КМК Строй-Югра+Directum Lite: порядок в процессах, документах и дисциплине
Благодаря системе электронного документооборота в строительной компании упорядочили работу с документами, сэкономили время, ресурсы и повысили исполнительскую дисциплину до 95%. Инструменты СЭД освободили сотрудников от рутинных операций, и специалисты смогли сосредоточиться на более творческих задачах развития бизнеса.
Коротко о компании
«КМК Строй-Югра» занимается строительством, реконструкцией и капитальным ремонтом объектов нефтяных и газовых месторождений. Также в портфолио есть модернизация и обновление школ, парков и мест общественной рекреации. В организацию входят 2 «ООО» и 4 «ИП». В компании трудятся около 400 сотрудников, 25 человек – это управляющие в офисе.
Почему решили перевести процессы в цифру
Главной «болью» строительной компании долгое время был бумажный документооборот: чем больше появлялось заказов, тем труднее становилось своевременно и без ошибок оформлять огромный пакет документов на каждый объект. А это — различные разрешения и заключения контролирующих органов, муниципальных властей, договоры с подрядчиками и заказчиками, «первичка» по поставкам, отчеты, сметы, техническая и проектная документация. Нарушение сроков подготовки документов и отсутствие контроля грозили финансовыми и репутационными потерями. В компании приняли решение цифровизировать некоторые бизнес-процессы, чтобы избавиться от таких проблем:
● затягивание сроков согласования и потеря важных примечаний от проверяющих;
● расходы на печать большого количества документов и обслуживания офисной техники;
● долгий поиск нужного документа в бумажном архиве, занимающем все больше места;
● расходы на курьерские и почтовые услуги для обмена документами с контрагентами;
● невозможность держать под контролем процессы, согласовывать и подписывать документы во время командировки.
По каким критериям выбирали информационную систему
В компании приняли решение: чтобы все исправить, нужна информационная система, которая на одной платформе, без необходимости переключаться между программами и переходить из одного окна в другое, решала бы такие задачи:
1. Управление договорами: работа со всеми договорными документами, приложениями, спецификациями, счетами и актами.
2. Управление делопроизводством: работа с корреспонденцией от подрядчиков, банков, управляющих компаний; внутренние документы: приказы и служебные записки.
3. Финансовый архив: упорядоченное хранение всех бухгалтерских документов и возможность быстро подготовиться к аудиторским и налоговым проверкам.
4. Интеграция с оператором ЭДО «Диадок»: оперативный обмена документами с контрагентами с сохранением юридической значимости.
5. Организация совещаний: подготовка повестки, протокола, автоматическая рассылка поручений по итогам принятых решений.
6. Мобильное приложение: удаленный доступ к системе и возможность оставаться в курсе всего происходящего в компании, находясь в командировке в другом регионе или стране.
Мы выбрали облачную версию системы Directum Lite — СЭД для среднего и малого бизнеса. Она цифровизирует и процессы, и документооборот, не требует дорогого проектного внедрения, быстро устанавливается и в короткий срок дает эффект. Еще один плюс выбранного ПО — разработчик проводит обучение администраторов системы и ключевых пользователей.
Как упорядочили один из самых непростых процессов
Еще одной большой проблемой компании была закупка товарно-материальных ценностей, то есть — материалов для строительного процесса. До цифровизации:
● возникала путаница в счетах и товарных накладных;
● финансовые документы по проекту оказывались в других папках, терялась точность в подсчете расходов;
● согласование и подписание закрывающих документов затягивалось;
● отсутствовал контроль за движением ТМЦ с момента покупки и до поступления на склад.
Администраторы системы сами настроили регламент закупки.
Изначально в регламенте было 4 пункта: размещение заявки, согласование, бухгалтерия и закрытие сделки. Сейчас у нас 12 пунктов, и их количество меняется в ту или иную сторону в зависимости от потребностей. Это очень удобно! Все документы по товару — накладные, логистика, счета, фотографии материала, весь его путь — все в одном месте, в одной задаче. Участники и контролирующие в любой момент могут посмотреть — где сейчас товар, на каком этапе задержался, кто не выполняет задачу в срок, кого нужно поторопить.
Что получили в результате цифровизации
Работы по внедрению проводились в два этапа. Сейчас в компании используют модули и решения Directum Lite:
● «Договоры»;
● «Делопроизводство»;
● «Проекты»;
● «Финансовый архив»;
● «Совещания»;
● интеграция с «Диадок»;
● мобильные приложения Solo и Jazz.
