Во-первых, разные площадки должны проходить оценку, где экзамен или срез знаний принимает ответственный за этот бизнес-процесс или направление: сотрудник маркетинга, руководитель отдела маркетинга, первичка, руководитель первички, коммерция, руководитель направления коммерческой недвижимости, правила и регламенты, руководитель отдела контроля качес…
Социальная адаптация играет более важную роль, чем профессиональная адаптация, в работе агента по недвижимости или риэлтора по следующим причинам:1. Доверие и отношения: В данной профессии ключевую роль играют доверие и отношения с клиентами. Социальная адаптация позволяет агенту лучше понимать потребности клиентов, устанавливать эмоциональный конт…
Социальная и трудовая, должны иметь 2 разных хранителей. Эти две разные роли, и должны иметь 2 разных хранителей. Их нельзя смешивать в 1 человеке или сотрудникеЕсли говорить кратко, то социальной адаптацией должен заниматься человек-душа компании, а вот профессиональной адаптацией должен заниматься душнила компании, и это действительно две абсолют…
Мы с вами не раз уже говорили, и еще много раз будем говорить, о следующем механизме. Это когда за конкретный бизнес-процесс отвечает конкретная должность, а сотрудник, который занимает эту должность, соответственно, является хранителем или ответственным за этот бизнес-процесс. Для того, чтобы оценить действия сотрудника в течение месяца или регуля…
Мы очень часто забываем о своих мечтах. Я не говорю уже о том, что мы забыли и предали те мечты, которые мы еще в детстве хранили, лелеяли, как любой ребенок. Спросите любого ребенка. Он мечтает стать полицейским, пожарным, предпринимателем, бизнесменом и так далее. Но проходит буквально 15-20, 30 лет, и они забывают об этом.
Я уже не раз упоминал о своем исследовании на 10 000 риэлторов. Я обратил внимание на очень интересный факт - есть такая категория агентов, которая подразделяется на группы. В нее входят те, кто остался работать – те, кто выдержал целый год различных испытаний, начиная с работы стажера, затем агента недвижимости и заканчивая так называемым "золотым…
При начале работы стажером в агентстве недвижимости, сталкиваясь с вызовами и недооценкой данной профессии, важно понимать, что поддержка окружающих играет важную роль. Родственники и близкие, как члены референтной группы, могут оказывать влияние на решения и настроение стажера. Основные проблемы:1. Конкуренция и дорогой набор: Стажеру важно осозна…
Хочу поговорить с вами вот о чем, о коммуникации и ее роли в агентстве недвижимости. Коммуникация играет ключевую роль в нашем бизнесе, потому что мы, люди, социальные существа, и для нас важно уметь общаться. Если до мы говорили о лидерских качествах и управленческих навыках, то сегодня я хочу обратить ваше внимание на еще один важный фактор - ком…
Сегодня я хочу поговорить о том, как эффективно решать проблемы, которые могут возникнуть в работе вашей команды. Ведь умение анализировать и находить решения сложных ситуаций - это один из ключевых навыков лидера.1. Анализ проблемы:Прежде чем начать решать проблему, важно понять ее корни и суть. Анализируйте факты, определяйте возможные причины и…
Работа в агентстве недвижимости требует от руководителей специального подхода к построению команды, основанного на взаимном доверии.