Елена Назарова

Андрей, спасибо :)

Согласна со Славой, очень много общалась с рестораторами, ездила на их мероприятия, и большинство, в том числе крупнейшие сети, неохотно вкладывают в ИТ, предназначенное для гостей.
Если внутренняя оптимизация работы с помощью диджитал инструментов - это да, а вот что-то за пределами (подарочные карты, бронь столов с визуализацией) - это дорого и не так эффективно, как тот же PR.
И в то же время, уверена, что все эти фичи - вопрос времени. Потихоньку лидеры теснятся, сетей становится больше и, в скором времени, конкуренция вынудить так же смотреть в сторону диджитализации обслуживания.

Знаете, Артем, мнения о том, что лучше - всегда субъективны :) И все же, как показано на моем графике, RN сдает свои позиции, а flutter набирает большую популярность. Посмотрим, что будет дальше.

Антон, спасибо за вас отзыв :)

Моя статья написана для руководителей сети ресторанов, им не так важно то, что "под капотом", им важно понимать функционал и результат - это раз.
Два - ваша статья никак не подходит для ресторатора, которому необходимо приложение, она лишь о том, что вы можете написать API для выбранного заказчиком билетного оператора, что делает любое диджитал агентство, кстати :)
Три - на старте переговоров с заказчиком, всегда выясняется его потребность, нужна ли ему собственная билетная система или можно интегрировать готовую. С ним проводится консультация, разбираются его бизнес-процессы, оговаривается бюджет, который имеется, и, уже после этого, предоставляется коммерческое предложение.
Четыре - очень, простите, конечно, но смешно ваше заявление, что диджитал агентства сосредоточены на разработке фронтенда, а за бэкэнд берутся неохотно :))) Аж стало обидно и за себя и за коллег :))) После такого заявления складывается ощущение, что вы совершенно не знаете рынок диджитал агентств.

Добрый день, Вячеслав!
Тема, действительно, хайповая, и тут я скажу тоже самое - цель должна оправдывать средства.
В целом, индустрия уже использует ИИ в своих приложениях, например для того, чтобы предлагать товары, которые полностью соответствуют предпочтениям пользователей (то есть ПО фиксирует покупки и поведение пользователя, после чего предлагает лучшие решения и уникальные предложения)
В наших проектах мы также планируем использовать ИИ, который будет в автоматическом режиме распознавать блюда и фиксировать их качество, что существенно скажется на уровне сервиса и, при этом, сократит ручные операции персонала.
Но я об этом еще напишу :-)

А так, возвращаясь к вопросу, все имеет место быть, когда понятна польза (в финансовом плане). Это уже, скорее, следующий этап.

Антон, спасибо за вопрос.
1. время реализации - можно и за несколько месяцев справиться, все зависит от размера команды, которая необходима клиенту. У нас есть проекты, над которыми работает команда из 15 человек, а есть на которых 3, время пропорционально количеству "рук".
2. Огромные прибыли может генерировать "огромная компания" :) обратите на это внимание, я сделала акцент на типе целевой аудитории, кому актуальна дорогая кастомная разработка.
По функционалу: все, что связано с оплатами и интеграцией с ГИС ЖКХ, все что связано с оборудованием (интеграции с камерами, воротами и проч), все, что связано с доп. услугами (дополнительными продажами), все, что связано с активностями (опросами, объявлениями), все что связано с управлением дебиторкой и кредиторкой, все, что связано с обслуживанием и так далее. У нас последний контракт функционал на 6 страниц)
По выгодам: доп. продажи, существенное сокращение затрат на кадры, сокращение дебиторки, прозрачность процессов (исключение обмана со стороны пользователей), внедрение иных способов монетизации и т.п.

Игорь, к сожалению, вопрос правда не по адресу)
Погуглите :-)

Согласна, кастомная разработка - это сложный процесс, и размер УК должен быть соответствующий. ЗА 400 000 рублей можно сделать простенький онлайн интерфейс с целью рекламы (и ничего более), а за, например, 5 000 000 полноценную систему, которая будет отвечать всем потребностям УК, интегрироваться с оборудованием, предоставлять нужные доступы всем жильцам и так далее и тому подобное.
Кастомная разработка - это недешево, и у нее есть своя ЦА :-) Как и у маленького магазина и большого - кому-то подойдет готовенький шаблон сайта и приложения, а кому-то (например "Магнит", "Пятерочка", "Окей" и так далее) нужен свой продукт, который регулярно совершенствуется и, что самое главное, приносит огромные прибыли, в том числе за счет сокращение издержек.

Согласна, сейчас разработка, в приницпе, недешевое удовольствие)

Ахаха, отличная идея, кстати!

Коллеги, благодарю вас, конечно, но реклама - это не совсем честно по отношению к авторам и разработчикам данного ПО :)
Бога ради, пишите свои статьи :)

Мы также делали похожее приложение для крупнейшего поставщика услуг ЖКХ в России, и это была индивидуальная разработка, которая всегда более гибкая и адаптированная под конкретный бизнес :) Так что каждому решению -свое место :)

Коллеги, благодарю вас, конечно, но реклама - это не совсем честно по отношению к авторам и разработчикам данного ПО :)
Бога ради, пишите свои статьи :)

Мы также делали похожее приложение для крупнейшего поставщика услуг ЖКХ в России, и это была индивидуальная разработка, которая всегда более гибкая и адаптированная под конкретный бизнес :) Так что каждому решению -свое место :)

Коллеги, благодарю вас, конечно, но реклама - это не совсем честно по отношению к авторам и разработчикам данного ПО :)
Бога ради, пишите свои статьи :)

Мы также делали похожее приложение для крупнейшего поставщика услуг ЖКХ в России, и это была индивидуальная разработка, которая всегда более гибкая и адаптированная под конкретный бизнес :) Так что каждому решению -свое место :)

Коллеги, благодарю вас, конечно, но реклама - это не совсем честно по отношению к авторам и разработчикам данного ПО :) 
Бога ради, пишите свои статьи :)

Мы также делали похожее приложение для крупнейшего поставщика услуг ЖКХ в России, и это была индивидуальная разработка, которая всегда более гибкая и адаптированная под конкретный бизнес :) Так что каждому решению -свое место :)

Мы специализируемся в настоящий момент на разработке с "0" для различных сфер бизнеса, т.е. наши клиенты это те компании, кому нужен свой собственный продукт  именно с тем набором функций и интеграций, которые требуются.

Готовые системы на рынке уже есть).
Однако, мыслите вы верно и профессионально.
Благодарю вас за обратную связь)

Благодарю за ваш отзыв) 

Идея готовых платформ подходит не всем, иначе бы к нам не поступали запросы и, соответственно, мы бы не реализовали подобные проекты.

Описанный проект реализован. Отзыв от заказчика положительный, система работает.

Я согласна, что готовые решения - это удобно, однако не для всех.
Желаю вам успехов в вашем деле)