реклама
разместить

Транспортная компания "энергия" или как дважды "поиметь" клиента

Всем доброго времени суток. Это моя самая первая запись поэтому просьба не судить строго :) итак поехали.

В январе месяце решил я себе заказать контрактную деталь на машину, нашел во владивостоке что нужно и заказал. Выбор доставки пал на транспортную компанию "знергия" по нескольким причинам:

1) Обещали доставить за 5-7 дней (у остальных 8-10)

2) На 100 руб дешевле

3) Никогда не пользовался, решил попробовать.

Отправили мне мой заказ и начались томительные дни ожидания... Прошла неделя, вторая, третья... и тут я запереживал. Позвонил ихнему оператору, вроде как организовали поиск груза.

Через две недели позвонил опять оператору, которая сказала что поиск груза никто не оформлял. Посоветовала после получения груза оформить заявление на возврат денег за отправку, так как сроки доставки нарушены. Повторно оформили поиск груза. Честно говоря я уже и не надеялся получить свой груз, прошло больше месяцев, но тут случилось чудо... мне позвонили и сказали что можно забирать. В данной случае меня выручило то что я часто заказываю вещи заранее и данная вещь мне нужна была не срочно. А если это по работе или срочно? как мне смотреть людям в глаза?

вообщем приехал я в эту контору забирать свой заказ. Ничего не понятно, вывесок нет, толком никаких опознавательных знаков.... особенно "убил" листик А4 между этажами с надписью "энергия".

Оформил квитанцию и заявление на возврат денежных средств за доставку, пошел на склад.... Сотрудник минут 15 искал мой заказ, я уже думал не найдет :) , но обходя склад в третий раз всё же нашел.

И вот спустя несколько недель позвонили и сказали что деньги за нарушенные сроки не вернут. вот такая отписка "В ответ на Вашу претензию по экспедиторской расписке № 2501-3534909 от 21.01.2022 г.сообщаем следующее. В соответствии с прайсом,расположенном на оф.сайте http://nrg-tk.ru:«срок доставки груза указан с момента выхода транспортного средства в рейс и не является публичной офертой». В связи с вышеизложенным вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований." Занавес.

Статья была мною написана чтобы уберечь людей от пользования данной компанией. Хуже мне не попадалось. Берегите нервы и деньги.

реклама
разместить
Начать дискуссию
«Tether вступил в войну против российского крипторынка»: криптобиржа Garantex рассказала о блокировке кошельков на сумму 2,5 млрд рублей

Платформа временно приостановила все операции, включая вывод средств.

1010
22
22
11
11
Махинаторы) Лишь бы повод был) А все остальное можно списать на санкции и тд) Децентрализация)))) Я лучше по старинке будут покупать акции наших компаний и саморазвиваться)
реклама
разместить
«АвтоВАЗ» запустил бренд коммерческих автомобилей SKM

И показал две машины из линейки.

Источник здесь и далее: «АвтоВАЗ»
3636
77
МТС Exolve поможет синтезировать речь на шести языках

МТС Exolve запустил сервис синтеза речи на одноименной платформе. Новый сервис поможет компаниям автоматизировать процессы озвучивания текста, что существенно упростит взаимодействие с клиентами и повысит его эффективность.

Как пять нейросетей заменяют целую студию людей

Всё началось с запроса от группы психологов, которые проводят тренинги по профессиональному выгоранию. Они хотели необычную визуализацию для своих корпоративных программ — что-то, что иронично показало бы офисную жизнь и проблемы выгорания.

1515
88
22
S7 заморозила строительство петербургского завода по выпуску деталей для газотурбинных двигателей — «Ведомости»

Причины неизвестны.

Источник фото: «Авиастат»
33
11
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC
Как VC хочет получит с меня 350К за год использования VC

Свой личный блог на VC я веду с 2016 года, это уже почти 10 лет, за это время я написал огромное количество статей, которые получили тысячи просмотров и лайков. И недавно зайдя на VC я получил уведомление, что для продолжения использования VC мне надо платить 29К в месяц. Хорошая такая подписка.

55
Я разрабатываю и продвигаю сайты 8 лет — и вот что поняла.
Я разрабатываю и продвигаю сайты 8 лет — и вот что поняла.
11
Бизнес попросил Минцифры смягчить запрет на общение с клиентами в иностранных мессенджерах — «Ведомости»

Например, запретить только исходящие звонки и сообщения от компаний.

Фото Unsplash 
44
[]