i-Digital

Каждый онлайн-сервис начинается с простого действия — подтверждения своей личности (авторизации). Вводишь номер телефона и получаешь код подтверждения, чтобы войти или зарегистрироваться. Всё просто, пока код приходит вовремя.

Два критических вызова для банковских коммуникаций: растущая стоимость SMS и риски ручного переключения между поставщиками трафика при сбоях. Разбираем, как их решает коммуникационный шлюз — на примере внедрения Fastgate от i-Digital.

98% доставляемость, открываемость выше email в несколько раз. SMS — мощный инструмент прямой коммуникации. Но большинство компаний недооценивают важность текста сообщения и теряют конверсию на очевидных ошибках. Разбираем механику — с примерами от i-Digital.

Большинство SMS-кампаний проваливаются не из-за плохого оффера, а из-за того, что оффер ушёл не туда. Таргетированная рассылка решает именно эту проблему — и на дистанции экономит больше, чем любая оптимизация текста. Разбираю механику.

PUSH часто подают как «бесплатную замену SMS». Реальность тоньше: канал мощный, но работает только при правильной архитектуре и понимании, где у него предел. Разбираю по делу.

Разбор реального внедрения: как системообразующий банк свёл все клиентские коммуникации в одну систему, снизил расходы на рассылки и повысил отказоустойчивость. Без маркетинговой воды — по задачам и результатам.

Авторизация по номеру — это инфраструктурная задача, которую большинство компаний решают «как привыкли», то есть через SMS. Между тем разница в стоимости и доставляемости между каналами достигает кратных значений. Разложил три рабочих варианта по фактам.

OTP — одна из самых дорогих категорий SMS-трафика для компаний, у которых много активных пользователей. Двухфакторная аутентификация, подтверждение операций, восстановление паролей — это всё деньги, которые бизнес платит за каждый отправленный код. Telegram Gateway — рабочий способ снизить эту статью расходов в разы. Разбираю механику и где у этого…

Маркетологи годами ругают SMS за две вещи: дорого и непонятно, что после клика. Парадокс в том, что обе проблемы решаются одним инструментом — сокращателем ссылок, привязанным к платформе отправки. Разбираю на цифрах, почему ShortLink в i-Digital — это не «ещё один битли», а инструмент управления юнит-экономикой канала.

Облачные сервисные модели вроде бы давно разъяснены, но в реальных переговорах с разработкой и финансами регулярно всплывает одна и та же ошибка: выбор модели по аналогии («так делали в прошлом проекте»), а не по характеру задачи. Это стоит денег и месяцев. Разбираю по делу — где между моделями реальная граница и как её корректно использовать.

В 2026 году вся «большая четвёрка» российских операторов переходит на пакетную тарификацию SMS по MAU. «Билайн» и Мегафон — с конца 2025-го, МТС и Tele2 — следом. Для бизнеса с регулярными SMS-коммуникациями это не просто новый прайс-лист. Это изменение базовой логики управления каналом. Вот как это устроено и что с этим делать — разбор от i-Digita…

Билайн, МТС, Мегафон и T2 договорились о доставке сервисных, авторизационных и транзакционных сообщений через мессенджер MAX. Главное в этой новости — не риторика «MAX заменяет SMS», а конкретная архитектурная модель. Разберу её без хайпа.

27,5 млрд рублей — объём хищений в цифровых каналах российских банков в 2024 году. Значительная часть этих потерь связана с атаками SIM-swap: мошенники перевыпускают SIM-карту жертвы и перехватывают SMS с OTP-кодами. В январе 2025 года ЦБ утвердил положение 851-П, которое с октября 2025 года существенно ужесточило требования к защите электронных со…