электромонтажник
По закону вы имеете право сдать товар в течение 14 дней без объяснения причин
Вы так перечислили, что я в суд обращаюсь
Так же и до меня не дошла вся сумма которую вы обязаны вернуть по закону!
На данный момент Safepal ещё актуальный по рейтингу?
Вот это да) такая же история с экспертизой как у меня, экспертиза странно ничего не замечает, у меня вот фитнес браслет у воздуха сгоревшие каллории считает и нормально)) они только с юридической стороны понимают , я им тоже писал и тут написал, они сразу просятся в личку решить вопросик, а потом сливаются.
Для себя я решил в эльдовидео больше ничего не покупать и другим не советую, они гемора по пустякам такого накидают ...
Продолжайте так думать, и не удивляйтесь потом что вас кинули
Ага а сами покупателей своих кидают)))
Месяц меня мурыжат с фитнес браслетом который от балды показатели выдаёт и потом предлагают забрать "исправный товар"))) при том что на месте все показал
По закону о ЗПП имеете право на компенсацию цены товара, к сожалению озон сейчас начал практиковать схему кто кого переубедит в надежде что потребитель плюнет и забудет, только огласка таких ситуаций их хоть как-то шевелит
Вы как рассчитали что она верная? Если материнская плата на тот момент за 100 тысяч по цене выходила, а мне зачислили баллами 93 , моей материнской платы не было в наличии, а были материнки дороже 200 тысяч, если вы об этой компенсации то там цифры не сходятся, и вы знаете это и знаете что по закону я прав
Тоесть логика такова, я в России беру деньги за покупку у продавца за рубежом и не беру за это ответственность?
Звучит как-то не очень не?
Вот если бы я напрямую платил продавцу зарубеж то и спроса бы не было, потому продавец не резидент моей страны, и то тут кучу поправок имеется
Ну так вы начислили меньше чем должны были на тот момент, и разницу эту посчитал и вам скинул, мне начислили даже меньше чем стоила та плата что я просил! Незнаю как вы там считали
Дядь у тебя посмотрел историю комментариев, ты из поддержки озона?) Все комментарии на постах об озоне)))
Я через почту ничего не покупаю , а только отправляю
Да не важно кто , это незаконно когда брать деньги это озон, а возвращать это продавец
Тогда почему я покупаю на их площадке? Если они доставка..
Это магазин, че за подмена понятий?
Знаю и поэтому спрашиваю почему не реагируют
Авито кот в мешке, ищи свищи потом
Да доставка руинит часто товары, но бывает когда идеально привозит но это уже очень редко
Я искал по этому поводу информацию и там есть поправки, что несёт ответственность, я не помню че за закон там миллиард поправок
Есть ЗПП в котором есть этот пункт, они его не могут обходить, они же на территории России работают а не в Африке
До вас дошла моя претензия досудебная, реакция будет или я в суд иду?
Да так будет лучше, если озон решит вопрос они будут красавчики , ещё были бы лучше еслиб не доводили до этой писанины
Конечно несет, он же деньги берёт
Маркетплейс это тоже магазин, я же в нём покупаю , соответственно он является магазином
У них ещё почему то обмена нет
Да никто не хочет судиться, озон тянет до белого каления а потом люди начинают судиться , попробуйте ещё им написать
Есть этот уровень, они просто практически не появляются
Да у них вроде есть как отдел
Который решает вопросики посложнее, но вот я например уведомил их о претензии везде и в поддержке тоже, они хихикали и писали что я написал не туда, они даже не читают что им пишут
Да есть такое, сейчас они сделали так что до поддержки очень трудно достучаться и ещё потом ожидание вдобавок ответа не менее 30 минут, всё чтобы человек забил и плюнул на свои претензии, у них ещё адрес электронной почты для подачи претензий для физиков отсутствует
В суд лучше всего сразу
Но можно ещё в Роспотребнадзор, можно всё вместе сразу