Положительные изменения сотрудники компании начали ощущать через 2-3 месяца.
1. Договоры: документы создаются по шаблону, не нужно ничего распечатывать, вручную подписывать. Обмен с контрагентами проходит через ЭДО. Все договоры хранятся в папке, их легко найти в считанные секунды.
2. Делопроизводство: цифровизировали обработку входящей, исходящей корреспонденции и внутренний документооборот. Для каждого отдела настроен свой регламент, все заверяется электронными подписями.
У нас было два делопроизводителя, но после начала работы в Directum Lite одного из них перевели на другую должность. С обработкой документов теперь справляется один человек, потому что все делается в системе, сотруднику не нужно никуда ходить. Даже если согласующий уехал в командировку — он все равно может работать в СЭД. Раньше согласование затягивалось на несколько дней. Иногда были вынуждены останавливать какие-то работы из-за того, что приходилось ждать возвращения из командировки согласующего сотрудника.
3. Совещания: не нужно распечатывать протоколы и собирать подписи участников совещания. Благодаря прозрачному контролю выполнения задач исполнительская дисциплина повысилась с 60 до 95%.
4. Закупка ТМЦ: весь процесс поставки – от формирования заявки до фотографий поставленного груза — виден как на ладони.
5. Доступ к системе удаленно: благодаря мобильным приложениям сотрудники всегда остаются на связи, могут в любой момент проверить документы, согласовать и подписать их, отправить задачи на исполнение.
Результаты цифровизации в «КМК Строй-Югра»
● 4 юрлица работают в одной системе;
● 50 сотрудников стали активными пользователями;
● 2 администратора обучены настройке системы;
● более 70% документов подписывается электронно;
● с 60% до 95% повысилась исполнительская дисциплина;
● начали оцифровку проектной деятельности.
Отправлять сотрудникам кадровые документы на подпись голубиной почтой – занятие, наверное, увлекательное, но малоэффективное.
В бизнесе всегда много бумаг: договоры, акты, корпоративные документы. Хранить их в офисе — проблема, еще сложнее искать нужный экземпляр, когда с клиентом возникает спорная ситуация. Поэтому я перевел все свои документы в цифровой формат и помогаю другим предпринимателям сделать то же самое.
Внедрение системы электронного документооборота (СЭД) в предприятие ускоряет обработку документов, повышает прозрачность работы. Софт содействует росту исполнительской дисциплины, но для успешной реализации необходимо правильно выбрать программу. Ниже описываются критерии, которые нужно учитывать при рассмотрении предлагаемых цифровых продуктов на…
Я уже ранее писала, что поставила три коронки месяц назад в России. С коронками все отлично, а вот c 3-й что-то пошло не так. И как мне объяснили в стоматологии - так как коронку ставили на живой зуб, он не выдержал такого стресса и сдох. И две недели спустя, как я вернулась из России, зуб начал сильно болеть и воспалился.
Стартапам всегда приходится придумывать, как пробить потолок в прибыли, чтобы обойти конкурентов и занять свое место на рынке. Мы решили сделать ставку на интеграцию нашего сервиса со сторонними ПО и системами и не прогадали: теперь у нас есть клиент, который внедрил OkiDoki в свой интерфейс и принес нам 25% выручки за месяц.
В сентябре 2022 года к нам обратилась международная логистическая компания по грузоперевозкам и хранению в сегменте HoReCa. Проблема: европейский головной офис отзывает лицензии на иностранные ПО, и у клиента есть только год, чтобы реализовать ИТ-трансформацию, иначе произойдет остановка работы всех 16 распределительных центров по России. Все подро…
Крупный оператор корпоративного питания протестировал несколько систем электронного документооборота. И нигде не получилось связать между собой отделы компании. Пришли к нам, и уже через полтора месяца всё заработало. Рассказываем, как это получилось.
В статье рассказали, как экологично внедрить автоматизацию в рабочие процессы, чтобы ничего не сломалось. А еще показали, как определить степень цифровизации бизнеса и что делать, чтобы всем стало лучше. Плюс поделились кейсами из практики российских и зарубежных компаний.
Не все компании спешат отказываться от бумажного ведения дел и переходить на систему электронного документооборота. Зачастую это связано с недостатком информации об организации делопроизводства в цифровом виде. Но такой метод значительно облегчает выполнение задач, повышает организованность на предприятии даже со сложной структурой из множества отд…