🚨Директ «помогает»: как алгоритм слил бюджет на нерелевантные объявления
👋 Сегодня разберем кейс, который заставил нас задуматься: «А можно ли вообще доверять автоматизации в Директе?». Ответ техподдержки Яндекса — на скринах ниже.
---
Что произошло?
- Клиент обнаружил в выдаче объявление с неверными датами мероприятия, которого не было в его кампаниях.
- Даты взяты из архива сайта, но алгоритм представил их как актуальные.
- Со стороны это выглядело как ошибка команды, хотя объявление создал сам Директ.
---
Почему так случилось?
Ответ техподдержки:
> «У вас активна функция "Оптимизировать текст объявлений". Алгоритм анализирует сайт и ваши объявления, чтобы «улучшить» их. Иногда он ошибается и генерирует странные варианты.»
Простыми словами:
Директ решил «помочь» и автоматически создал объявление на основе устаревших данных с сайта.
---
Чем это опасно?
1 Репутационные риски: Клиенты видят неактуальную информацию и винят вас.
2 Слив бюджета: Показы на неправильные запросы = деньги впустую.
3 Потеря доверия: «Если они не следят за рекламой, что еще они упускают?»
---
Как я это исправил?
1. Отключил «Директ помогает» в настройках кампании.
2. Проверил все объявления.
3. Убедился, что стратегия «оплата за конверсии» спасла бюджет от слива.
---
Как избежать таких ситуаций?
- Выключайте автоматическую оптимизацию, если работаете с точными данными (даты, цены, акции).
- Не храните архивные данные на сайте в открытом доступе (или закрывайте их от индексации).
- Проверяйте свои объявления в выдаче, хоть иногда.
Скриншоты ответа тех поддержки:
🎯 Главный вывод:
Автоматизация — это удобно, но только под контролем. Алгоритмы не умеют читать контекст, как люди.
Спасибо за прочтение данной статьи, надеюсь, что она была для Вас полезной и принесла какие-либо плоды в Вашем проекте.
Больше лайфхаков и кейсов по контекстной рекламе в моем Telegram-канале:
С 27 февраля Яндекс внедряет новую функцию, которая позволяет нейросети автоматически оптимизировать тексты объявлений в рекламных кампаниях. Это изменение было реализовано без предварительного согласования с рекламодателями, что вызвало неоднозначную реакцию среди специалистов по контекстной рекламе. Расскажем о своем мнение и уже полученном опыте…
Контекстная реклама — это инструмент, который должен приносить целевой трафик и заявки. Но что, если вместо клиентов вы получаете ботов и спам, а техподдержка лишь разводит руками?
Вы ведь помните Джарвиса? Того самого ИИ-ассистент Тони Старка — гладит костюм, спасает мир, подсказывает, когда пора шутить с врагами.
Так вот … я тоже однажды подумал: а почему бы не сделать своего Джарвиса?
Прекрасные цифры в отчетах, куча лидов, цена по рынку. Но клиент не доволен качеством заявок, сделок нет. Все заявки мимо: "не дозвоны", "не оставляли". Специалист разводит руками, грешит на отдел продаж. — Что делать? — Давайте разбираться!
Яндекс Директ — это не просто рекламный инструмент, а настоящая финансовая воронка: если настроить неправильно, он мгновенно «съест» ваш бюджет, не оставив следов. Давайте разберём самые "крутые" ошибки, которые совершают даже опытные рекламодатели, и узнаем, как их избежать.
Проект «Россети Цифра» по развитию единого контакт-центра Группы «Россети» с применением нейросетевого агента, который реализуется совместно с МТС, назван лучшим на отраслевой премии «Хрустальная гарнитура – 2025».
Многие утверждают, что рекламная нейросеть Яндекс Директ в ближайшее время заменит специалистов. Буквально по щелчку 1 кнопки запустит вам рекламу - создаст объявления, подберёт аудиторию и приведёт вам много-много клиентов.
“Можно было бы даже не смотреть — и так понятно, что всё плохо. Но на деле всё оказалось ещё хуже.”5 миллионов рублей в год – просто на ветер!
Сегодня хотел бы рассказать о том, как использовать ремаркетинг в Яндекс Директ в 2025 году.
Сегодня хотел бы рассказать о том, как использовать ремаркетинг в Яндекс Директ в 2025 году.
В этой статье мы разберем, как он работает, поделимся личным опытом его использования и дадим рекомендации по настройке и рабочей связке. Также расскажем с какой стратегией его лучше применять.
«Директ помогает» это как друг, который решил заказать вам еду, но перепутал адрес и отправил борщ на другой конец города. Вроде бы забота, а вроде бы деньги улетели в никуда
Да-да, автоматизация - это палка о двух концах( С одной стороны, удобно и экономит время, с другой - требует постоянного контроля и внимания...
Да, автоматизация - это хорошо, но она всегда должна быть под контролем человека. Нельзя полностью полагаться на алгоритмы, нужно всегда проверять их работу и иметь возможность вмешиваться, если что-то идет не так.
Спасибо за статью, но мне кажется здесь больше просто крик души, что яндекс сливает бюджеты. Где срок, какая ниша и прочее?
Отчасти действительно крик души) Ниша - Выставка зарубежной недвижимости