реклама
разместить
Баг в приложении «Тинькофф инвестиции», который повлек убытки

В пятницу 23.07 начали падать китайские акции, а у меня на тот момент были МОМО и утро началось с -340$. Я решил избавиться от них, дабы не увеличивался минус. Пятница только началась и надо бы исправить это недоразумение. И я полез в TAL Education Group. Сначала заработал 200$, потом 120$, потом ещё 130$. Итого отбил минус, да ещё и заработал немн…

8989
реклама
разместить
реклама
разместить

Здравствуйте.

Полагаем, что ситуация возникла из-за задержки в обновлении информации. Выясним это наверняка и вернемся к вам с комментариями, постараемся успеть до конца завтрашнего дня. Вопрос компенсации тоже рассмотрим и при необходимости рассчитаем убыток самостоятельно.
Нам правда жаль, что вы столкнулись с проблемой. Извините.

11

Вашей хуйней я лично, например, никогда пользоваться не буду. От историй тут на виси волосы дыбом встают.

45

Вам бы сервера улучшить. А то информация в 50/50 обновляется с задержкой

11

 Полагаем, что ситуация возникла из-за задержки в обновлении информации.То есть ваши разработчики не предусмотрели, что могут быть задержки? Скажите, а они уже кушают сами или вы их с ложечки кормите?

6

Комментарий недоступен

4

Полагаю, в подобных ситуациях, выяснение занимает (должно занимать) не больше 24 часов (с учетом всей бюрократии и согласований). А иначе не надо соваться в брокерский бизнес. Банк может себе позволить недельные-месячные разбирательства. Брокер - нет. Иначе вас просто обязан сожрать регулятор. Говорю как человек, проработавший 10+ лет в IT брокера и имеющий достаточный опыт общения с регулятором по подобным вопросам. Ну и вы конечно можете себе фантазировать на "самостоятельный расчет убытков", но из практики, суды на стороне клиента.

3

"Вопрос компенсации тоже рассмотрим и при необходимости рассчитаем убыток самостоятельно."

Разрешите поинтересоваться в целях повышения образованности: чей убыток будет рассчитываться?

1

Лучше напишите предпринимать самостоятельную остановку процесса получения убытков? или не предпринимать никаких действий помимо написания обращения в тинькофф

Фильмы и сериалы о бизнесе и технологиях на новогодние каникулы

Несколько картин для тех, кто уже посмотрел «Наследников», «Кремниевую долину», «Замри и гори» и «Миллиарды».

Стронг и Стэн. Кадр из «Ученик. Восхождение Трампа»
1616
55
22
22
реклама
разместить
Более 14 лет ставлю цели на год: рассказываю, как и почему этот процесс работает у меня

Привет, меня зовут Павел Комаровский – и я из тех душнил, которые в начале января усиленно строят всякие акульи планы на год. Так как делаю я это уже много лет, у меня выработался довольно своеобразный подход к процессу, которым я и хотел с вами поделиться – надеюсь, это поможет вам избежать ошибок, которых в свое время наделал я.

Фото из Токио, куда мы с женой ездили в августе 2024. К <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fhabr.com%2Fru%2Farticles%2F709156%2F&postId=" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">прошлой моей статье про целеполагание</a> был прикреплен заглавный портрет двухлетней давности, где я с длинными волосами – ох, и словил я там лукизмо-хейта в комментариях! =)
1313
Почему личный бренд -> лучшая инвестиция каждого предпринимателя?
Почему личный бренд -> лучшая инвестиция каждого предпринимателя?

Как развить личный бренд? Как выделится среди конкурентов? И как сделать личный бренд, основным источником клиентов. На все эти вопросы, ответил в этой статье.

44
22
11
Как рекламные кампании "Мальборо" превратили этот бренд из нишевых сигарет для женщин в одну из самых популярных марок в мире.
Как рекламные кампании "Мальборо" превратили этот бренд из нишевых сигарет для женщин в одну из самых популярных марок в мире.
55
33
11
Помощь в достижении целей: метод крупных камней
Помощь в достижении целей: метод крупных камней
44
Денис Дидров из поддержки Яндекса: кто он и почему жалобы на него — пустая трата времени

100%, если вы хоть раз отправляли запрос в поддержку Яндекса, то имя Денис Дидров вам уже знакомо. Оно приходит вместе с ответами, от которых начинает тикать глаз.

Денис Дидров из поддержки Яндекса: кто он и почему жалобы на него — пустая трата времени
2424
77
33
11
Поддержка Яндекса - то, что портит их образ. Сколько раз сталкивалась - каждый раз трэш
На новогодние каникулы: книги, которые советует Билл Гейтс

Четыре работы — о прошлом, настоящем и будущем. И бонус.

Источник здесь и далее: gatesnotes.com
1414
44
11
11
Что я делала по портфелю в мае-декабре '24 и итоги года
Динамика стоимости пенсионного портфеля за все время<br />
33
[]