Альфабанк - мошенничество при оформлении кредита!
Начну с того, что являюсь клиентом Альфабанка уже давно, зарплатный проект, персональный менеджер, тариф премиум и все было хорошо, пока мне не понадобился кредит. Позвонил я персональному менеджеру Безрукову Андрею, приехал в банк, он меня встретил, напоил кофе, улыбался шутил и тд. (как оказалось в итоге все это что бы усыпить мою бдительность).…
Евгений, всё проверили и возвращаемся с ответом.
Вернуть страховки не сможем, к сожалению.
Ошибок в консультации менеджера не нашли, а вся информация о кредите и страховках прописана в документах, которые вы подписывали.
Документы же можно посмотреть в момент оформления и изучить условия перед подписанием договора. А если с чем-то не согласны, это всегда можно обсудить и внести изменения.
Кроме того, даже если позже вы передумали оформлять страховку — в течение 14 дней есть возможность отключить её и вернуть все деньги. Сейчас этот срок уже позади.
Понимаем, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.