Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

На озоне появилась новая схема накрутки отзывов, благодаря который продавцы мошенники накручивают сотни отзывов на товар, даже не делая самовыкупов на сам товар.

Мною было обнаружено как минимум 3 магазина, кстати, по данным ИНН принадлежащих одному и тому же владельцу, которые мало того что создали 3 магазина с одинаковым ассортиментом, чтобы заниматься больше места в поисковой выдаче, так еще и используют новые схемы по накрутке отзывов. По правилам Озон вообще запрещено создавать несколько магазинов с одинаковым ассортиментом на одного владельца, но Озон видимо не следит за своими же правилами.

Итак, теперь подробнее о новой схеме накрутке отзывов, которые используют эти магазины.

Они продают Автомагнитолу стоимостью 7000 руб

Заходим на карточку и видим на ней 26 отзывов. В отзывах нажимаем на «этот вариант товара» - и видим что на неё 0 отзывов!!

Делать самовыкупы на товар за 7 тыс они не хотят, так как с 7 тыс придется заплатить и налог и комиссию Озон. Поэтому они создают карточку товара «провод для магнитолы» стоимостью 50 рублей, объединяют карточку «провода» за 50 рублей с магнитолой. <br />
Делать самовыкупы на товар за 7 тыс они не хотят, так как с 7 тыс придется заплатить и налог и комиссию Озон. Поэтому они создают карточку товара «провод для магнитолы» стоимостью 50 рублей, объединяют карточку «провода» за 50 рублей с магнитолой.

Делают десятки самовыкупа этого провода, а в отзывах пишут, что купили магнитолу и какая она прекрасная. В итоге на основной карточке товара отображается множество довольных отзывов

Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

Аналогичная ситуация во втором магазине от этого же владельца

И все отзывы на товар накручены через «кабель для магнитолы» за 50 рублей

Озон видимо забыл, что объединять товар в одну карточку можно только одну и ту же модель с разным цветом или разными характеристиками. И что «провод» с электроникой объединять нельзя, но мошенников это мало волнует.

Перейдем к следующему товару.

Все три этих магазина продают микрофон для вокала

И накручивают отзывы на них через «кабель» за 51 рубль https://www.ozon.ru/product/kabel-dlya-petlichki-v-keyse-1214717326/

Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

Другой магазин https://www.ozon.ru/product/studiynyy-besprovodnoy-mikrofon-karaoke-2-sht-1224121203/ продает то же самое и накручивает отзывы через самовыкупы провода за 50 рублей

И третий их же магазин

И накрученные отзывы через "провод"

Аналогичная ситуация с другим товаром, который продается во всех трех этих магазинах, принадлежащий одному владельцу.

Караоке

Но все отзывы накручены также через "провод" за 50 рублей , а в отзывах на этот провод пишут какое прекрасное караоке они купили

Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

Караоке в другом магазине

И накрученные отзывы через провод

В отзывах на "провод" хвалят как прекрасно звучит караоке.

Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

Ну и третий магазин с этим же товаром

И отзывы накручены через самовыкупы провода

Как хорошо, что есть кнопка в отзывах "этот вариант товара" и видно на что эти отзывы оставлены

Возьмем следующий товар - триммер

И конечно отзывы накручены через "провод для триммера"

Оказывается судя по отзывам "провод" прекрасно стрижет

Как продавцы на Озон накручивают отзывы и обманывают покупателей

Петличка

Ну и конечно отзывы накручены через кабель для петлички

Уважаемый Ozon

Скажите пожалуйста, почему Вы позволяете так нагло накручивать отзывы, и самое главное почему Вы бездействуете? На том же Вайлберис например в оферте прямо прописаны штрафы за самовыкупы. А тут еще самовыкупы делают так, что Вы с них даже не получаете себе комиссию.

Скажите пожалуйста, почему Вы позволяете объединять в одну карточку товара "провод" и электронику, если это вообще делать нельзя?

Эти продавцы мошенники осознанно используют лазейки и недоработки в системе Ozon, для обмана покупателей через фейковые отзывы.

Также все 3 этих магазина принадлежат одному и тому же владельцу по ИНН - учредители и руководители "Менский Эдуард Анатольевич и Гурбанов Руслан Рафигович". И юридический адрес одинаковый

По правилам и офферте Озон запрещено создавать несколько магазинов с одинаковым ассортиментом, чтобы занимать больше мест в поисковой выдаче и создавать "фейковую конкуренцию". Почему Вы тогда позволяете это делать?

https://www.ozon.ru/seller/uyut-ryadom-797105/products/?miniapp=seller_797105

Будут приняты какие-то меры по наказанию этих многочисленных нарушений ??

6363
92 комментария

Комментарий удалён модератором

+ такое же лицо у сотрудников озон, которые сидят на сортировочных центрах и под левыми ООО ведут по 3-5 магазинов на озон, на особых условиях.

11

Озон не опубликовали два моих отрицательных отзыва. Раньше такого не было. Сейчас написали что-то в духе «мы передали их продавцу для того, чтобы он подумал о своём плохом поведении». А продавец - они сами!
Товары были явной подделкой, я сделала фото, все расписала, но они просто не опубликовали.

12

Озон давно уже не публикует отрицательные отзывы предлагая писать продавцу/сделать возврат.

1

Яна, здравствуйте. Напишите номера заказов, по покупкам из которых оставляли отзывы. Проверим товары и посмотрим, почему не опубликовали отзывы на них.

Хаха, я думала только Яндекс маркет этим промышляет)) не опубликовали мой негативный отзыв на товар из икеи (трухлявая рамка для фото рассыпалась в руках) - пишут, что в отзыве на товар должен быть опыт использования товара! Красавчики)

Комментарий недоступен