Iliya Garakh
Ну, самый простой пример. Продукт может распространяться платно с исходными кодами (при этом публично они нигде не выложены), с различными правами (без прав редактирования кода, или с правами редактирования кода) и не быть при этом open source. Код может проходить аудит и определенная версия ПО будет идти с подписью аудитора. Да, много разных вариантов. А open source подразумевает под собой ряд принципов и кроме того, что код просто открыт где-то на гитхабе, а так же, например, возможность его копирования и распространения.
Вот, посмотрите на решения для энтерпрайза:
https://thycotic.com/products/secret-server/
https://pleasantsolutions.com/PasswordServer/
Большие, дорогие продукты с кучей фич, без намека на open source.
Конечно может быть.
Вы настраиваете ряд почтовых ящиков. Можете дать доступ к ящикам своих сотрудникам, можете сделать ящики личными. Как только приходит письмо, то оно превращается в некий «тред» и автоматически привязывается к сотруднику (или нескольким сотрудникам, в зависимости от настроек). Сотрудники получают уведомления, могут ответить на письмо или обсудить его между собой в этом «треде». При этом в видимо отвечал ли кто-то уже клиенту, кто это был, когда. Так же встроен трекер открытия письма (открыли ли клиент письмо), но он конечно не 100% точный.
а чем пользуетесь? проблема насущная
Так в статье же написано — Missive :) там все это есть.
Dashlane Teams
Практичность: 4.0
Возможности : 3.5
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 4.0
Итого: 19.5
Meldium (by LogMein) (проект закрыт)
Практичность: 4.0
Возможности : 3.0
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 3.5
Понятность : 4.0
Итого: 18.5
Passwork
Практичность: 4.5
Возможности : 3.5
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 3.5
Понятность : 4.5
Итого: 20
TeamsID
Практичность: 4.0
Возможности : 3.5
Надежность: 4.5
Инфраструктура: 4.5
Понятность : 4.0
Итого: 20.5
ClickStudios OnPremise
Практичность: 3.5
Возможности : 4.5
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 3.5
Итого: 19.5
1Password Teams
Практичность: 4.0
Возможности : 4.5
Надежность: 4.5
Инфраструктура: 4.5
Понятность : 3.0
Итого: 20.5
LastPass Enterprise
Практичность: 3.0
Возможности : 4.0
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 2.5
Итого: 17.5
Password Manager Pro
Практичность: 3.0
Возможности : 4.5
Надежность: 4.5
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 2.5
Итого: 18.5
Zoho vault
Практичность: 3.0
Возможности : 4.0
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 4.5
Понятность : 3.0
Итого: 18.5
Password Server
Практичность: 3.0
Возможности : 4.0
Надежность: 3.5
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 3.0
Итого: 17.5
Devolutions Password Vault
Практичность: 3.0
Возможности : 3.5
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 3.0
Итого: 16.5
Vaultier
Практичность: 3.0
Возможности : 3.5
Надежность: 3.5
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 3.0
Итого: 16
PassBolt
Практичность: 3.0
Возможности : 2.5
Надежность: 3.5
Инфраструктура: 2.5
Понятность : 3.5
Итого: 15
LogMeOnce
Практичность: 3.0
Возможности : 2.0
Надежность: 3.0
Инфраструктура: 2.0
Понятность : 2.0
Итого: 12
Bitwarden.com
Практичность: 2.5
Возможности : 2.0
Надежность: 2.5
Инфраструктура: 4.0
Понятность : 3.5
Итого: 14.5
Team Password Manager
Практичность: 2.5
Возможности : 2.5
Надежность: 3.5
Инфраструктура: 2.5
Понятность : 4.0
Итого: 15
Keeper Security
Практичность: 2.5
Возможности : 4.5
Надежность: 4.0
Инфраструктура: 4.5
Понятность : 3.0
Итого: 18.5
Password Boss
Практичность: 2.0
Возможности : 2.0
Надежность: 2.0
Инфраструктура: 3.5
Понятность : 3.5
Итого: 13
CommonKey
Практичность: 1.5
Возможности : 2.0
Надежность: 2.0
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 3.0
Итого: 11.5
PassPack
Практичность: 1.5
Возможности : 2.5
Надежность: 2.5
Инфраструктура: 2.5
Понятность : 3.5
Итого: 12.5
TeamPass
Практичность: 1.0
Возможности : 3.0
Надежность: 2.0
Инфраструктура: 2.0
Понятность : 2.0
Итого: 10
Secret Server
Практичность: 2.5
Возможности : 2.5
Надежность: 3.0
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 4.0
Итого: 15
Sticky Password Premium
Практичность: 3.0
Возможности : 3.0
Надежность: 2.0
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 3.0
Итого: 14
RoboForm Password Manager
Практичность: 4.0
Возможности : 3.5
Надежность: 3.0
Инфраструктура: 2.5
Понятность : 2.5
Итого: 15.5
True Key by Intel Security
Практичность: 4.0
Возможности : 3.5
Надежность: 4.5
Инфраструктура: 3.0
Понятность : 3.0
Итого: 18
Облако
Плюсы: легко в использовании, обычно дешевле для небольших команд, быстрый старт.
