Зачем Озон сам портит свой же товар?

Вчера озадачился этим вопросом, т.к. @Озон продолжает неприятно удивлять. Нам многое удобнее заказывать через данный маркетплейс, т.к. рядом именно их ПВЗ, а вот с магазинами совсем плохо - дачная местность.17 августа была заказана упаковка туалетной бумаги Kix - это бренд Озона и товар выпускается по их заказу

11

Здравствуйте. Простите, что привезли вам товар в повреждённой упаковке. Такое повреждение могло произойти в пути, но на всякий случай проверим всю партию товара на складе. Постараемся больше вас не огорчать.

Подобное привезли в 2-х разных заказах с промежутком в 4 дня, очень много товаров в последнее время приходят поврежденными из-за вашей политики транспортировки, об этом знает весь интернет, но вы продолжаете придерживаться очень странной политики. И да, когда я получу нормальный ответ из поста
https://vc.ru/claim/1417312-ozon-skryvaet-usloviya-akcii
#ozon #озон #жалобаозон #жалобаozon

2