В наши дни уже сложно представить жизнь без соцсетей, мессенджеров и приложений, которые облегчают нам жизнь. Если нужно задать вопрос не одному человеку, а сразу целой группе, мы используем опросы, чтобы отправить что-то нескольким людям, прибегаем к рассылке, и вообще – упрощаем себе жизнь максимально. Вот и телеграм-боты отлично справляются с…
В наши дни уже сложно представить жизнь без соцсетей, мессенджеров и приложений, которые облегчают нам жизнь. Если нужно задать вопрос не одному человеку, а сразу целой группе, мы используем опросы, чтобы отправить что-то нескольким людям, прибегаем к рассылке, и вообще – упрощаем себе жизнь максимально. Вот и телеграм-боты отлично справляются с…
Перед директорами клиентского сервиса практически всегда стоят задачи по повышению NPS, ARPU и снижению оттока. По словам Сабины Алекперовой – Product Owner платформы Make Events, поддерживать необходимый уровень работы компании и выполнять вышеупомянутые задачи позволяет создание интернет-сообщества.
Вывод продукта на рынок и одновременное сокращение расходов до 50% на маркетинг - заманчивая перспектива, реально осуществимая при использовании событийного маркетинга. Стоимость контактов за 200-300 рублей вместо привычных 500-1000 рублей особенно актуальна в периоды экономической нестабильности. Поэтому событийный маркетинг и создание сообществ…