Новые уловки с акциями Ozon

Не смотря на многочисленные жалобы продавцов на автодобавление их товаров вопреки их желаниям в акции со скидками за счёт продавцов, Ozon продолжает это делать.

Однако, при этом, снова придуман новый метод, который рассчитан на невнимательных продавцов, которые не успеют удалиться из предложенной им акции - это добавление товаров на вкладки типа "Добавим с какой-то даты".

Т.е. раньше продавец периодически отсматривал закладку Участвую в акциях чтобы оттуда удаляться, а теперь получается нужно рыскать по всем акциям и искать в какую же тебя добавили в отложенное..

И ты такой, всегда проверял что не участвуешь в акциях, и в один прекрасный день (например 15 мая) ты с удивлением замечаешь что у тебя появились заказы с ценой на 20% ниже и причём это за твой счёт. Ты начинаешь вспоминать что вроде регулярно просматривал и выпиливался из всех акций.. а после обеда тебе приходит оповещение:

Ты старался, но мы хитрее..
Ты старался, но мы хитрее..

Мол ты старался, выпиливался, но мы всё равно хитрее и закинули твои товары в акции за твой счёт и нам пофиг на твои убытки при этом.

Кто мне теперь компенсирует эти убытки?

Ну ладно, 5% скидку я переживу, ну 7-8% ещё как-то скрепя сердцем, но когда товар вместо 535 продаётся за 433р это уже 20% и это уже слишком.

Мне опять индексировать цены чтобы удерживать стабильной цену моей моржи из-за вот таких неожиданных скидок? Разгоним инфляцию сильнее..

44
16 комментариев

Какую именно проблему оно должно решить?

Людям иногда проще написать кучу гневного материала, чем прочитать мануал. У меня при добавлении в акции у некоторых товаров даже цена увеличивается, чем была до добавления )))

Вангую, скоро сделают, что удалить товары можно будет только
1. В период не ранее чем за 6 часов до начала акции
2. По времени с 3:00 до 4:00 утра
3. Для подтверждения, что вы удаляете не случайно и точно не хотите выгодно распродать свой товар со скидкой 60%, надо будет решить задачу по матану на время
4. Если справились с этим, прислать фото-видеофиксацию, что задачу решали вы
5. Если прошли все пункты, пойти на х...й читать договор, в котором будет пункт, что озон будет всё равно делать, что захочет.

Был старый анекдот:
Windows: вы действительно хотите удалить этот файл?
User: да!
Windows: а почему?

1

Хуже всего, что ВБ вслед за Озон начал а) включать в автоматические акции, б) тестируют начисление баллов за отзывы.
Перенимают опыт коллег (с)

Есть небольшой инсайт, часть команды озона перешла в вб и просто повторяют то, что сделали в озоне. Так же и с индексом локализации и с остальным. Скоро МП окончательно возьмут всё худшее друг от друга.

1