же не проверив ничего сразу же заблокировали - вот такой Яндекс
Николай, день добрый. У вас есть какие-то подвижки с разблокировкой профиля?
Здравствуйте,выше ответил вам