Минусы: по сути вы не можете проверить на сколько безопасно работает сервис, этот аспект придется принять на веру, зависимость от работоспособности сервиса (если их сервер ляжет, РКН и т.п.). При большом количестве пользователей (больше 100) обслуживание становится дорогим. Если сервис не является российским, то скорее всего у него не будет русскоязычной поддержки, нельзя оплатить по безналу, с юридической стороны вы беззащитны, если случится что-то нехорошее
Что на практике
Облако особенно хорошо подходит для небольших компаний и команд. Без геморроя, легко и вполне бюджетно вы сможете навести как минимум первичный порядок в менеджменте паролей. Вы всегда можете сделать экспорт данных и мигрировать в другое решение. Если сервис закрывается, то обычно всех предупреждают заранее. И объективно говоря, шанс, что сервис будет взломан и данные расшифрованы ниже, чем затроянять ваш личный компьютер или рабочую локальную сеть
Коробка
Плюсы
Вы полностью контролируете решение. Ни у кого нет доступа к вашему менеджеру паролей. Скорее всего менеджер может работать даже внутри вашей локальной сети без доступа интернета. Вы можете сами настраивать бекапы, политики хранения данных, провести интеграцию с вашей инфраструктурой. Вы не зависите от сторонних сервисов. То есть коробка дает вам надежность, максимальную гибкость и 100% независимость
Минусы
Плюс являются и минусами: теперь вы сами отвечаете за надежность и безопасность вашей инфраструктуры. Это означает, что у вас в штате должны быть профессиональные системные администраторы, которые смогут настроить и поддерживать ваши сервера, следить за бекапами и работоспособностью всей системы.
Облачный сервис будет более безопасный и надежный, чем плохо настроенная коробка!
Что на практике
Коробка подходит для команд, у которых уже есть в собственном обслуживании сервера и технические специалисты. Для большого числа пользователей коробка скорее всего будет дешевле, чем облако. Часто разработчики коробочных решений предоставляют все необходимые инструкции о том как установить и поддерживать продукт, либо делают это в рамках технической поддержки.
Ранжированный список менеджеров
2 года назад мы проанализиорвали менеджеры паролей для компаний, который есть на рынке (возможно сейчас картина уже немного отличается). Тем не менее готовы поделиться списков.
Каждый продукт был оценен по 5 направления:
Практичность — насколько удобен в жизни
Возможности — сколько фич
Надежность — все про безопасность (есть ли описание работы, описание команды, где хранятся данные, общее впечатление)
Инфраструктура — наличие API, мобильных приложений
Понятность — уровень входа в продукт, на сколько все понятно с первого взгляда.
TeamsID (20.5) https://www.teamsid.com/
1Password Teams (20.5) https://1password.com/teams/
Passwork Cloud (20.0) Passwork https://passwork.me/ru
Passwork Self Hosted (20.0) Passwork https://passwork.ru/
Dashlane Teams (19.5) https://www.dashlane.com/teams
ClickStudios (19.5) https://www.clickstudios.com.au/
Meldium (18.5) https://www.meldium.com (проект закрыт)
Password Manager Pro (18.5) https://www.manageengine.com/products/passwordmanagerpro
Zoho vault (18.5) https://www.zoho.com/vault/
Keeper Security (18.5) https://keepersecurity.com/business.html
True Key (18.0) https://www.truekey.com/
LastPass Enterprise (17.5) https://www.lastpass.com/enterprise
Password Server (17.5) http://pleasantsolutions.com/PasswordServer/
Devolutions Password Vault (16.5) https://password.devolutions.net/
Vaultier (16.0) http://www.vaultier.org/
RoboForm Password Manager (15.5) https://www.roboform.com/
PassBolt (15.0) https://www.passbolt.com/
Team Password Manager (15.0) http://teampasswordmanager.com/
Secret Server (15.0) https://thycotic.com/products/secret-server/
Bitwarden (14.5) https://bitwarden.com/
Sticky Password Premium (14.0) https://www.stickypassword.com
Password Boss (13.0) https://www.passwordboss.com
PassPack (12.5) https://www.passpack.com/
Log Me Once (12.0) https://www.logmeonce.com
CommonKey (11.5) https://www.commonkey.com/
TeamPass (10.0) https://teampass.net/
«А почему вы говорите, что AppSumo не работает с B2B сервисами? »
— они написали нам и предложили провести промоушен нашего сервиса. Помня об опыте работы со StackCommerce мы сказали, что не очень-то хотим продавать Lifetime подписки поштучно и что в нашем случае нужно ориентироваться на продажи «командных» подписок. И их как и StackCommerce это не устроило. Да, b2b термин здесь видимо не очень удачный. Как я понял, они ориентируються в первую очередь на индивидумов, которые видят личную пользу в предложении. А Pitchground сразу предложили продавать несколько бандлов с 5, 10, 15 пользователями.
На таких акциях вендор поднимает $50-100k за месяц. В первую очередь это надо молодым сервисам: они получают первых пользователей и такой своебразный pre-seed. Считается, что покупая на таком хайпе в итоге реально продуктом пользуется только порядка 10-20% людей.
Дальше вопрос в уровне виральности, могут ли эти пользователи привести полноценных пользователей, наоставлять отзывов везде и т.п.
И как вы написали надежда на апсейл.
Лично общался и с AppSumo и с парнями из PitchGround (а так же со StackCommerce пару лет назад). У всех все строится на продаже Lifetime подписок (т.е. вечных), либо бандлов. AppSumo не работал с b2b сервисами. PitchGround же наоборот нацелены на b2b-сервисы. Так как с ними пришлось пообщаться более плотно, могу сказать, что их схема работы более глубокая, чем просто срубить бабла на супер-предложении. У них это первый шаг в более глобальной маркетингой стратегии, которую они предлагают вести для своих клиентов.
Основная же очевидная проблема подобных супер-предложений для b2b заключается в том, что они хоронят LTV. Но вот ребята из PitchGround уверяют, что это не так. Через месяц проверимэир на себе :)
а сделаем :)
https://loya24.ru/ — сервис для создания мобильных приложений для бизнеса (подходит для HoReCa, торговых компаний, интернет-магазинов и сервисных-бизнесов)